Tema: Hilo de Panasonic TX-P42X20

Iniciado por Jmab

Hola gente,

En mi andadura de estos días con esta tele me he encontrado un problemilla que no sé si es debido a la misma, a ver si alguien me da su opinión.
Me explico, al reproducir películas con mi multimedia, de vez en cuando el sonido se distorsiona, es decir, igual después de una hora de ver la peli, de repente empieza a sonar como metálico el sonido que se reproduce y algo distorisionado.
En ese momento si doy pausa y play de nuevo el sonido sigue oyéndose mal, sin embargo, si la paro (stop) y le doy play (diciéndole que siga reproduciendo desde donde lo dejó la última vez), el sonido se escucha bien de nuevo.

No sé si es algún problema del multimedia o de la tele o algo que se me esté pasando, alguien me puede aconsejar??

La opción de salido de sonido del multimedia la tengo en HDMI Lpcm.
Si saco el sonido por el homecinema en principio no me ha dado ningún error.
He probado por las entradas HDMI1 y HDMI2 y me pasa lo mismo.

Un saludo

Hola ,

Ayer hice otra prueba para intentar tener mas claro cuál componente es el que falla. En este caso, cuando empezó a hacer esa distorsión del sonido, apagué y encendí la tele sin parar de reproducir, y al encenderse de nuevo el sonido había desaparecido.

Esta prueba, viendo además que ya hay otro usuario que le está pasando con otro multimedia distinto, me hace pensar que es un problema del plasma.

Qué me aconsejais que haga? Porque no sé si no darle mucha importancia, o por el contrario meterme en el follón de gestionar la garantía del plasma para que me lo miren.
No sé si sirve de algo, pero el plasma me vino ya actualizado al 1,012 del firmware, y perfectamente embalado.

Un saludo

Iniciado por Jmab

Hola ,

Ayer hice otra prueba para intentar tener mas claro cuál componente es el que falla. En este caso, cuando empezó a hacer esa distorsión del sonido, apagué y encendí la tele sin parar de reproducir, y al encenderse de nuevo el sonido había desaparecido.

Esta prueba, viendo además que ya hay otro usuario que le está pasando con otro multimedia distinto, me hace pensar que es un problema del plasma.

Qué me aconsejais que haga? Porque no sé si no darle mucha importancia, o por el contrario meterme en el follón de gestionar la garantía del plasma para que me lo miren.
No sé si sirve de algo, pero el plasma me vino ya actualizado al 1,012 del firmware, y perfectamente embalado.

Un saludo

Pues lo primero llamar a Panasonic ¿por qué te vas a quedar con ese problema? ¿tus billetes eran defectuosos de vez en cuando? no ¿verdad? pues la tele debe ir bien SIEMPRE.

Ahora... que te quieran hacer caso y conseguir demostrar estas averias que ocurren de vez en cuando es complicado, pero si nadie lo denuncia no tendrán constancia, si mucha gente se queja de lo mismo no les quedará otra que mirarlo.

De todos modos ¿has probado con otro cable HDMI? ¿cual usas?

Aunque en principio pueda parecer segurio que es cosa de la tele por la prueba que has hecho, en realidad lo que haces es resincronizar y no sabemos qíuién propició esa perdida de sincronismo previa.

Hola,

He enviado esta mañana una consulta a la asistencia técnica de panasonic vía web a ver qué me dicen.

Por otro lado, quiero intentar hacer unas pruebas mas:

- Hoy probaré el multimedia+cable en otro monitor.
- Estoy a ver si consigo otro multimedia+cable para el fin de semana para probarlo en la tele.

El cable es el que me vino con el multimedia (SVEON SPM200).

A ver si consigo avanzar algo mas..

Iniciado por Jmab

Hola ,

Ayer hice otra prueba para intentar tener mas claro cuál componente es el que falla. En este caso, cuando empezó a hacer esa distorsión del sonido, apagué y encendí la tele sin parar de reproducir, y al encenderse de nuevo el sonido había desaparecido.

Esta prueba, viendo además que ya hay otro usuario que le está pasando con otro multimedia distinto, me hace pensar que es un problema del plasma.

Qué me aconsejais que haga? Porque no sé si no darle mucha importancia, o por el contrario meterme en el follón de gestionar la garantía del plasma para que me lo miren.
No sé si sirve de algo, pero el plasma me vino ya actualizado al 1,012 del firmware, y perfectamente embalado.

Un saludo

la opcion del cable hdmi tampoco es descartable.

si solo te pasa con el multimedia... es provable(como ya te dije) que la culpa sea del multiemdia o de la cableria.

lo suyo seria probarlo con un DVD con HDMI..... y ver si te pasa algo raro con el sonido.

No es que sólo me pase con el multimedia, es que sólo tengo ese multimedia conectado.

Intentaré hacer esas pruebas que tengo previstas para intentar descartar cosas y ya os informo.

Gracias por todo.