Cita Iniciado por pantoliano72 Ver mensaje
Hoy por cuarta o quinta vez he ido al Hipercor de Granada para preguntar por la reserva del blu-ray Samsung. En los ordenadores les aparece que para mañana seguramente les entra el LG 550 y que lo cambian por ese y que sólo quedan por entregar 5 o 6 blu-rays de los reservados.

Cuando yo hice la reserva me dijeron que la mía era la novena o la décima (la hice el 27 de noviembre cuando la promoción aún duraba hasta el 30 de noviembre) y de otras veces que he preguntado creo que por lo que ellos decían en ese Hipercor había unas 30 reservas. ¿Si la mía era la novena y ya se ha entregado a 24 o 25 personas y a todas ellas le han dado el Samsung como se explica que yo me tenga que quedar con un LG?

Cuando recoja el LG tendría que poner una hoja de reclamaciones después pero ¿qué solicitas en ella?, ¿que te sigan buscando un Samsung y mientras usas el LG y cuando te encuentren un Samsung devuelves el LG?. No creo que eso se pueda hacer....

En fín, al menos si Hipercor vuelve a hacer una promoción de este calibre no creo que les vuelva a pasar y tengan más previsión y no se les vaya de las manos como ha pasado esta vez.
¿Todavía no lo tienes, Pantoliano?
Yo los míos, en Hipercor Granada, los reservé uno el 30 y otro el 31 de noviembre, el último día de la promoción, y el 5 de enero me planté en la tienda sin haber recibido llamada previa que confirmase que allí estaba el mío.
Aun así fueron al almacen y me sacaron los dos y aquí los tengo funcionando perfectamente y feliz a pesar del tiempo que me han hecho esperar los muy canallas.

Iba a poner dos reclamaciones (una por reproductor si se podía), pero al final no lo hice, no sé porqué no me atreví a pedir el libro de reclamaciones.
Creo que tú deberías ponerla ya con el simple pretexto del retraso superando la fecha de compromiso en más de dos semanas.