Tema: Hilo de PayPal

Iniciado por Giulio Sacchi

Hola ¿cuanto tiempo creeis que debo esperar para iniciar una reclamación a paypal? el producto es un dvd pedido a USA y según el vendedor lo mando el 28 de febrero

Si no puedes resolver el problema con el vendedor, puedes abrir una disputa en un plazo de 45 días desde la fecha en que realizaste el pago del artículo. Y después de abrir la disputa, tienes 20 días para elevarla a reclamación. Si no has recibido el DVD antes de los citados 45 días, no dudes en abrir disputa, sino perderás tus derechos de reclamación. Pero antes de emprender dichas acciones, debes tener en cuenta que un plazo normal de envío desde EEUU puede estar comprendido entre los 14 y 35 días.

Tienes algun tipo de nº de seguimiento?

Los paquetes de USA suelen tardar unos 8-10 dias a no ser que sean por envio express.

Con paypal tienes 45 dias (60 si la compra es por ebay) para reclamar.

No tengo ningún numero de seguimiento, el vendedor me dijo que lo envió el 28 de enero (no de febrero, me confundí en mi anterior mensaje) y que esperara a mediados de marzo y si no había llegado que contactara con el. Lo raro es que no ha marcado el paquete como enviado y ni mucho menos me ha votado positivo. Además para contestarme mi e-mail tardo unos seis días.

Si no llega esta semana le escribiré y si no responde en un par de días reclamación al canto a paypal

Yo que tu abriría una disputa para más tarde elevar la a reclamación, si te llega la cierras y ya está.

Iniciado por nauzet

Yo que tu abriría una disputa para más tarde elevar la a reclamación, si te llega la cierras y ya está.

Hecho, abierta la disputa, si no me llega esta semana la elevo a reclamación. Para colmo, el dvd no es ni para mi, es un favor a un colega que pasa de ebay.

Pues muy bien compañero, ya nos contaras qué tal ha ido todo, yo por mi parte espero que bien. Un saludo

estoy enfadada con Paypal tenía saldo en la cuenta (por unas devoluciones de ropa que hice hace unos días) y me lo han retenido no se por que... pone que se pondrían en contacto conmigo pero ni me han dicho todavía nada, ni me han contestado a un e-mail que les mandé. Nunca me había pasado esto

A mí me pasó hace poco pero después me liberaron el saldo, no se muy bien el por qué de esta práctica

Hola, una duda, he recibido mi primer pago por paypal, eran unos 50 euros, hace dos dias solicité el ingreso de ese dinero en mi cuenta poniendo el numero de la cuenta del banco, hoy me aparecen dos ingresos de 4 y de 14 centimos, ¿entiendo que eso es normal y lo hacen por comprobar la cuenta y depues me transfieren el resto o es algo inusual esto que me han hecho? Gracias

Es totalmente normal, pero ahora esas dos pequeñas cantidades las tienes que trasladar a paypal para que se termine de validar la cuenta.

Y eso como lo hago?

Y alo encontre jejejjje Muchas Gracias Axel

Por si alguien nos lee y estaba intereado en saberlo.
La primera vez que pides a paypal que te transfieran a tu cuenta os fondos...te ingresan dos pequeñas cantidades...te vas a tu cuenta der paypal, le das a confirma cuenta y te pide que pongas que dos cantidades fueron las que te ingresaron, de esta manera ya queda la cuenta verificada

Buenas, tengo algunas dudas respecto al tema de cuentas.

¿Qué diferencias hay entre una cuenta Premier y una normal? porque por lo que he leído en la web con la Premier se puede vender, pero yo recuerdo que con la normal también se podía vender antes, ¿o acaso ya no se puede?

Con las 2 puedes recibir pagos, pero con la normal los limites son muy bajos, y si los pasas no puedes recibir mas dinero.

Un saludo.

Hola a todos... me uno a explicar mi historia... resulta ques compré una moto 1/6 a un alemán, llamado modellauto-24-d-e, resulta que la moto nunca llegó y me puse a hacer reclamaciones. Paypal no me ha hecho caso en nada, no paran de pedirme información y se hacen los suecos diciendo que el vendedor ha facilitado el número de seguimiento. El número de seguimiento dice claramente una dirección erronea y que además el paquete no ha sido entregado. A día de hoy Paypal me dice que o les contesto o cerrarán el caso tomando acciones. ¿Qué quiere decir esto? una vez ya me congelaron la cuenta y me quitaron el dinero durante un montonazo de tiempo según ellos por prácticas fraudulentas (WTF?!)... ahora mismo estoy ahí ahí para recibir el famoso mensaje de paypal que te da carpetazo final porque no les interesa ya tenerte como cliente/usuario: "para la seguridad de nuestros sistemas su cuenta ha sido limitada, cerrada... bla bla bla". Así que he sacado todo el dinero que tenía y así por lo menos no me lo congelan de nuevo... Así que ya me véis, reclamando por un dinero que supuestamente está cubierto por políticas de ebay y que además, pese a haberles facilitado todo tipo de información que verifica todo, ellos siguen esperando una respuesta... y no les llames por teléfono que te atiende una maldita máquina en bucle...

Empiezo a plantearme dejar de comprar por paypal y buscar algún otro método que sea compatible con ebay... porque esto empieza a pasar de castaño a oscuro... o simplemente comprar cosas muy baratas que no me supongan un golpe duro a mi economía. Menudos chorizos.


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Mi historia anterior:

Os voy a hablar de un problema que he tenido con una tienda Alemana, la tienda se llama modellauto-24 (http://www.modellauto-24.de/) y compré una maqueta metálica de una moto (una Honda Valkyrie 1/6) que me costó en toal 65€. Descubrí que tenía tienda en ebay llamada modellauto-24-d-e así que decidí contactar con el vendedor, un tal René B., pero me había fijado que tenía muchísimos negativos pero aun así le pregunté si podía fiarme y si mi artículo llegaría bien. Después de varios correos, el vendedor me aseguró que iría todo perfecto, que tenía tantos votos negativos por compradores fraudulentos... pues maldito sea el día en que le hice el pedido. Tonto de mí.

No solo el artículo no me ha llegado después de más de un mes, sino que el propio vendedor me confirma que se lo ha enviado a otra persona. Aquí empieza la pesadilla. Un vendedor responsable y consecuente con sus actos habría pedido perdón y me habría devuelto el dinero... pues él no, ni perdón ni dinero de vuelta, él estaba totalmente convencido de que había hecho el envío bien y por mucho que le pidiera que contrastara mi dirección con la errónea no hubo manera. El vendedor seguía convencido de que yo era otra persona.

Acto seguido el vendedor ya no se encontraba en Ebay y no volví a saber más de él... así que abri una relamación a paypal (que últimamente comienza a funcionar bastante mal...) y pensando que tenía un seguro de comprar con este método... ha sido todo lo contrario. Desde que abrí la reclamación, paypal "investiga" y más "investiga" (o eso dicen ellos), después de haberles enviado informaciones de todo tipo me siguen diciendo que no pueden comprobar la información en estos momentos ¿¿WTF?!? números de seguimiento, facturas, llamadas, correos, e incluso pdf's por parte de DHL confirmando que el envío no podía hacerse (porque además resulta que a donde lo ha enviado el vendedor es a un piso inhabitado..). ¿Pero quien narices trabaja en paypal? ¿monos de feria? no espera... los monos de feria trabajarían más... porque parece ser que comprobar un número de seguimiento haciendo clic en la web de DHL es una tarea muy difícil para los "humanos" de Paypal.

O sea que así estoy... sin artículo y sin mi dinero. Sin saber nada del vendedor y con paypal aun diciendo que no puede validar NADA "en estos momentos" de toda la información que les he pasado. En definitiva EVITAR A TODA COSTA A modellauto-24-d-e EN EBAY Y EN SU WEB.

PD: Las dos últimas reclamaciones ya me ha pasado lo mismo con este método de pago, me he tragado dos artículos rotos y no se dignaron a validar nada de la información... ojalá ebay empiece a implantar otro método de pago, que hay alternativas mucho más buenas que Paypal...

Buenas noches a todos, alguno de los presentes tiene la tarjeta de paypal que a sacado o piensa sacar?

Si alguno la tiene y puede contar un poco como funciona se loa gradeceria gracias.

https://www.paypal-prepago.es/tarifas.htm

me uno a la pregunta del compañero, ¿alguno teneis la tarjeta prepago de paypal?, estoy mirando los puntos de venta en mi ciudad y no aparecen tiendas concretas, me da el nombre de la calle y el número y ahora resulta que es un bloque de pisos

la utilizaria para compras de poco importe por ebay y paginas de productos chinos que solo cobran por paypal, con el poco dinero que tengo como para que me timen

por eso a ver si alguien que la tenga puede explicar como le ha ido y si la pidió por la web o en una tienda fisica y en cual puede haber, no sé si en ECI puede que haya.

Acabo de abrir una cuenta Paypal y tengo unas dudas:

He vinculado mi cuenta bancaria, pero también me dice que vincule una tarjeta de crédito o débito para poder realizar compras.


¿Es totalmente necesario vincular esa tarjeta de crédito o débito? ¿O de momento puedo comprar o vender sin vincularla?

Iniciado por romita2

Acabo de abrir una cuenta Paypal y tengo unas dudas:

He vinculado mi cuenta bancaria, pero también me dice que vincule una tarjeta de crédito o débito para poder realizar compras.


¿Es totalmente necesario vincular esa tarjeta de crédito o débito? ¿O de momento puedo comprar o vender sin vincularla?

En mi caso, yo no añadí cuenta bancaria. Sólo puse una tarjeta de crédito y 0 problemas a la hora de realizar los pagos. Si se puede comprar sólo con la cuenta bancaria ahí me pillas, pero seguro que sólo con los datos de una tarjeta bancaria puedes.

Un saludo!

La tarjeta proporciona que PayPal no te ponga problemas en comprar en cantidades altas.

Yo hace años que la tengo verificada y eso me permite comprar por más de 500 euros de golpe. No todos pueden comprar casi 3000 euros como en su día compraba al mes entre unas cosas y otras. Y no era tienda, aunque sí vendía.

La cuenta bancaria lo único que te proporciona es poder reintegrar el dinero que te paguen a ti (o al menos así lo tengo entendido). Pero a la hora de pagar necesitan una preautorización de VISA, MC, AMEX... para realizar la operación. Toda operación de internet requiere una tarjeta vinculada porque es el único medio que comunica al cobrador y pagador y proporciona dicho número de autorización que podéis ver cuando os den una boleta de TPV de cualquier datáfono.

Un CCC, o más bien ahora un IBAN, no da un dato de autorización. La tarjeta sí porque conoce tu saldo para las de débito y en su caso el crédito que tienes en caso de ser de crédito.

La cuenta bancaria sirve para transferencias únicamente. Si me equivoco será porque PayPal tendrá un sistema avanzado, pero no conozco a nadie que ponga sus 24 dígitos en PayPal, eso sí me parece mucho más arriesgado que la tarjeta que puedes cancelar en dos segundos. La cuenta no, y conocerla es peligroso.

acabo de adquirir una tarjeta prepago paypal en una libreria, pero ahora parece que tengo que esperar a que la libreria envie la solicitud que he rellenado allí, el caso es que allí mismo he hecho una recarga de unos 20€ para la tarjeta que me la ha aceptado y tengo el resguardo.

el problema es que hasta que no le envien desde la libreria por correo la solicitud a YUM no me envian por email la contraseña para poder entrar en el monedero de mi tarjeta.

otra cosa que he hecho es abrir una cuenta paypal en la web y vincular la tarjeta de prepago a ella, pero me decía que tenia en la cuenta 0€, pero no sé si se refiere a que tengo 0€ porque no tengo ninguna cuenta bancaria vinculada a paypal y no he hecho ninguna transferencia de dinero a la cuenta de paypal o si es que en la tarjeta me dice que tengo 0€ y no sé como ver el dinero que hay en la tarjeta.

alguna ayudita?

Hmmm...
Si la tarjeta paypal es como una tarjeta virtual no vas a poder ver su saldo desde tu cuenta paypal.
Solo puedes ver el saldo propio de la cuenta paypal, no de las tarjetas asociadas.
Para saber que saldo tienes (en tu tarjeta) tendrías que acceder a tu tarjeta (que ahora mismo no puedes hacer)...

No se... digo yo!

bueno, la tarjeta es de plástico, que la tengo aquí en la mano lo que pasa es eso, que no puedo acceder y supongo que tampoco comprar nada todavía, aunque es de suponer que si ha aceptado una recarga de 20€ es que está activa.

pero vamos me parece increible que tenga que esperar a que les llegue una carta y me escriban un email para darme las claves de la tarjeta.Cuando con una tarjeta de prepago de teléfono es instantáneo.

Iniciado por elkeko

pero vamos me parece increible que tenga que esperar a que les llegue una carta y me escriban un email para darme las claves de la tarjeta.Cuando con una tarjeta de prepago de teléfono es instantáneo.

Es que no es una tarjeta de teléfono. Es una visa. Hay pasos que se tienen que hacer antes de poder usarla.

pues la recarga la han trincao en el momento jajaja pero vamos que es prepago, si yo no meto dinero no puedo usarla, y aparte he leido en foros que hay gente que la ha pedido por web y en dos o tres dias le llegó el email con las claves antes de tener la tarjeta fisicamente en la mano.

Gracias por las respuestas titanio, a ver si alguien que la haya comprado en tienda fisica me puede decir lo que le tardó en llegar el email, porque por internet estoy leyendo de todo y gente que no ha tenido ningún problema también, espero ser de esos

Yo la pedí por Internet.

En 3 días desde mi alta me enviaron un correo con las claves de acceso y en poco más de una semana ya tenía la tarjeta en el buzón de mi casa. Todo muy rápido y bien.