Tema: Hilo de Sanborns (sanborns.com.mx)

Vaya!!. Lo de los gastos de envío gratis ha expirado.
Cada cuánto tiempo los suelen poner gratis en esta tienda?

Salu2

Iniciado por george_crow

Vaya!!. Lo de los gastos de envío gratis ha expirado.
Cada cuánto tiempo los suelen poner gratis en esta tienda?

Salu2

De miercoles a Jueves

Despues de muchos pedidos, ya me tocó. Hay que reconocer que como salga mal la jugada, esta tienda es un desastre. Ni contestan a los mails y DHL si no tienes el numero de seguimiento no intenta ni buscar el paquete. Por mi parte, ya me he puesto en contacto con PAYPAL.

Iniciado por meindifiere

Brad, ya sé q es muy fácil hablar cúando es otro el q paga pero te voy a dar mi opinión.
Por poco pero te has pasado por lo q comentas de 22. Bie do q te duplican el precio pero aún así no está demasiado mal. Si te apetecen las latas quedatelas. Piensa en ello como un error q cometer uno y q no te va a volver a pasar. Yo lo asumiría y me las quedaría. No le des más vueltas ni gastes más energía en ello.
Ojo es sólo mi opinión y lo comento porque te conozco y te aprecio.

Al final te hice caso y me quede las latas ... Siempre hay que hacerle caso a un gurú !!!!

Iniciado por davimo

De miercoles a Jueves

Lo guay es cuando coincide rebaja de 50% y envíos gratis.

El tema de aduanas como funciona exactamente? Estoy esperando un paquete y no me llega. Si hay que pagar aduanas como es el proceso? Donde o como te contactan y como pagas? Cuanto pagas?

Gracias

Iniciado por charlie17

El tema de aduanas como funciona exactamente? Estoy esperando un paquete y no me llega. Si hay que pagar aduanas como es el proceso? Donde o como te contactan y como pagas? Cuanto pagas?

Gracias

A mi cuando me llegó erróneamente me lo cobraban el dinero de aduanas cómo contrarreembolso. A cuanto ascendía tu pedido?
Entra por la tarde en la página y pídeles el número de envio.

Brad, a todos nos ha pasado de pagar alguna aduana y creo que te ibas a meter en una guerra muy difícil de ganar con muchas llamadas desesperantes por medio.
Un abrazo amigo.

Flipo con todos los problemas que tenéis con esta tienda. Yo de dos pedidos perfectos. Incluso este ultimo me ha tardado una sola semana.

Saludos.

duplicado

Si solo has hecho dos pedidos las posibilidades de tener problemas se reducen, evidentemente.
Aunque también hay quien ha hecho uno sólo y le han montado la marimorena.

Los problemas con las tiendas, o con aduanas, está confirmado que no se tienen ... hasta que se tienen.
Yo también llevaba varios pedidos sin pega alguna... hasta que en uno decidieron confundir pesos con dólares... y se lió...




Yo, aparte de flipar, iría tomando nota de lo que hay que hacer para pelear el problema... por si llega...

Hola, quiero hacer mi primer pedido en esta tienda y me encuentro que el artículo indica "Producto no disponible a mensualidades". Que no está disponible es evidente, pero alguno ha estado en esta situación y aún pidiéndolo con este mensaje, cuando la tienda vuelve a tener existencia te lo envían? Gracias

Se refiere a la financiación. Para películas, con importes que buscamos que sean de menos de 22€, no nos afecta.

Gracias por la rápida respuesta. La primera impresión que tenía era que no estaba disponible. Efectivamente la compra es de un Bd menor de ese importe, a ver qué tal la experiencia.

Yo llevo un mes a la espera de que me llegue un pedido de 20 euros y esta vez están sudando de mi cara para darme el traking, 5 veces que contacto y las 5 que ya me lo enviaran por correo en 24h y nanai...

Primera mala experiencia tras unos 5 pedidos.

A mi me hicieron más o menos lo mismo con el último pedido que les hice. Al final llegó todo en un único envío (pese a que me dijeron que lo habían remitido en tres tandas), pero el envío se hizo con mucho retraso (comprobado con el historial que proporciona el número de tracking, una vez recibido), aunque me dijeron varias veces antes que ya estaba todo enviado. En eso, según mi experiencia, pueden faltar a la verdad.

Iniciado por davimo

De miercoles a Jueves

¿Esto es serio? ¿Si pido algo en miércoles o jueves no hay gastos de envío?

Iniciado por romita2

¿Esto es serio? ¿Si pido algo en miércoles o jueves no hay gastos de envío?

Si, tienes que pasar de 300 pesos (18 pavos mas o menos) y no has de pasar de 23 (si no quieres pagar aduanas)

También te digo que si tienes problemas del corazon (por dhl que a veces se equivocan), te gusta la buena atención al cliente, etc. no pidas a esa tienda

Yo voy a reclamar ya por paypal por lo que menciona el usuario anterior. Compré el steelbook de Pan hace más de un mes. Aún no lo han enviado. He contactado 3 veces con el servicio de atención al cliente. La primera vez me dijeron que estaba en proceso de entrega y que me enviarían el código de seguimiento al día siguiente. Las dos siguientes veces me confesaron que aún no lo habían enviado pero que se "encargaban personalmente" de que saliese ese mismo día dirección a mi casa. Ha pasado otra semana y aún no sé nada. Y lo peor es la sensación de estar molestando cuando abres un chat con ellos

A alguien le llegó ya el steelbook de The Revenant? Llegan los envíos por DHL? Gracias.

Redirige a http://www.claroshop.com/ y ya no estoy inscrito.
Parece que en la nueva no envia ya a ESpaña.
Alguien sabe algo de este cambio?

Edito: parece que ha vuelto a la normalidad

Pedí el cómic de Civil War, haber que tal resulta

Al parecer soy el único con mala suerte, realice mi compra el 03 de este mes, pasaron los 5 días hábiles para que ellos me manden mis compras, no paso nada, al tiempo después solo me mandaron un correo avisando que pronto enviarían mis compras, hoy 20 de Junio, aún no envían nada.

Hoy 23/06/2016 si compras más de 299 pesos mexicanos (sobre 14,50€) te lo envían a España gratis.
Salu2

Actualizo; AL final habían enviado mi compra, así que justo al día siguiente que habia escrito el correo, llega mi compra, cual fue mi sorpresa, entro a la casa, abro la caja y para mala fortuna mía me mandaron un Cómic de Daredevil Monster Edition, lo volví a guardar y inmediatamente escribí un correo, les adjunte fotos y les puse que se equivocaron, yo pedí un cómic de Civil War Monster Edition, al final pasan los días y se niegan a responder.

Si me preguntan a mi sobre si recomiendo esta tienda, pues no, no avisan cuando mandan las cosas y al primer problema se niegan a responder.