A ver si me echais una mano.
Hice el otro día un pedido y me han hecho mal el cobro, en concreto me han cobrado 15€ de más, me han dicho los de deepdiscount que reclame el dinero al banco pero no tengo ni idea de lo que tengo que hacer. ¿Alguien me lo aclara? Me han dicho que esos 15€ eran como una especie de comprobación de la cuenta y que el banco me los tenía que haber vuelto a ingresar pero no lo han hecho.

Saludos