Hola a Todos y a Todas,

Tengo un problemilla y no sé como se actua normalmente ya que nunca me habia pasado, compré a un vendedor italiano la peaso edición de Miami Vice con la cual nos tentó a todos el doctor.... pero nunca llegó a su destino .

El vendedor me deja elegir otro dvd de su catálogo porque dice no tener más unidades de ésta, pero a mi no me interesa ninguna, y ahora me manda un correo preguntando que como lo arreglamos, por lo que entiendo que devolverme el dinero no entra en sus planes.

¿Que se suele hacer...reclamar el importe íntegro...una parte del mismo?...

Gracias de Antemano por vuestros consejos y un Saludo.