Pues no veo que lo pongan por ningun sitio. En caso de que tengas derecho a reclamar (y tendria que ser asi) lo normal es que les avises pasados 30 des de la fecha en que te han enviado el paquete.

Siempre les puedes preguntar que politica tienen, no fuera que no se hicieran responsables :(((



Saludos!!!!