Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

Que tal esta el pack de James Bond Coleccion, el que trae 6 blu rays, por 48,96€ ?

Bueno, comentar que los asuntos pendientes que tenía tras la compra a DVDGO, hace unos instantes he comprobado que han quedado completamente solucionados:

- Por una parte, esta mañana han venido a cambiarme las dos ediciones coleccionista de El Señor de los Anillos con defectos.

- Por otra parte he visto ahora mismo que figura un abono en mi tarjeta por la cuantía que cobraron de más.

- En cuanto al pack de la trilogía Robocop, me comunicaron que se ve que ya no hay estuche metálico; no obstante, en su web aún sigue con la descripción de "estuche metálico":

http://www.dvdgo.com/dvd-robocop-tri...1302904/127746



En todo caso, bien está lo que bien acaba, y aunque lo ideal es que ningún cliente tenga que tener ningún problema ni en precio facturado ni en estado de las películas, al final lo importante es que se solventen los problemas, y así ha sido.

Sí diré que las ediciones coleccionistas deberían plantearse si protegerlas mejor al enviarlas, pues hacerlo sin protección, es jugar literalmente a la ruleta rusa de los golpes que les dan a las cajas de cartón los del transporte.

Si seré masoquista, he vuelto a hacer un pedido a dvdgo el día 18 y a día de hoy ninguna noticia, eso sí me lo cobraron al día siguiente y el 20 ya aparecía como Expedido.
La verdad es que no tengo prisa, pero la desidia y falta de información de esta gente sigue siendo su seña de identidad, he mandado dos mails y ni se molestan en contestar.
Siempre digo que no voy a comprar en esta web y al final caigo por las malditas ofertas.

Hola, yo hice un pedido hace ya 3 semanas y pregunte dos veces por el muro de facebook y siempre me han contestado los mismo, le faltan dos articulos de su pedido.

toca esperar.

Por qué no elegís como forma de pago en esta tienda contrareembolso y así os evitáis el disgusto de ver como os cargan el dinero en cuenta y el envío tarda en llegar semanas?

Yo siempre lo he hecho así, y no se si será porque como no cobran antes se dan más prisa o si será simplemente casualidad, pero siempre he recibido el pedido en pocos días.

Iniciado por Scissorhands20598

Por qué no elegís como forma de pago en esta tienda contrareembolso y así os evitáis el disgusto de ver como os cargan el dinero en cuenta y el envío tarda en llegar semanas?

Yo siempre lo he hecho así, y no se si será porque como no cobran antes se dan más prisa o si será simplemente casualidad, pero siempre he recibido el pedido en pocos días.

Hola, yo lo hice por contrareembolso, asi que hasta que no lo manden no cobran.

Al fin me ha llegado el pedido 11 días después, al parecer el problema era de la empresa de transporte (envipack en mi caso).

Es que hay empresas que llamarlas impresentables, es poco.
Todavía me despierto algunas noches, bañado en sudor, y balbuceando "Endopack", "Endopack"... Aquella cosa con la que trabajó (ignoro sí persisten en tamaño despropósito), el CI hace años.

Pero, vamos la culpa está claro que también es de la tienda, por trabajar con semejantes individuos (que a aveces, la verdad, dan miedo cuando les ves las pintas...) Imagino que por ahorrarse dinero.

Este país nunca dejará de sorprendernos.

Iniciado por Ribus

Es que hay empresas que llamarlas impresentables, es poco.
Todavía me despierto algunas noches, bañado en sudor, y balbuceando "Endopack", "Endopack"... Aquella cosa con la que trabajó (ignoro sí persisten en tamaño despropósito), el CI hace años.

Pero, vamos la culpa está claro que también es de la tienda, por trabajar con semejantes individuos (que a aveces, la verdad, dan miedo cuando les ves las pintas...) Imagino que por ahorrarse dinero.

Este país nunca dejará de sorprendernos.

Aún siguen trabajando, por lo menos los del Canal Club jajajajjajajaja.
Furgonetas sin letreros algunos, los paquetes tirados por doquier dentro del maletero, enfin... qué te voy a contar Ribus, se ve que ya has tenido "buenas experiencias"!! xD

Más de un mes tardaron en mandarme alguna cosa, Beli...

Con continuas llamadas al CI, quejas, etc Porque con ellos era practicamente imposible contactar (yo creo que no tenían ni oficina ), mentiras (ya que decían que se habían pasado, y no dejaban ni aviso), etc, etc, etc.

En fin; no hay más que buscar su nombre en Google, y alucinar con lo que cuenta la gente...


Y a mi el CI dejó de mandarme nada con esta peña, porque se lo dije muy claro; que sí era con ellos: devolvería todos los paquetes (¡sí es que alguna vez me llegaban claro! ).

Con quien trabaja en mi zona dvdgo, no es que sean ninguna maravilla (en mi zona reparte solo una chica, y no contaré las que monta, pero bueno...), pero al menos las cosas acaban llegando. (Cuándo; ya es otra cosa... Y previa llamada a la chica, claro. Que me conoce de sobra, aunque a veces se haga "la despistada"...).

En fin; que ni de lejos a la altura de las que para mi marcan la diferencia, como son MRW, UPS, Seur... En este orden, y a bastante diferencia unas de otras.

Iniciado por Ribus

Más de un mes tardaron en mandarme alguna cosa, Beli...

Con continuas llamadas al CI, quejas, etc Porque con ellos era practicamente imposible contactar (yo creo que no tenían ni oficina ), mentiras (ya que decían que se habían pasado, y no dejaban ni aviso), etc, etc, etc.

En fin; no hay más que buscar su nombre en Google, y alucinar con lo que cuenta la gente...


Y a mi el CI dejó de mandarme nada con esta peña, porque se lo dije muy claro; que sí era con ellos: devolvería todos los paquetes (¡sí es que alguna vez me llegaban claro! ).

Con quien trabaja en mi zona dvdgo, no es que sean ninguna maravilla (en mi zona reparte solo una chica, y no contaré las que monta, pero bueno...), pero al menos las cosas acaban llegando. (Cuándo; ya es otra cosa... Y previa llamada a la chica, claro. Que me conoce de sobra, aunque a veces se haga "la despistada"...).

En fin; que ni de lejos a la altura de las que para mi marcan la diferencia, como son MRW, UPS, Seur... En este orden, y a bastante diferencia unas de otras.

Me imagino que trabajan con ellos porque son mucho mas baratos que MRW o UPS.

Por motivos de trabajo recibo documentación en mi casa muy a menudo, me la envían a través de chronoexpress y nunca he tenido ningún problema, me informan por sms y mail del estado del pedido, me llaman antes para decir cuando llegan...vamos igual que los de envipack, todo de 10.

He enviado una queja a dvdgo sobre envipack, pero me imagino que se la pasarán por las narices.

Sabeis si esta pagina tiene la posibilidad de devolver un articulo y que te devuelvan el dinero? o como mucho te lo cambiaran por otro igual?

Si que puedes, no recuerdo bien como va para empezar el tramite, pero tienes q mandarlo tu por correo a una direccion q te dan ellos, especificando bien que el paquete es tuyo y demas (yo no lo hice y tuvieron q buscarlo) y al poco te hacen el ingreso, lo malo es q para devolverlo tienes q pagar tu el envio, que ellos ahi se lavan las manos. Para cambios no se si ira asi, yo solo se si son cambios por que se hayan equivocado, que te hayan mandado la edicion dvd en vez de la bd, q me paso a mi.

Yo llevo esperando medio mes a que repongan el stock que varios articulos. A ver si tengo suerte y me llega en septiembre...

El Código Da Vinci (Gift Set) - -60% - 20€


Hellboy: Edición Coleccionista - -60% - 20€


Terminator Salvation: Edición Moto-Terminator - -60% - 20€


Final Fantasy VII: Advent Children: Edición Limitada para Coleccionistas - -60% - 20€




Alguien sabe cuanto durará la promo de intermedio al 50%?

quiero anular un pedido y me dicen que no se puede anular y que llame a un 902 ¿que hago?

Hola!
despues de estar un monton de tiempo sin pedirles nada (lo menos 2 años o asi xDD) al final me decidi por hacerles uno aprovechando los codigos de descuento para los gastos de envio y la verdad es que en mi caso ha salido todo muy bien (les pedi la 3 temporada de everwood y la 3 de death note, que no la encontraba en casi ningun sitio y donde la tenian, como en ECI, a 40 euros xDD), pedido hecho y pagado el viernes y hoy martes lo he recibido (me lo han mandado por ASM, en un carton tipo a los que te mandan de amazon uk, bastante bien protegido), por lo que en mi caso bastante contento, parece que hay otra opcion mas a sumar a las ya sabidas de MDcine, ECI, fnac,...
salu2

No se como sera la experiencia que habeis tenido con esta tienda, pero la mia es bastante desastrosa. No he consegudio hacer un pedido en el que las pelis que me interesen no haya que pedirlas a la distribuidora. Concretamente, ahora hay una oferta con algunos titulos interesantes a 9,90€, pero sorprendentemente, no tienen ninguno en stock y hay que pedirlos. Teniendo en cuenta lo dicho antes, el ultimo pedido tardo un mes, no veo muy claro estas promociones. Me gustaria saber vuestras experiencias por si decido volver a pedirles algo. Gracias.

Yo también estoy teniendo problemas con esta empresa -_-

1- Los e-mails que mando, me contestan el que le dan la gana

2-La empresa de transporte por la cual me envian mi pedido a palma de mallorca es ASM :O que ni la conozco ni nada

3-Para poder anular los pedidos algunas veces tienes que llamar al 902 y no se porque -_-

--- Tengo un pedido ya pagado y enviado, según ellos , espero de verdad que me llegue el pedido,hasta la chica me a dado el numero de expedición del pedido, pero a saber si es verdad ese numero xD.

Si tengo que esperar a que me devuelvan el dinero, puedo esperar sentado o mejor, tumbado

Saludos

Yo estoy flipando en colores, llevo un mes esperando a que repongan Crematorio, y todavía nada (Metropolis ya la repusieron tiempo atrás).

bueno, al final me han llegado las 2 pelis que pedí, perfectamente, uffff pero ya es la ultima vez que les compro algo, paso de tener problemas con ellos :/

Usando este codigo creo que funciona lo del descuento, probadlo: sBut1QaH2z0Q

Por ejemplo yo he cojido la peli de cisne negro y esta a 18,99, pues lo que hacen es cobrartela sin descuento a 21,99 y los gastos de envio tambien te los cobran pero luego te descuentan 10 euros del total! La peli se queda en unos 15.49 euros! asique no esta mal...

Si entras con algun enlace desde la imnombrable no te cobran los gastos de envio

Iniciado por TeNeTe

Si entras con algun enlace desde la imnombrable no te cobran los gastos de envio

O con este codigo que publique:


Codigo descuento de gastos de envio, para pedidos superiores a 29€ (sin limite de uso dentro del periodo de validez):

sOXmTXQDjgG (supuestamente descuenta 10 euros y gastos de envio gratis, aunque debe ser para articulos sin descuento o fuera del periodo de promociones ya que en la prueba solo me ha descontado los gastos de envio, valido hasta el 30 de Septiembre)

Comprobados.

DVDGo, tras 2 emails en los cuales le preguntaba a ver si se daban vidilla con la reposición de Crematorio he observado como han modificado mi pedido, y han pasado Crematorio de 1 unidad a 0 unidades, enviandome únicamente mi otro item, Metrópolis.

¿A alguien más le ha pasado?

No sé que hacer, si comprarme Crematorio en otro lugar o qué, porque no sé si pensarán enviarmela de repente un día o qué.