Es muy raro. Las comprobaciones suelen hacerse con cobros fantasma de cantidades muy pequeñas y no hay que pedir que te lo devuelvan porque no son cobros reales. Comprobando los movimientos de la tarjeta puede parecer que lo han cobrado, pero pasados 10 ó 12 dias desaparece y nunca figuran en el extracto.

Espera unos dias y si no desaparece entonces hablalo con el banco.