Tema: Hilo de DVD Pacific

A ver una cosilla. Tengo que devolverles un disco defectuoso y me dicen que lo haga via surface mail. Esto en aquí es el correo normal, ¿verdad?... por que no se si es mejor enviarlo certificado.
Un saludo.

Así le dije yo al funcionario de correos. Me contestó: "¿Mandeee?". total, que se envió con el mínimo gasto, que fueron unos 4 ó 5 euros. Me da ya igual lo que me repongan de ese importe: ¡quiero mi pack lugosiano, ya!
¡Y no quiero tranquilizantes!

Iniciado por Diodati

¡quiero mi pack lugosiano, ya!
¡Y no quiero tranquilizantes!

Y YO,

Aunque no se... lo de los tranquilizantes igual me lo pienso.... :mmmh

He dejado los tranquilizantes... mi paquete ya viene, por fin, de camino. Mmmmmm. (Es que somos como niños... :agradecido ).

Iniciado por Diodati

mi paquete ya viene, por fin, de camino. Mmmmmm.

:?

Vale, vale demasiado fácil.... Será la cochina envidia.....

Por cierto, pregunta.

Si tienen Low Stock, se supone que pocos, pero tienen.

Es que el pedido que he hecho me lo han filled ya (qué rapidez!!) excepto la de Low Stock.... y me pregunto, ¿no será que las de Low Stock las pueden pedir a algún sitio que tengan más a mano y tarden menos en recibirlas....? Por que si no el pedido aunque les quedasen pocas -low- lo podian haber rellenado.... vamos digo yo, que para eso estoy preguntandooooos

Es que low stock pueden ser 5 copias o puede ser 1, y si alguien más ha pedido al mismo tiempo que tú, tal vez tengas que esperar a que repongan.

Gracias Charlie

Pues ya estamos con lo de siempre.... si justo lo pedimos varios a la vez y se han quedado sin existencias que lo cambien a On order....

En fin, todas las tiendas tienen estos pequeños fallos de actualización por lo que veo.

Iniciado por ladiesinretirem

Iniciado por Diodati

mi paquete ya viene, por fin, de camino. Mmmmmm.

:?

Vale, vale demasiado fácil.... Será la cochina envidia.....

Por cierto, pregunta.

Si tienen Low Stock, se supone que pocos, pero tienen.

Yo lo que hice con un título en estas condiciones fue preguntarles si tenían stock en ese momento. Me contestaron que si, pero solo 5 copias. La pedi y enseguida la tenía para enviar.

Para Diodati. A mi también me acaban de enviar 2 paquetes... y si, somos como niños, yo el primero... pero eso eso bueno, que desde que descubrimos "el secreto " de los reyes magos, no teníamos emociones tan intensas (a nivel ilusión , me explico ¿verdad?).
Por cierto, finalmente he enviado el disco defectuoso por correo certificado... es que me da miedo que se pueda "perder". Me ha salido por 7 euros y medio y si no me lo reembolsan todo, pues mala suerte... no me gusta tirar el dienro, pero me sale más económico que comprarlo de nuevo si se pierde... y ahora a rezar para el que me envien vaya bien...
Un saludo

Yo lo mandé ordinario, pero "escaneé" la facturilla de correos, para que, además, vieran el coste. Puestos a tener más mala suerte, igual se nos cae el cielo encima (como a los héroes galos)...

Acaban de mandarme un email donde me dicen que han recibido mi "pack". ¿Por qué tarda tanto lo de ellos, y en este caso ha bastado con pocos días? En fin. Me dicen que me enviarán una nueva en dos días. ¿Así es esto? Además, que aparecerá el dinero del envío en mi cuenta. Informado he.

Bueno, pues acaban de pasar seis días y no sé nada de la reposición de mi disco estropeado. ¿No decían dos días? Ayer por la mañana les mandé un email preguntando por el tema y aún no me han contestado. Raaarooooo.

Jodo maestro, parece que te ha tocado bailar con la atomic bride (que no es la +fea)... solo se me ocurre paciencia, yo sigo recibiendo mis paquetitos y todo bien... lo mismo vuelven a estar colapsados como hace un mes... o los huracanes, maybe...

MacWilma

Po zí... :( A ver si hoy me dicen algo, al menos.

Pues ya han pasado más de 30 business days desde el 13 de septiembre y sigo sin haber recibido el pack de Lugosi :>:

Les mandaré un mail y a ver qué pasa.

La pregunta es

¿A alguien más le han perdido un envio....?

¿Que tal se portan los de pacific?, reponen sin más o hay que dar mucho la paliza....

Gracias

Yo. Pedi un par de pelis a mediados de Julio. Lo enviaron sin problemas. A finales de agosto aun no me habia llegado. Les escribí contandoles el asunto. Como lo que habia pedido estaba agotado me abrieron un crédito por el valor que habia gastado.

A las pocas semanas me escribieron de nuevo diciendo que correos les habia devuelto mi paquete, y que si queria que me lo enviaran de nuevo o si queria mantener el crédito. Pedí que me lo enviaran de nuevo. Y en 10 dias lo tenia en casita.

Asi que por mi parte no tengo quejas.

¿Asumieron ellos los portes?

Si. En ningun momento me dijeron de pagar nada extra. Únicamente me retiraron el crédito.

Perfecto. a ver si conmigo se portan, que todavía no dicen nada del "pack Lugosi". A este paso me veo COPIANDO el pack del amigo Legendre o Pepedelataúd.

Supongo que habéis leído esto:

Message from our company President:

We are pleased to report that all personnel have survived the recent hurricane but some have sustained damage to their houses and property, myself included. We are all eagerly awaiting a return to work and once power is restored that can be commenced immediately. Our warehouse and offices have come through unscathed with just some minimal water intrusion.

Our web server remains online and accepting your orders due to it being located away from Broward County where are warehouse and main offices are. We would ask for your continued patience in the processing of your orders and please be assured we are fully prepared to commence this task as soon as power and our internet connection is back on line. At this time it is difficult to give a firm estimate of when this will be but it is envisioned that at this time it will not be before Monday 31st unfortunately. Broward County is one of if not the worst affected areas on the east coast and extensive damage to power transmission lines has caused delays in having power restored.

I will attempt to have updates posted as regularly as I am able and certainly if anything changes you will be made aware as quickly as possible. In closing I would wish to thank all of our customers for your continuing business through this difficult period and myself along with all of our employees are very grateful to you.

Sincerely,

Brad Searle
President
DVD Pacific Inc.

Pues no lo había leido, ocurre que hace días que no entro en dvdpacific. Esperemos que se solucione todo con prontitud y creo que en casos como esos, la paciencia en los envios
está más que justificada. Por suerte hoy acabo de recibir el único envio pendiente de llegar que tenia.
Lo que no se es como puede haber afectado a cosas que se les envien a ellos, lo dijo pues la semana pasada les envié un disco para cambiarlo y con el huracán por medio ... pero ya dijo, en casos así es cuestión de paciencia.

Vaya, hombre, no había pensado en eso. No es justo lamentarse habiendo tantos desastres y tantas grandes pérdidas.

Si, tienen problemas, pero siguen aceptando los pedidos...

Esta semana he recibido un pedido que les hice hace unos quince días, afortunadamente antes de lo del huracán. Eran seis DVD que han venido perfectamente empaquetados, en una caja muy compacta y rellena de papel estraza para que no se movieran.

Además en la caja han puesto que el valor del interior era de 16 $ cuando valía 83 $, evitando así posibles aduanas... Qué majetes. :amor

Así que, de momento, muy contento con ellos.

Espero decir lo mismo. De momento, "espero"...

Pues yo les envie un mail el jueves sobre un envio perdido, y no he recibido respuesta.... :ein

(tenian todo el jueves y todo el viernes para contestarlo.... que hoy no se si será fiesta por alli.... )