Segun lo que he podido ver en tienda, tienen las peliculas precintadas, excepto una copia, que es la que colocan en la estanteria a prueba de ladrones. El disco lo meten en una funda de plastico y lo guardan aparte. De ahi, los restos de etiquetas o los discos con huellas. Esta claro que deberian especificar estos casos, ya que en los pedidos por correo te puedes llevar una desagradable sorpresa. Mi experiencia con ellos siempre ha sido positiva, tanto con juegos como con BD.
Saludos.