Tema: Hilo de DVDSoon

Tengo un pedido de 9 euros que dentro de una semana me van a cancelar,estoy mirando a ver si tienen algo en stock para anularlo y pedir otra cosa pero no encuentro nada.¿Es que esta tienda no tiene ni un miserable dvd en stock?Si alguien ve algun titulo clasico que avise por favor,ya me da igual lo que sea.

Yo sigo estando casi seguro de que el dia de "las reformas" dijeron... desde este dia para atras y todos los pedidos on order los vamos a dejar on order hasta que se cancelen. A partir de ahi, los empezaremos a serir.

Pero convencidisimo. He pedido un par de cosas después de ese dia y todo ha ido bien.

Pero convencidisimo. He pedido un par de cosas después de ese dia y todo ha ido bien.

Pues yo pedí dos cosas también y a la semana y media de ver que no avanzaba lo cancelé y lo pedí en Amazon, y en una semanita en casa...

Yo lo que quiero es el credit refund, y a partir de aquí hablamos de si compro o no

yo tenia 3 pedidos desde hace un mes y nada, pedi otro hace 10 dias y tampoco se movia.
Her cancelado todo y pedido sin city , tendran stock el dia que salga no? porque joder...

Y adios y muy buenas por ahora a dvd soon

Se acabó la Fidelity Card...

Hi,

The Fidelity iCard has been removed, so no renewal will be possible. However, you continue to get your discount and the free shipping until the expiry of your card.

Thank you and have a nice day.

__________________
Véronique Vincent
Customer Service
DVDSoon.com

¿Todavía hay dudas de que se están yendo a tomar pol culo agónicamente?

A ver que coño hago. Tengo tres pedidos: La invasión de los ladrones de cuerpos, El callejón de las almas perdidas y The Thin Man collection. Los dos primeros son baratillos, pero el tercero....
Y del replacement de mi Casino defectuosa creo que ya me puedo olvidar.

Veremos a ver si recupero el dinero. Si lo cancelo y pido otras cosas es lo mismo, porque no tienen nada en stock y si pido refund me ponen a la cola y no van a tener dinero para pagarme.

Si a alguien le envían Sin City que lo diga y la pido.

Mal rollo, mal rollo.

A mi me recuerda muchisimo el tema Splashdvd. No tenian nada en stock, no enviaban nada y se fueron a tomar por culo de la noche a la mañana.

Veremos a ver si recupero el dinero. Si lo cancelo y pido otras cosas es lo mismo, porque no tienen nada en stock y si pido refund me ponen a la cola y no van a tener dinero para pagarme.

Refund ahora mismo no puedes pedir, tan sólo se te queda el crédito en la tienda. Somos muchos los que estamos esperando que vuelvan a poner la maldita opción para liquidar.

Doy gracias al Ser Supremo por ser un puñetero desconfiao y haber pedido el refund sin siquiera esperar que saliera el dvd que me quedaba por recibir (Sin City)

Jodeeeeer, qué mal que pinta esto... Otros que mueren de éxito...

Yo les pedí "advise and consent" (tempestad sobre Washington) porque la tenbian en stock después de haber cancelado las tres pelis que tenia on order desde hacia un mes y medio. Un día más tarde ya estaba enviada.

Con esto mi relación con dvd soon se termina. Es un coñazo esperar meses pa ver una peli.

Por fin me ha llegado mi pedido del 15 de julio (Magnum season 2) y la edición especial de Camelot que pedi para agotar crédito (y que en ese momento estaba en stock).
Eso si, los pedidos de septiembre y octubre ya están hechos a amazon.
Un saludo.

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El URL requerido no ha sido localizado en este servidor. El URL en la página referida parece tener algun error o estar fuera de tiempo. Porfavor comunique al autor de la página acerca del error.

Favor de contactar al webmaster en caso de que usted crea que existe un error en el servidor.

Error 404

www.dvdsoon.com
Fri Aug 12 04:42:01 2005
Apache/2.0.40 (Red Hat Linux)

Cada vez que se les cae el apache estamos unos cuantos sufriendo por si se llevan nuestros 100 miseros dolares. Que gangas tengo de acabar mi relación con ellos!!! Que me den la contraseña y ya les levanto yo el apache, leñe.

Temporarily out of service for upgrades
Temporairement hors d'usage pour entretien
Unfortunately, the site DVDSoon.com is temporarily down to implement our new payment system.

Our systems administrator are working as quickly as possible to restore the service. We deeply apologize for the inconvenience this might cause and hope to see you again soon.

We will be back online shortly.

- Sincerely, The DVDSoon.com Team

yo solo tengo unos 35 cads en cuenta , con ellos pedi sin city, la verdad es que no entiendo como se van a pique pero cada vez huele peor.

Pero desde cuando hace que no mandan nada????? La verdad es que ya me estoy preocupando. Tengo hasta el giftset de Cinderella y fullmetal alchemist y constantine. Pienso que si cancelo y pido alguna que hayan enviado por lo menos tendre algo, pero si no han mandado nada ultimamente, pues no se. Pero que les ha pasado??????

Pero que les ha pasado??????

Creo que la frase "morir de éxito" se puede ajustar al "caso" DVDSoon.

Que queréis que os diga, llevo un par de meses comprando en Amazon y vale, es más caro, pero todo me lo envían el mismo día en que sale, e incluso antes, y si no está en stock en unos días lo tengo, y con el expedited me llega en 7 u 8 días... Me gasto un poco más, pero me evito cabreos y no estoy pendiente de si mandan o no mandan...
Olvidaos de DVDSoon, vuestra salud os lo agradecerá...

August 12, 2005.

We are happy to announce the implementation of our new payment system. Due to popular demand, your orders will now be charged at the time of shipment instead of at the time of the order.

However, due to compatibility and accounting reasons all pending orders had to be canceled. Unfortunately it was impossible to overlap the two different payment systems. Credits have been issued to your DVDSoon account so that you may replace your orders once again. In order to help you locate the items that have been canceled you will now have access to a list of canceled orders and their contents in your account.

Free Shipping
Our free shipping has returned! Anyone who orders three or more items will now be offered to have their items shipped for Free through out Standard shipping method. Please note that one or more of the items on your order must be eligible for free shipping in order to participate. Also, in order to ensure that you will be able to benefit from this offer, all items must ship together.

Fidelity iPoints
Also, all of our clients will now start accumulating Fidelity iPoints. For each dollar you spend you will be rewarded 1 fidelity iPoint. These points can be redeemed towards various promotional items or DVDs. Please visit the following web page for further information: Fidelity Rewards.

Fidelity iCard
We regret to inform our clients that we have had to withdraw the fidelity iCard from all of our clients. For those who are iCard holders, a credit will be issued according to the remaining amount of months as well as the use of your membership as form of compensation for the loss of your card.

In closing, we welcome all of our clients to visit our Terms of Use and *FAQ* for in depth explanations of the new changes that have taken place on our site.

The Administration
DVDSoon.com


Menudo cachondeo que se llevan... :cambiante

Y además de eso, han añadido dos nuevas categorias cuando miras tu historial: "outstanding orders" y "cancelled orders"....

However, due to compatibility and accounting reasons all pending orders had to be canceled.

Yo tengo todavía un pedido que aparece "on order". Según esto debería estar cancelado ¿no? :?

For those who are iCard holders, a credit will be issued according to the remaining amount of months as well as the use of your membership as form of compensation for the loss of your card.

Yo de momento no he recibido ninguna compensación en mi cuenta...
Por otra parte, a pesar de que estos días lo estaba viendo muy negro con esta tienda, el hecho de que ya esté implantado el sistema de cobrar cuando envían me da confianza... ahora falta que vuelvan a tener stock....

Yo tengo todavía un pedido que aparece "on order". Según esto debería estar cancelado ¿no?

Yo el único pedido que te tengo, la segunda temporada de One tree hill, tambien me aparece en On Order, aunque lo voy a anular y volver a pedir ya que ha bajado de 60 a 48 $. Y varias de las series que tengo pendientes de comprar tambien han bajado bastantes sus precios.

Peter, recuerda que para el free-shipping ahora piden un mínimo de 3 artículos y que además, uno de ellos debe tener el "free shipping" indicado... yo voy a esperar un par de días a ver si ellos directamente hacen la cancelación y al mismo tiempo compensan por la fidelity...

He intentado cancelarlo pero no me deja, además he hecho una prueba de compra con la 4ª temporada de Gimore Girls y me cobraban 3.96 de gastos de envio y además no me hace el 12% de la fidelity.
Edito.
Coño, no había leido la parte final del comunicado donde pone que quitan la fidelity. :>:

er....

No refunds will be issued by DVDSoon.com.

Vamos, que han cancelado la opción de que te devuelvan el dinero....
Hay un hilo sobre ello en dvdswaps: Click

Sospecho que los que hemos hecho uso intensivo de la icard no recibiremos ni un dolar. Lo que más me jode es que despues de tantos cambios y tanto tiempo esperando vayan a cancelar todos los pedidos y encima no se pueda recuperar ese dinero si no es gastandolo en la propia tienda.

Mis pedidos quedan así:

Fecha - Estado
Titulo
PVP / PVP con descuento (fidelity) / Precio actual

May 07, 2005 Pending
Cinderella: Collector's Giftset
$ 37.03 CAD / $ 29.62 CAD / $ 40.98 CAD

Jun. 30, 2005 Pending
Outer Limits, The: Season 3
$ 46.48 CAD / $ 37.18 CAD / $ 46.98

Jun. 30, 2005 Pending
Outer Limits, The: Season 1 - 2
$ 46.48 CAD / $ 37.18 CAD / $ 46.98

Jun. 30, 2005 Pending
Twilight Zone, The: The 80's: Season 1
$ 62.39 CAD / $ 49.91 CAD / $ 62.98

Jun. 30, 2005 Pending
Twilight Zone: The 80's: Seasons 2-3
$ 62.39 CAD / $ 49.91 CAD / $ 62.98

Jun. 30, 2005 Pending
Untold Legends: Brotherhood of the Blade - PSP
$ 51.98 CAD / $ 41.58 CAD / $ 56.98

Me parece más que evidente que esto de anular TODOS los pedidos pendientes y obligar a los clientes a volver a repetir el proceso, más que un problema "técnico" (o contable) cómo insinuan, es más un método de sacarse de encima todos esos pedidos de los "fieles" que tenían un descuento bastante jugoso. Porque, si lo he entendido bien, la fidelity ya no existe y el descuento asociado a ella tampoco, ¿verdad? Con lo cual esos pedidos que llevan meses pendientes en la mayoría de casos nos costarán un x% más (dependiendo del descuento que tuvieramos por ser fieles) + el incremento de precios actual (no nos engañemos: TODO está más caro ahora).

Ellos sabrán lo que hacen. La única buena noticia es que ahora cobran al enviar el pedido. Pero ya son tantos palos que, la verdad, dudo que vuelva a comprar en esa tienda. Me puliré el crédito que me den en lo que pueda, pero voy a migrar a otras tiendas que, por lo menos, sean más estables en cuanto a los terminos legales de la compra y el trato al cliente se refieren.

Lo siento, pero con esta última jugada me siento cómo si me hubieran estafado.

Saludos.