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Tengo un pedido de tres películas pendiente de envío, por que una de ellas no sale hasta eñ 14 de diciembre. No hay posibilidad de que me manden las q ya están disponibles?
DVDGo al menos en los casos que le he comprado habiendo algo que tardaría en llegar o fuera un reserva siempre me ha tocado esperar a que todo llegara y el envio se hiciera en conjunto.Cita:
Iniciado por nenitoplux
saludos
Hola, el dia 23 les compré las cajas de dragon ball 30 aniversario y me ha desaparecido el pedido de la web, me lo habran cancelado por las buenas sin decir nada?.
No, me temo que te lo han cancelado por las malas.Cita:
Iniciado por Rendar100
El pasado 24 de Noviembre hice un pedido que era:
- The Grandmaster
- Il Divo (la de Sooretino, en dvd)
- Cincuentas sombras de Grey (Digibook)
Superé por céntimos los 19 euros para envío gratis y hice el pedido más que nada para intentar conseguir la de Grey (me extrañaba que la tuvieran) para regalar y la de Il Divo que valía 5 euros y aparece como descatalogada en algunas tiendas.
Pues, tras dos emails de "vamos a ponernos en contacto con el distribuidor", hoy entro en la cuenta y cancelada Grey, sin avisar, respetan los gastos de envío gratis y se han cobrado el pedido.
Lo que no entiendo es como erre que erre siguen tenido el digibook de Grey en venta si saben que les han dicho que está descatalogado.
Yo tengo un pedido con casadellibro que supuestamente son los mismos, un pedido a proveedor con fecha día 23/11 que os parece ¿puede llegar o me olvido?
Hola
Pues yo ayer hice un pedido a DVDGo,y viendo las malas criticas que tiene pues como que estoy un poco arrepentida,pedi una peli que esta en stock y otra que tarda de 7 a 10 dias ya os contare.
Yo hasta ahora ningun problema con ellos, bien es cierto que hace mucho que no les compro y que en su día tampoco es que les hiciera muchos pedidos, pero si un buen puñado y 0 problemas.Cita:
Iniciado por amelief
Lo único que te pueden comentar es que la peli de 7 a 10 dias no la tienen y que este descatalogada fuera de eso, la otra te la enviaran sin problemas. La ultima vez que les pedi enviaban por redyser y funcionaba en mi caso bien asi que en la entrega no deberias tener problemas.Cita:
Iniciado por amelief
saludos
Buenas, ya me han cancelado el pedido de Arma letal colección (portada dinamita) el caso es que no aparece como descatalogada ni en la casa del libro ni en dvdgo.
En fin, otra vez será.
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Un saludo.
Yo consegui pedirls el black friday las de Warcraft el origen 4k y las 3 de Star Trek por un fallo que tuvieron por 50€ menos (65€ en vez de 110), pero ahora cojen y me mandan este mail esta tarde al ver que no me lo enviaban aun (Salen hoy las pelis)
Vamos, que parece que van a pasar de mandarmelos y no me fio, ya les he twitteado que no me importa presentarme en pozuelo de alarcon a ponerles denuncia en consumidor si me cancelan el pedido, dado que todas las peliculas son nuevas y ni de coña estan descatalogadas (Las de star trek han salido hoy..)Cita:
Te informamos que tendríamos que haber recibido ya el libro del distribuidor. Lo estamos reclamando diariamente, pero no nos ha facilitado la nueva fecha de entrega.Esperamos recibirlo en breve. Te mantendremos informado por e-mail de cualquier cambio en tu pedido.
Parece que marcha bien el pedido, había pillado en el BF la edición de "The Beatles: eight days a week" que sale mañana, y otra peli para tener gastos gratis y ya lo tengo facturado, pensaba que lo mandarían mañana y me harían esperar hasta el lunes pero con suerte mañana tengo el pedido en casa, se están portando.
Tal y como esperaba pedido recibido, en lo que a mi respecta a día de hoy todo perfecto con ellos.
Yo aun estoy esperando a que me llegue :blink
Recibido el pedido de productos en oferta que estaban en reserva. Todo perfecto esta vez. Han ganado un punto de confianza que hace tiempo perdieron
Me mandaron un mail el viernes y decía que una de las películas la tenían que pedir que la tenían agotada en el almacén,y hoy pone esto en el seguimiento
Estado: Facturado, próxima entrega.
que quiere decir que ya me lo mandan?:sudor
Si, eso es que ya te lo han enviado o que están a punto de enviártelo por que ya lo tienen preparado y cobrado, a mi cuando me ha aparecido eso siempre me ha llegado al día siguiente, aunque siendo domingo quiza lo procesen mañana y te llegue el martes.Cita:
Iniciado por amelief
Ya tengo el pedido en casa y en el tiempo que dijeron,todo perfecto :agradable
Yo también, eso que pedí la de Kubo ,que salía hoy.Cita:
Iniciado por amelief
Buenas, me he registrado en este foro por que he visto que hay un tema para la tienda dvdgo, bien, yo no compro en esta tienda desde que cambiaron de dueños, hará ya sus largos seis años, el último pedido que realicé fue la trilogía de toy story en bluray, ponía que llegaba en 24h y llevaban dos semanas, era para regalarme para reyes, decidí cancelar la operación por que no recibí ningún correo de ellos dandome ninguna explicación, bien, años más tarde veo en una web donde dicen que tras el cambio de dieños la web fue a peor, donde leía casos que me dejaban alucinado, y así hasta el dia de hoy, entro para preguntaros si la cosa a vuelto a la normalidad o siguen siendo igual de desaconsejables?? Es que quiero volver a comprar peliculas por internet, y esta tienda era la que más me gustaba en su día, gracias.
Hola Nail23. Hace años yo tambien compre allí pero en los últimos tiempos hay tantas alterantivasa que si no lo tienes clara puedes mirar otra: Fnac, Amazon, Moviesdistribucion, etcCita:
Iniciado por nail23
Gracias por la respuesta, creo que volveré a probar con ellos con un producto barato, y haber que tal.Cita:
Iniciado por bracima
A mi me ha ido bien,creo que los problemas vienen si cancelas algún producto,por lo demás es como en todas las tiendas,El transporte también me funciono me llego el mail para avisarme y luego el mensajero me llamo antes de venir a casa,y todo llego bien empaquetado.No tengo ninguna queja de ellos. :agradable
Aquí cada uno te diremos según le haya ido a cada uno, tampoco te fíes mucho, muchos recomiendan por ejemplo movies distribucion y para mi, junto con fnac, es de las peores, así que lo mejor prueba que en las compras online tienes desestimiento, si no te gusta mandas todo a devolver y ya está. Yo las veces que he comprado aquí (sólo han sido un par) no he tenido problema ni me han toreado cómo en otras (que es realmente lo me que más me fastidia...)Cita:
Iniciado por nail23
Estos tipos son unos sinvergüenzas. Llevo esperando MASCOTAS en UHD desde el 14 de diciembre. Según la web pendiente de stock 7-10 días. La tenía reservada antes del lanzamiento. Ayer me mandan un correo que se ha anulado el pedido por que no la van a tener. Que poca seriedad y profesionalidad.
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Hola, quisiera haceros unas preguntas sobre DvdGo, antes de hacer ningún pedido:
Normalmente entregan por la tarde no?. Eso que pone de entrega vía Correos?. Sirve para algo o te lo entregan con mensajero pongas lo que pongas?. Yo el último pedido que les hice me lo entregaron por la tarde. ¿Normalmente las entregas son de tarde no?. Aun así les he puesto una nota, para que me lo entreguen de tarde. ¿Qué compañías suelen usar?.
Lo de la entrega depende de la compañía no de dvdgo.
A mi me suena que el último pedido me lo sirvieron los de ASM.Cita:
Iniciado por Bollywood
Sabeís si hay algún teléfono de contacto para esta tienda?
Prueba el de la casa del libro. Antes pertenecia a esta empresa y llamando al telefono de la casa pedias que te pasaran con dvdgo. Ya no se si seguira igual.
Se ve que ahora ya no tienen teléfono de atención al cliente .. :fiuCita:
Iniciado por jofevirea
Nunca he comprado en esta tienda pero me gustaría saber que tal vuestras experiencias con ella ya que me gustaría comprarles una cosa y estoy dudando si hacerlo o no
Yo diria que es la zavvi, española... :cuniao
Puede ir todo mejor que bien, hasta que ocurre algo y te ves envuelto en una serie de catastróficas desdichas... :mparto
Yo no puedo hablar mal de ella salvo 2 excepciones, que han causado que compre sólo si es muy necesario y no hay otra opcion.
A mi nunca me ha dado problema pero también es cierto que no he comprado mucho. La última vez, casualmente, fue este pasado año. Y no tuve problema, como te digo.
Ok. Gracias chicos. He realizado el pedido. Veremos que tal.
Por cierto. Estos son como amazon y fnac con el cobro que lo cobran cuando realizan el envío ¿No?
La verdad es que hace tanto que no les compro que hasta había olvidado su existencia, eso si, de todos los pedidos que he hice que en su día , que fueron bastantes, 0 problemas, y si, si no recuerdo mal cobran al enviar.Cita:
Iniciado por aragornn
Es increíble que esta tienda siga abierta. Ya no hacen rebajas, en las pocas ofertas que hacen no hay manera de ordenar nada y nadie habla de ella. Y pensar que cuando me inicié en esto hace 15 años eran los amos del mundillo... Nunca olvidaré la ilusión con la que recibí aquel primer pedido, casi todo lanzamientos de Jonu Media, y encima coincidió con sus rebajas de enero.
Parece ser que se resisten a seguir los mismos derroteros que DVDBox, Alcoste, VeoVeo, Ocionet-123tiendas, AccionHD, y alguna más de la que no me acuerdo.
Un saludo.