Son muy capciosos y tramposos. Les contesté al mail diciéndoles que no entendía por qué no se podía anular un artículo de un pedido aún abierto y me han respondido que se debe a que su sistema de envío es tan inmediato que no da tiempo a cancelar ningún producto.
Algo absolutamente falso y absurdo: mi pedido sigue figurando en su web abierto y sin enviar, y no me han informado de ningún paquete en tránsito (parte de los dvds no estaban en stock y alguno era pre-order). Simplemente mienten. Y no funcionan nada bien.