Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

Con esta gente lo que hay que tener es paciencia... es verdad que a veces meten la pata y tienen sus errores por supuesto, pero no se, creo que pagar 1,50 mas no va a solucionar eso...
Cada vez que he tenido un problema, tanto por e-mail o telefono (por aqui mucha mejor la atencion al cliente) me los han solucionado.

Por cierto os mandaron los packs dobles aquellos? A mi me los mandaron por fin el viernes (aunque me dijeron que ya me los habian mandado pero bueno, parece que hubo problemas con el pago) y finalmente me han mandado 2 packs por 13,50 en total gastos incluidos. 4 pelis por ese precio, la verda que se han portado.

Ahora he hecho otro gran pedido porque cualquiera se resiste...son peliculas que llevaba mucho tiempo esperando y totalmente imprescindibles...Pulp Fiction, La vida es bella, El paciente ingles, Jackie Brown, Abierto hasta el amanecer, Rounders, Algo en comun, Scream, Shrek, Madagascar...
De las que van a salir el 9, me recomendariais alguna mas? Veo que muchos habeis pillado El hombre que subio.... he visto el trailer pero no se, no me acaba de convencer.

Otro más que se ha sumado al carro de las próximas a 9€ y con reembolso (a ese precio, es irresistible)

Yo las 2 de tarantino puestas en casa por 21,50 pero segun la web solo hasta hoy asi que...
Corred insensatos!!!.

Iniciado por ChuckyGoo

Tienen todas las pelis de Dreamworks con el 50%, por ejemplo:

BD Tetralogía Shrek 50€
BD Como entrenar a tu dragon 15 €
BD Megamind 15 €
BD Monstruos contra alienígenas 10 €

¿Esta promo es exclusiva de Dvdgo o estará también en las tiendas físicas? Yo apuesto a que es una oferta general. ¿En las tiendas físicas estará a partir del 2 de noviembre?

Saludos!

Hoy me ha llegado una película que faltaba enviar de un pedido hecho a principios de mes, por mensajero, y tenía el regalo anunciado: muy contento.

Por otra parte, ha venido otro envío de una película por Correos, y ésta no llevaba regalo (supongo que porque ya se hizo en el envío de arriba), pero lo comento por si la diferencia entre incluir el regalo o no como a algunos os/nos ha pasado, depende de si el envío es por Correos o por mensajería.

Con esta oferta de Miramax, DVDGO ha triunfado, les van a llegar muchos pedidos. Que aprenda Amazon.es, la cantidad de pedidos que está perdiendo por esa escasez de stock.

Al final me he arriesgado, espero que cumplan:

- Serendipity
- Pulp Fiction
- Abierto Hasta el Amanecer
- Scream
+ regalo sorpresa (si mandan algo)

37,50€ contrareembolso

Iniciado por Narmer

Al final me he arriesgado, espero que cumplan:

- Serendipity
- Pulp Fiction
- Abierto Hasta el Amanecer
- Scream
+ regalo sorpresa (si mandan algo)

37,50€ contrareembolso

Si cumplen has triunfado,yo con esta tienda dejé de comprar desde que tuve una experiencia mala con ellos a la hora de devolver el dinero de una película que no me llegó y que encima me avisaron de que no llegaba,desde que la compró Planeta ya dejó de ser lo que era.

Yo también he caido.

Pulp Fiction.
Jackie Brown.
Abierto Hasta el Amanecer.
El Paciente Inglés.
La Vida es Bella

Total 45 Euros "del Ala".

Mis últimas experiencias con esta tienda, han sido positivas. En concreto este mes en otra promoción pedí (Maletin de Blade Runner, Apocalypse Now edicción coleccionista, La Red Social y Enredados 3D). La Pedí un Lunes y el Miercoles estaban "en casita".

Espero que sigan cumpliendo... Aunque esta vez me parece que el volumen de peticiones puede ser de c.... , en concreto las Pelis de Tarantino y Abierto hasta el Amanecer. Crucemos los dedos.

No sé sí Amazón. es está cumpliendo con las expectativas, pero por lo menos está obligando a los demás "a ponerse las pilas"....

Pues hoy he hecho doblete en DVDGo

- Esta mañana pedí la tetralogía del ogro verde (no tengo nada en Blu y aún no he visto la 4ª del shock que me dejo la 3ª ) por 49,98€ aunque ya no estaba en stock

- Ahora tras "hypearme" con vuestros comentarios ha caido un mega-pedido de "only Emon" por si se arrepienten del precio



Ya contare si caen sorpresitas o no... aunque para eso minimo habra que esperar a la 2ª semana de Noviembre

Rounders, Pulp, Jackie y Gonebabygone que se vienen para casita por 36 eurillos.

Este 2011 está siendo glorioso en ofertas en España (+las típicas de fuera). Ni idea de cuánto ha crecido la bdteca ni de cuándo podré ver tanto título

Una pregunta... si uno quiere anular un pedido con esta gente ¿como lo hace? porque no me ha parecido ver ninguna opción por su página web

Iniciado por xton

Una pregunta... si uno quiere anular un pedido con esta gente ¿como lo hace? porque no me ha parecido ver ninguna opción por su página web

Lo mejor es llamar, aunque parece ser que por facebook las reclamaciones funcionan bien (yo no lo he probado por que no tengo cuenta), en cuanto a los mails parece que no los tienen demasiado en cuenta.

Iniciado por Raulvz

Lo mejor es llamar, aunque parece ser que por facebook las reclamaciones funcionan bien (yo no lo he probado por que no tengo cuenta), en cuanto a los mails parece que no los tienen demasiado en cuenta.

Bueno, siempre tengo la opción de enviarles un email diciéndoles que quiero anular el pedido y que en caso de que lo envíen, como es contrareembolso, lo deniege y en paz

Iniciado por xton

Una pregunta... si uno quiere anular un pedido con esta gente ¿como lo hace? porque no me ha parecido ver ninguna opción por su página web

Te aconsejo que lo hagas vía facebook, yo lo he hecho un par de veces y responden al momento.

Para anular: en Contactar pinchas en la opción "Para solicitar una modificación de tu pedido o de los datos de envío", ahí rellenas el formulario y eliges "anular el pedido completo".

Así he anulado esta misma mañana mi pedido y ningún problema.

Iniciado por carlitos_elx

Para anular: en Contactar pinchas en la opción "Para solicitar una modificación de tu pedido o de los datos de envío", ahí rellenas el formulario y eliges "anular el pedido completo".

Así he anulado esta misma mañana mi pedido y ningún problema.

Normalmente si lo haces asi, desde la web, se reactivara solo ( o no tan solo...) asi que estate atento por si vuelve a estar en proceso. Yo casi siempre tengo que llamar para que lo cancelen definitivamente o bombardearles de e-mails tanto en web como en facebook. Hasta que no te manden un e-mail de confirmacion de que esta anulado, no esta anulado.

Iniciado por carlitos_elx

Para anular: en Contactar pinchas en la opción "Para solicitar una modificación de tu pedido o de los datos de envío", ahí rellenas el formulario y eliges "anular el pedido completo".

Así he anulado esta misma mañana mi pedido y ningún problema.

He anulado dos pedidos de la forma que acabas de comentar, y ambos me los han mandado haciendo caso omiso a la web. Es decir, si anulas un pedido por la web, te lo mandan igualmente. Por supuesto, ambos pedidos los he rechazado al ser contrareembolso. El fallo es de ellos, así que yo no me molestaría en llamarlos a un número 806 y encima tener que hacer varias llamadas pq casi nunca lo cogen.

Siguiendo los consejos que me habeis dado, he procedido a anularlos y lo he rehecho con MD ya que aparte de ahorrarme el costo de los reembolsos, me ofrecen "más garantías" (eso ya es apreciación mía)... desde luego, como tyler dice, una vez yo he procedido a enviarles la notificación con el mismo procedimientos con el que hice el pedido (via web) me doy por satisfecho y con la conciencia tranquila de haberles notificado dicha anulación... ellos sabrán si lo envían lo que se van a encontrar.. con dos paquetes devueltos...

Teneis que llamar al numero equivalente para que no os cueste dinero. Es un numero de la casa del libro, la que lleva dvdgo. Le decis que os pasen con dvdgo y ya hablais con ellos.

Iniciado por linkinescence

Teneis que llamar al numero equivalente para que no os cueste dinero. Es un numero de la casa del libro, la que lleva dvdgo. Le decis que os pasen con dvdgo y ya hablais con ellos.

El equivalente al 902 99 89 57 me parece que es 933 440 600

Hola a todos, quería haceros una preguntilla. He visto que existe un código de descuento de 10 euros más los gastos de envio. Dispongo de ese código que al parecer es el mismo para todos y que está por muchos sitios. Quería saber si después de hacer una compra usando el código puedo volver a usarlo para otra compra más adelante o ya no es posible?
Muchas gracias a todos. Un saludo!

Iniciado por Killercat

Hola a todos, quería haceros una preguntilla. He visto que existe un código de descuento de 10 euros más los gastos de envio. Dispongo de ese código que al parecer es el mismo para todos y que está por muchos sitios. Quería saber si después de hacer una compra usando el código puedo volver a usarlo para otra compra más adelante o ya no es posible?
Muchas gracias a todos. Un saludo!

Lo puedes usar sin problemas todas las veces que quieras!

Yo mismo lo he usado 3 veces (1 de los pedidos ya lo tengo aquí)

Aprovecho el mensajito para indicar que tienen ya activo la promo Aurum de todos los años con sus títulos de Ghibli ...

Genial entonces! Nos tenemos que aprovechar al máximo de este descuento.
Por cierto ya que estoy por aquí aprovecho para preguntar: ¿se puede hacer un pedido de manera que te llegue al apartado de correos?
Es que trabajo hasta las 4 y pico y normalmente los repartos a domicilio son por la mañana, y yo dispongo de un apartado en la oficina de correos donde me dejan las cartas y pedidos. ¿Es posible que me llegue ahí, (ya habiendo pagado el pedido con tarjeta)?
Gracias!

¿Las anulaciones vía web son fiables?... es que he hecho una anulación y no me fio por el tema de las reactivaciones que comentais y al ser por tarjeta

He encontrado este número como equivalente de 902157905... 916590298, ¿os suena?

Iniciado por Killercat

Por cierto ya que estoy por aquí aprovecho para preguntar: ¿se puede hacer un pedido de manera que te llegue al apartado de correos?

Creo que sí, puesto que se puede elegir agencia o Correos (aunque nunca lo he pedido por este metodo)... prueba a simular la compra y si no lo permite te lo dira por algún sitio antes