Hilo de DeTodoExpres

No veo por qué deberían retirarlo de su web... en todo caso que lo hagan cuando, dentro de un tiempo, sepan claramente que no van a tener stock. Porque que yo sepa, ya han estado ambas cabezas (tanto la de Predator como la de Alien) sin stock, y han repuesto de ambas (de hecho, debería llegarme mañana la de Predator junto con el dvd de Los señores del acero).

Y yo también me he quedado con ganas de conseguir un cabezón de Alien, pero si al entrar en la web me topo con que no hay stock, lo tengo muy claro: me jodo. La cabeza estuvo 7 u 8 días en stock, y al precio en que estaba normal que se acabara. No haber esperado tanto.

Ahora sólo queda cruzar los dedos y esperar si logran conseguir alguna unidad más.

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Iniciado por Trek

Sweety,¿que mas da que sigan teniendo en la web el producto,si ya te indican que no tienen stock? A mi,me parece bien,así cuando buscas algo,sabes por lo menos si llego a existir y si es dificil encontrarlo.

La pregunta que les realizaste ¿fue en su web,o aquí en el foro?Lo digo,porque si es lo segundo,no tienen porque responderte.

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Se las he realizado en ambos medios, en el foro, en la web (mediante formulario y mediante aviso de que tengan stock).

¿Qué más da? eso me pregunto yo, amigo de trifulcas, que en 8 días que estuvo y no me pilló enterado. Una verdadera pena, y cada vez que paso por la web tener que verlo :bigcry

Puedo confirmar que el servicio de atención al cliente o servicio pre-venta es bastante lamentable, porque no se molestan en contestarme...y alguien dirá: claaaaaaaaaaaaaaro pero si no has comprado nada. Así funcionan muchos comercios que solo responden si has comprado, pero como en el sector de servicios las ventas no se dan por sí solas si no ponen un empeño en atender debidamente.

Y no, no escribo esto por despecho de no haber llegado a tiempo para comprar una cabeza. Hay más sitios donde conseguirlas.

Adiós de todo express, sobre todo express :kieto que os vaya bonito colegas :D

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Iniciado por Sweety

Puedo confirmar que el servicio de atención al cliente o servicio pre-venta es bastante lamentable, porque no se molestan en contestarme...y alguien dirá: claaaaaaaaaaaaaaro pero si no has comprado nada. Así funcionan muchos comercios que solo responden si has comprado, pero como en el sector de servicios las ventas no se dan por sí solas si no ponen un empeño en atender debidamente.

Y no, no escribo esto por despecho de no haber llegado a tiempo para comprar una cabeza. Hay más sitios donde conseguirlas.

Adiós de todo express, sobre todo express :kieto que os vaya bonito colegas :D

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Acuestate monstruo

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Iniciado por canibal669

Acuestate monstruo

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entiendo monstruo como adjetivo colosal, magnífico. Gracias:agradable

Bueno, acabo de escribirles preguntando por un pedido que realicé el jueves y con envío urgente. Hoy, cinco días después, no tengo constancia de que el pedido haya sido enviado (pese a tener stock en el momento de realizar la compra), y lo peor de todo es que era para un regalo (era el cabezón de Predator).

A ver si me pueden dar algo de información al respecto :|

Respondo: en menos de 15 minutos, tras haberles escrito un mensaje vía web, me han llamado por teléfono explicándome muy educadamente qué ocurría con mi pedido. Y no sólo me han informado de qué ocurría, sino que me han "dado su palabra" de que mañana debería estar saliendo de sus almacenes.

Poco puedo decir. Así da gusto comprar por internet :palmas Y, a falta de recibir el pedido, me reafirmo en lo de que es una tienda que tendré muy en cuenta de ahora en adelante para futuras compras.

Un 10 por el servicio ofrecido.

Si,pero ahora di la verdad...,el cabezón de Predator era un regalo PARA TI,que ya nos conocemos,bribón :aprende :cuniao

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Iniciado por eXotIC

Respondo: en menos de 15 minutos, tras haberles escrito un mensaje vía web, me han llamado por teléfono explicándome muy educadamente qué ocurría con mi pedido. Y no sólo me han informado de qué ocurría, sino que me han "dado su palabra" de que mañana debería estar saliendo de sus almacenes.

Poco puedo decir. Así da gusto comprar por internet :palmas Y, a falta de recibir el pedido, me reafirmo en lo de que es una tienda que tendré muy en cuenta de ahora en adelante para futuras compras.

Un 10 por el servicio ofrecido.

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claaaaaaaaaaaaaaaaro, tú te gastas 115 euros en una compra y corren en responderte, pero no escatiman en responder a usuarios para una posible compra...o sea, te responden si hay dinero de por medio, si no olvídate.

Pues dice mucho de ellos. A mi amazon me responde igual de rápido si hago un pedido de 100 $ o si les pregunto datos sobre una edición para posible compra.

Ahora sí, por mucho que repongan el cabezón sí que no paso por estas. Hace como una semana que les formulé una simple pregunta y pasan de responderme.

Maldición!!!! Parece que el código promocional ya no furrula....

¿¿Se nos acabo el enchufe??

Lástima..

Quiero pensar que me han respondido, no por haber gastado "x" cantidad, sino por haber sido educado al realizar mi consulta. Está claro que si no hubiera realizado ninguna compra no habría recibido una respuesta tan rápida, pero estoy seguro de que hubiera recibido, almenos, contestación.

Y que quieres que te diga... y sin ánimo de polemizar: para tí, ¿alguna tienda realiza bien su trabajo? Porque sólo te leo quejarte, echar pestes, o criticar. A excepción de Amazon, claro, hasta el día en que te cierren el grifo de las devoluciones (que todo llegará).

Me parece que no son maneras... pero allá cada cual :picocerrado

P.S.: Trek, uno ya no puede tener secretos :juas

Cita:

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Iniciado por jhabhi

Maldición!!!! Parece que el código promocional ya no furrula....

¿¿Se nos acabo el enchufe??

Lástima..

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Vaya, q lástima. Estaba esperando una reposición para hacer un pedido.
Saludetes.

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Iniciado por eXotIC

Quiero pensar que me han respondido, no por haber gastado "x" cantidad, sino por haber sido educado al realizar mi consulta. Está claro que si no hubiera realizado ninguna compra no habría recibido una respuesta tan rápida, pero estoy seguro de que hubiera recibido, almenos, contestación.

Y que quieres que te diga... y sin ánimo de polemizar: para tí, ¿alguna tienda realiza bien su trabajo? Porque sólo te leo quejarte, echar pestes, o criticar. A excepción de Amazon, claro, hasta el día en que te cierren el grifo de las devoluciones (que todo llegará).

Me parece que no son maneras... pero allá cada cual :picocerrado

P.S.: Trek, uno ya no puede tener secretos :juas

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sin ánimo de polemizar, entérate bien antes de lo que dices, amazon NO hace devoluciones de todo, la última reclamacion me la denegaron de la sucursal francesa y de USA por ejemplo, cuando he perdido un paquete he tenido que esperar mes, mes y medio fuera del plazo de llegada estimada. No lo considero echar pestes sino decir las cosas como son. Otras tiendas como Fnac, hay que tener suerte para que te llegue el paquete entero, pues el embalaje es pobre y otras ya se disparan mucho el precio. Eso es echar pestes?

Que yo reclame una contestación interesado por un producto y que no contesten porque, obviamente no hace falta tener muchas luces, al no haber soltado XXX euros (con 3 números), se me hace más que evidente y tengo derecho a estar enfadado y a proclamarlo a los 4 vientos.

El servicio pre-venta de esta tienda me resulta NEFASTO.

Pues de cuatro consultas que les he hecho directamente en los ultimos seis meses, previo gasto de CERO, y que han conllevado una tras otra, un gasto de CERO, recibi contestación (educada y satisfactoria) de 3 en menos de 24 horas, y de la cuarta, enviada una madrugada de sabado, el lunes a media mañana. Su servicio "preventa" (después de VARIAS CONSULTAS, no de una sola, que a efectos estadísticos no tiene ningún valor) es simplemente excepcional

Claro que si alguien que trabaje ahí se queda con los historiales de quienes postean por aqui... si yo fuera la tienda, hay más de un listo al que yo no le vendería nada, sólo porque se le ven las intenciones, y no son honradas.

Touché mon ami.....

Cita:

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Iniciado por repopo

Claro que si alguien que trabaje ahí se queda con los historiales de quienes postean por aqui... si yo fuera la tienda, hay más de un listo al que yo no le vendería nada, sólo porque se le ven las intenciones, y no son honradas.

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de qué historiales ni qué ocho cuartos? eso que dices no tiene sentido, amigo mío, porque en esa web no estoy registrado como Sweety, estoy registrado con nombre y apellidos, así pues por muy mal que les cayera como Sweety, están en el derecho de responder a mi persona, y por supuesto tienen la obligación de contestar les caiga mal. Solo faltaría que caerles mal, me negaran mi derecho como comprador...:dsmayo

qué cosas tienes :dsmayo

Cita:

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Iniciado por Sweety

de qué historiales ni qué ocho cuartos? eso que dices no tiene sentido, amigo mío, porque en esa web no estoy registrado como Sweety, estoy registrado con nombre y apellidos, así pues por muy mal que les cayera como Sweety, están en el derecho de responder a mi persona, y por supuesto tienen la obligación de contestar les caiga mal. Solo faltaría que caerles mal, me negaran mi derecho como comprador...:dsmayo

qué cosas tienes :dsmayo

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Que sarta de gilipoyeces :lee a ver si te expresas mejor, en todo caso no creo que les interese tenerte como cliente.

Eso si.... saludos

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Iniciado por Sweety

de qué historiales ni qué ocho cuartos? eso que dices no tiene sentido, amigo mío, porque en esa web no estoy registrado como Sweety, estoy registrado con nombre y apellidos, así pues por muy mal que les cayera como Sweety, están en el derecho de responder a mi persona, y por supuesto tienen la obligación de contestar les caiga mal. Solo faltaría que caerles mal, me negaran mi derecho como comprador...:dsmayo

qué cosas tienes :dsmayo

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A lo mejor niegan su derecho de vendedores, aunque en tu caso seria solo de informadores.

Respecto a tus historiales tambien habria que tener en cuenta los LP´s...

Solo se que esta tienda se esta ganando puntos a base de buen trabajo y de cumplir con los clientes dia a dia, no se merecen que pases a joderles por este hilo...Sin animo de polemizar, eh?

Cita:

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Iniciado por Montana

A lo mejor niegan su derecho de vendedores, aunque en tu caso seria solo de informadores.

Respecto a tus historiales tambien habria que tener en cuenta los LP´s...

Solo se que esta tienda se esta ganando puntos a base de buen trabajo y de cumplir con los clientes dia a dia, no se merecen que pases a joderles por este hilo...Sin animo de polemizar, eh?

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trabajo mejorable, mejorable en cuanto a puntos informadores en pre-venta y condiciones de los productos de venta (el alien según han contando lo han vendido de segunda mano sin decir esta boca es mía).

No tengo intención de joder a nadie, solo colocarles en el lugar que les corresponde, es decir, lo que está por debajo de la qualité de la buena. :agradable

A mi esto que me han hecho no se me olvida pero les aseguro que les pasará factura.:agradable

Para enfriar los animos, me acaban de enviar una oferta, la serie completa de Stargate por 66,95 euros, excelente precio, a menos de 7 euros la temp.

http://www.detodoexpres.com/detodo_t...emporadas_1_10

Cita:

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Iniciado por Darkpanzer

Para enfriar los animos, me acaban de enviar una oferta, la serie completa de Stargate por 66,95 euros, excelente precio, a menos de 7 euros la temp.

http://www.detodoexpres.com/detodo_t...emporadas_1_10

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En el CI sale a 65€ con lo del 35%..... Si entran los packs , que no estoy muy seguro..

Cita:

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Iniciado por Sweety

de qué historiales ni qué ocho cuartos? eso que dices no tiene sentido, amigo mío, porque en esa web no estoy registrado como Sweety, estoy registrado con nombre y apellidos, así pues por muy mal que les cayera como Sweety, están en el derecho de responder a mi persona, y por supuesto tienen la obligación de contestar les caiga mal. Solo faltaría que caerles mal, me negaran mi derecho como comprador...:dsmayo

qué cosas tienes :dsmayo

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Sweety,así como tú tienes derecho a decidir si comprarles o no,ellos tienen todo el derecho de pasarse por el forro de los co****** tus preguntas.

No tienen ninguna obligación de responderte,ahora bien,si eso te parece mal,ya sabes lo que debes hacer.

De esta tienda no puedo hablar ni bien ni mal,ya que no les he comprado nunca,pero como algún día me interese hacerlo,lo haré,por que las críticas,en su amplia mayoría,son myu positivas.

Cita:

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Iniciado por Sweety

A mi esto que me han hecho no se me olvida pero les aseguro que les pasará factura.:agradable

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Ahora vas y lo acabas de arreglar :fiu

En fin. Que con una actitud así no haces más que confirmar lo que antes he posteado, y es que no son maneras. No me hace falta "enterarme" o "informarme" más, con leer hilos como éste, el de Amazon, o, sobretodo, el de la Fnac (en dónde dispensaste una buena jartá de adjetivos peyorativos... algunos bastante subidos de tono), uno ya se puede hacer a la idea del palo que vas.

Sólo espero que aquellos que entren aquí para conocer un pelín la tienda antes de realizar una primera compra basen su criterio en el buen trabajo y servicio que está ofreciendo.

Todos los pedidos que he hecho a esta tienda siempre han sido más que satisfactorios. Buenos precios y rápido envio y una atención al cliente excelente.

¡¡¡¡¡Vuelven a tener stock del cabolo!!!! Corred insensatos!!! :D

:palmas:dsmayo

Ya no.
Saludetes.

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Iniciado por Sweety

Puedo confirmar que el servicio de atención al cliente o servicio pre-venta es bastante lamentable, porque no se molestan en contestarme...y alguien dirá: claaaaaaaaaaaaaaro pero si no has comprado nada. Así funcionan muchos comercios que solo responden si has comprado, pero como en el sector de servicios las ventas no se dan por sí solas si no ponen un empeño en atender debidamente.

Y no, no escribo esto por despecho de no haber llegado a tiempo para comprar una cabeza. Hay más sitios donde conseguirlas.

Adiós de todo express, sobre todo express :kieto que os vaya bonito colegas :D

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Iniciado por Sweety

sin ánimo de polemizar, entérate bien antes de lo que dices, amazon NO hace devoluciones de todo, la última reclamacion me la denegaron de la sucursal francesa y de USA por ejemplo, cuando he perdido un paquete he tenido que esperar mes, mes y medio fuera del plazo de llegada estimada. No lo considero echar pestes sino decir las cosas como son. Otras tiendas como Fnac, hay que tener suerte para que te llegue el paquete entero, pues el embalaje es pobre y otras ya se disparan mucho el precio. Eso es echar pestes?

Que yo reclame una contestación interesado por un producto y que no contesten porque, obviamente no hace falta tener muchas luces, al no haber soltado XXX euros (con 3 números), se me hace más que evidente y tengo derecho a estar enfadado y a proclamarlo a los 4 vientos.

El servicio pre-venta de esta tienda me resulta NEFASTO.

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Iniciado por Sweety

trabajo mejorable, mejorable en cuanto a puntos informadores en pre-venta y condiciones de los productos de venta (el alien según han contando lo han vendido de segunda mano sin decir esta boca es mía).

No tengo intención de joder a nadie, solo colocarles en el lugar que les corresponde, es decir, lo que está por debajo de la qualité de la buena. :agradable

A mi esto que me han hecho no se me olvida pero les aseguro que les pasará factura.:agradable

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Iniciado por Sweety

¡¡¡¡¡Vuelven a tener stock del cabolo!!!! Corred insensatos!!! :D

:palmas:dsmayo

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Y depués de todas estas perlitas ¿les has comprado el cabolo? :juas



:descolocao

Cita:

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Iniciado por Trek

Y depués de todas estas perlitas ¿les has comprado el cabolo? :juas


:descolocao

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No, porque el cabolo que tienen (o tuvieron) en stock es el de Depredador.

En ningún momento he dicho que fuera el cabolo de alien, por el que estoy interesado :lee

No lo he especificado porque sabía que alguien vendría y haría un quote de mis "perlas" como tú dices, entre ellos, tú compañero de fatigas y amigo de trifulcas :lengua:agradable

Un saludo!

Ya,ya ...

Cita:

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Iniciado por Trek

Ya,ya ...

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Que sí hombre, no me crees? míralo el cabolo de depredador (sigue) en stock, interesados click!

Yo nunca miento.:palmas

Trek, el boton "ignore" es tu amigo. Confia en él.

Cita:

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Iniciado por repopo

Trek, el boton "ignore" es tu amigo. Confia en él.

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No lo hagas Trek, que me caes bien. LLevamos un tono un poco guasón, por lo menos yo, no entiendo el comentario del forero repopo para querer ignorarme. Quiero poner unas fotos de Scream cuando me llegue, te lo querrías perder?¿jeje

Un saludo :hola

Me acaba de llegar esto:

http://www.detodoexpres.com/dicciona..._MARVEL(1).jpg

Promoción Exclusiva durante el mes de Marzo del 2010

http://www.detodoexpres.com/diccionario/promo007.jpg

Codigo Promocional: 007BOND

Se dijo por aquí q ya no funcionaba el código q descontaba el 10% ¿es así?
Saludetes.

No, hace un tiempo que ya no funciona.

Saludos.

http://www.detodoexpres.com/dicciona...eta-simios.jpg

Hola, cuanto tiempo! :hola

Pues nada que el 24 de febrero por la mañana recibí un mail de que volvían a tener stock (pocas unidades) del cabolo alien (no he podido decirlo antes porque evidentemente todo pasa cuando estoy baneado) y como no podía ser de otra manera, lo compré al mediodía llevándome una grata sorpresa. Me llamaron al dí siguiente para confirmar la fecha de entrega exacta.

La recibí en casa en 1 día y medio y eso que elegí el método de pago de correos, que son 5 euros. La mochila no la recibí y les escribí un mail. Enseguida me respondieron que me la enviarían de seguida porque hubo un error en el empaquetado. En varios días la recibí.

En general, todo ha sido muy correcto. Digo esto porque fuí bastante duro y crítico con esta tienda y el servicio que me han dado ha sido bueno, tengo que decir a mi favor que el servicio ha sido bueno una vez pagados los 125 euros porque cuando no les pagaba un euro no me contestaban eh!


En definitiva, no tengo nada que reprocharles y me doy por muy satisfecho teniendo en mis manos la increible edicion del cabolo alien, que ya daba por perdida sabiendo que está descatalogada. De todas formas, reconozco que es una tienda que he tenido en cuenta para esta compra de una edición descatalogada que solo se encontraba aqui.

Bueno, primera compra realizada con ellos...lastima que lo del cupón de Mundodvd no funcione :(

He pillado "Reflejos" y "El Incidente", y para regalo "Eduardo Manostijeras Ed. Bola" y "Expediente X: las películas". A ver que tal llega y si vuelven a sacar algún descuento o algo ^^.

Pues lo dicho, recién recibido el paquete, todo perfecto e impoluto (material precintado, todas las cajas en perfecto estado).

Muy contento, la verdad ^^