Cita Iniciado por Toni.D Ver mensaje
Yo no he tenido ningún problema con ellos hasta la semana pasada que aduanas me clava 30 y pico euros por un pedido de unos 15€... no se si es por que lo han visto un poco mas abultado de los normal (eran 3 pelis en vez de 1 que suelo pedir) o se han confundido con dolares americanos.

sanborns me ha dicho que no se hace responsable de aduanas y evidentemente les diré a los de dhl que no lo voy a pagar, la cosa es, devolviendo el producto aunque haya aduanas sabeis si se puede reclamar lo que pagué?

Gracias y un saludo
Si has pedido 3 pelis no puede ser un pedido de 15 € o que has pedido?? A mi me paso como a ti, yo pedí 3 Steelbook de Mad Max y con mi desconocimiento mi pedido pasaba de 22 € (En total era 44 €) y me cobraron 36 € de Aduanas, yo en mi casi los pague total, quería el Steelbook y los que se iban ha quedar los otros 2 al final pagaron algo mas también y todos contentos pero me parece una locura...

Si tu pedido pasa de 22 € o de 10 KG te lo paran aduana casi seguro.