Re: Gran demora en pedido!
No recuerdo exactamente cuánto suelen tardar los envíos de esta tienda, porque si son como el envío standard del amzon canadiense se nos irían a los dos meses tranquilamente. Me suena que lo normal son 2-3 semanas por lo que llevando mes y medio desde el envío, supongo que sí está justificada la reclamación.
En fin, pues lo que deberías hacer es ir a tu oficina de correos y preguntarles si saben algo de tu pedido. Ésto en la mayor parte de los casos suele ser inútil porque simplemente se limitan a decir que si no es envío certificado, ellos no te lo pueden mirar. Yo creo que poder sí pueden porque a más de uno se lo han hecho pero si no tienes confianza con los de la oficina lo normal es que no te lo miren porque supongo que se tendrían que poner a buscar por sector, dirección, número y luego una por una... Pues eso, cumples con el trámite de ir a la oficina, y les vuelves a escribir a deepdiscountdvd diciéndoles que has ido y nada de nada (si ha aparecido mejor que mejor pero lo normal ya digo, es que ni te lo busquen). También les confirmas que la dirección tuya que ellos tienen es la correcta y ya está. A mí, una vez no me llegó un pedido de esta tienda y me reenviaron el pedido. O sea, que en principio sí reenvían. Hace tiempo de eso, no sé si habrán cambiado en ese aspecto. Lo que si que no me pidieron fue lo de ir a la oficina de correos. Creo que yo esperé dos meses para la reclamación <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor">
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son unos pesados con los reenvios
pues a mi me suelen tardar bastante
creo q el que mas me ha tardado ha sido mes y medio, pero en el ultimo pedido, y tras dos meses de espera, tambien les escribi un mail
me contestaron lo mismo, q fuera a correos, pero alli me dijeron q nanai de la china
les volvi a escribir diciendoles q me han dicho que la reclamacion a correos deberian hacerla ellos, que tienen los datos
me volvieron a constestar pidiendome q comprobase q la direccion era correcta
les escribi q si, q nunca habia tenido ningun problema en los pedidos anteriores
y tras una serie de correos en los que yo cada vez era menos amable por fin me reenviaron el pedido, pero les costo vamos, tuve q insistir bastante
la verdad es que todo este proceso fue un poco estupido, como si desconfiaran de mi, por eso no les he vuelto a pedir nada, sobre todo tras otro envio perdido en DVDSoon, donde no me pusieron ni una sola pega
ta luec
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Re: son unos pesados con los reenvios
Gracias por la información milsatch & granputulu!<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/wink.gif ALT=";)">
Ya me he pasado x correos y efectivamente me han dicho q si no es cetificado no pueden hacer nada.<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/furious.gif ALT=":>:">
En fin,les he enviado otro mail a deep para confirmarles q mi dirección es correcta,y así dejar claro q en pedidos anteriores no tuve ningún problema.También les he comentado q en la oficina de correos no saben nada al respecto.
Haber q hacen ahora<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/interrogacion.gif ALT=":?"> <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/worried2.gif ALT=":preocupado2">
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Re: son unos pesados con los reenvios
Ya no han vuelto a contestar,<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/mean.gif ALT=":mosqueado"> les envio otro mail<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/interrogacion.gif ALT=":?">
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Tema IMPORTANTE fallo de seguridad en DDD
Saludos
Problemas serios de seguridad en Deep Discount, leeros por favor el post "URGENTE!! FALLO DE SEGURIDAD Deep Discoun"t.
Bye
</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=thecrushe r@mundodvd43132>thecrusher</A>* http://www.thecramps.com/media/crampslogoBW_redbgrd.gif fecha: 10/10/04 13:37
Re: Continua el culebron!
Dicen que no pueden procesar el reenvío porque a lo mejor los datos de la tarjeta (número y /o fecha de caducidad) están mal. No tiene sentido ya que por otro lado, sí han podido hacerte el reingreso con tu nueva tarjeta <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/inquisitive.gif ALT=":mmmh">
En fin, ahora por lo menos ya tienes la devolución. Lo principal está solucionado. Ahora si quieres puedes volver a hacer el pedido en la misma tienda o en otro sitio. Al menos ahora tienes las manos libres para hacer lo que quieras.
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Re: Continua el culebron!
Bien,creo que será mejor hacer el pedido en dvdsoon,por ejemplo.Aunque espero que ahora,al pasar de ellos,no piensen mal y me exijan algún tipo de aclaración.Muchas gracias x todo milsatch!<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/hail.gif ALT=":hail">
Por cierto,la versión canadiense es idéntica a la yanki?
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Re: Continua el culebron!
Vuelven a estar de rebajas. Hacen un 20% con un montón de códigos. Según dvdtalk son:
NYTIMES
USATODAY
BARGAINFLIX
WGN
KLSX
PRICESEARCH
WCKG
GOOGLE
COUPONSHOP
YAHOOSHOP
PRICEGRABBER
RADIO
LATIMES
YAHOO
SUPERSALE
ATLANTA
MIAMI
OAKLAND
Y por supuesto, también van lentísimos...
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Re: El post de Deep Discount Dvd
Me ha llegado un mail de que hacen 20% de descuento.
Yo les compre 5 o 6 dvds, pero ahora toy con dvdsoon. Aun así hay buenas ofertas