Tema: Hilo de Starscafe

Ya se que no es una tienda muy popular, pero me acaba de llegar el e-mail con las rebajas de starscafe.

25%, 40% y hasta el 50% del 1 Enero hasta el 28 de Febrero. Amén de que hay portes gratis para pedidos superiores a 65 euros.

http://www.starscafe.com/

Promoción para el mes de junio en una selección Blu-Ray, casi todas novedades por editar este mes, a mitad de precio.

Promo 50% Off en BR

Los que seáis clientes de esta tienda comentad que tal sirve y se porta con los envíos, devoluciones, atención al cliente, etc ... para que el resto, potenciales clientes, podamos establecer una línea de reputación. Gracias.

Salu2.

Les he comprado un par de veces y sin problemas. Siempre me han contestado los correos y en la única llamada que les hice me atendieron perfectamente.

Yo tambien les compré una pelicula hace tiempo y sin ningun problema me la enviaron bastante rapido

Iniciado por Domingo

Les he comprado un par de veces y sin problemas. Siempre me han contestado los correos y en la única llamada que les hice me atendieron perfectamente.

Éstos sí que nos lo ponen fácil a los canarios con los gastos de envío. Por curiosidad, ¿Cuanto te tardaron los envíos que mencionas hiciste a esta tienda?

Desde que hice los pedidos hasta que me los enviaron: 30, 12 y 15 días respectivamente (siempre ha habido algún problema de stock). En llegar, y esto te lo digo con cierta inseguridad, creo que no tardaron más de una semana o 10 días.
Y como comentas, en cuestión de gastos de envío son los que mejor nos tratan. Otra historia es lo que nos sucede en la aduana.

Acojonante. Llevo años comprando en internet y ahora me entero de que esta tienda tiene sus oficinas al lado de dónde vivo y que se pueden recoger allí los pedidos. Y encima las rebajas que tienen son bastante buenas

Adios pasta...

Iniciado por VivaErBetis

Acojonante. Llevo años comprando en internet y ahora me entero de que esta tienda tiene sus oficinas al lado de dónde vivo y que se pueden recoger allí los pedidos. Y encima las rebajas que tienen son bastante buenas

Adios pasta...

Pues vaya mierda. El fin de semana hice un pedido (la trilogia del anillo en BR y alguna cosilla mas) y, aprovechando que su oficina no me pilla lejos le puse la opcion de recoger alli para ahorrarme los gastos de envio.

El lunes por la tarde me envian un email diciendo que ya puedo pasarme a recogerlo cualquier dia de lunes a viernes (en un horario concreto, el de oficinas).

De alli vengo, con las manos vacias... Llego al portal donde esta la oficina y llamo al timbre. Una, dos, diez veces. No contesta ni Dios. Pienso, "son las once, lo mismo estan desayunando o algo asi" asi que me voy a un bar y hago tiempo. Media horilla despues vuelvo a intentarlo y lo mismo. Como una vecina entra aprovecho que abre la puerta y entro. Busco la oficina y llamo. Me abre una chica (que pasa del telefonillo, obviamente) y me dice que no hay nadie... que me pase mañana... 1 hora tirada a la basura.

Inaudito. En fin, mi primer pedido y el ultimo. No recomiendo esta tienda a nadie.

Rescato este hilo para dejar constancia de las ofertas existentes, por si alguien está interesado. Dejo aquí el el link con los títulos.

http://www.starscafe.com/es/pelicula...aspx?e=rebajas

Sigo haciendo pedidos en tiendas por internet y acabo de recibir uno de 107 EUR en Starscafe (todo BD) me ha llegado sin problemas y todo en buen estado(tienen mejor empaquetado que Dvdgo y Moviesdistribucion).
A nivel de precios cuando ponen rebajas tienen mejores precios que las demas tiendas.Para mi es una tienda en la que confio y cuando los precios sean buenos seguire comprando.
A proposito Moviesdistribucion ha tenido estas rebajas de verano unos precios poco competitivos .
Un saludo

Iniciado por javilo

Sigo haciendo pedidos en tiendas por internet y acabo de recibir uno de 107 EUR en Starscafe (todo BD) me ha llegado sin problemas y todo en buen estado

Compra lotería porque debes estar en racha. Con esta tienducha no vale la pena ni arriesgarse aunque tengan buenos precios.

Compras de última hora con el 2x1 de warner, y novedades, más códdigo de descuento.

Artículos
EL SICARIO DE DIOSBlu-Ray 3D 1 21,62 €
FURIA CIEGA Blu-Ray 1 16,00 €
EL RITO Blu-Ray 1 16,00 €
SUCKER PUNCH Blu-Ray 1 16,00 €
SIN IDENTIDAD Blu-Ray 1 16,00 €
Descuentos y promociones especiales
Promoción Promoción 2x1. -32,01 €
Código promoción SCMELZ -4,00 €
Total artículos 49,61

Acabo de recibir mi primer pedido:

¿Quién puede matar a un niño? ... 5,19€
Déjame entrar (USA) ... 4,23€
Lobo (Jack Nicholson) ... 1,99€
Gastos de envío por correo ordinario ... 1,95€

Todo perfecto y con unos precios asombrosos ("Lobo" no iba a pedirla, pero me salió a ese precio al finalizar el pedido, como oferta especial, y no pude resistirme a añadirla a la cesta), pero lo mejor es la opción de envío por correo ordinario con los precios reales de Correos, no inventándoselos como hacen en otras tiendas como KioscoDVD o DVDGo.

Y sólo sale Lobo o salen más para elegir?

Salían más y de distintos precios, creo, pero no recuerdo ninguna. Eran ofertas especiales que no salen en la web, como las que aparecen en la web de Telepizza cuando vas a confirmar el pedido y te ponen ofertas en refrescos y helados para que piques antes de darle a "confirmar".

Pues a mi no me sale ninguna oferta de esas...

Pues a lo mejor era una oferta puntual o fue por ser mi primera compra. He probado a simular un pedido ahora, pero no sé por qué me dice que no tengo artículos en el carrito y no me deja...

Yo llevo esperando un pedido desde el día 4... es decir 2 semanas. Al parecer tienen algún problemilla de reposición.

bufff hoy me ha llegado este email:

"La edición que compraste del artículo SIN IDENTIDAD de tu pedido 128703 está agotado.

Lamentablemente no disponemos de ninguna otra versión.

Para anular ese artículo de tu pedido y proceder a servirte el resto, necesitamos que nos lo confirmes pinchando aquí.

Si no recibimos tu confirmación en 10 días procederemos igualmente a eliminar este artículo ya que no podemos esperar durante más tiempo."

La verdad es que cuesta pensar que siendo novedad no puedan conseguir SIN IDENTIDAD, pero en cualquier caso les he dado 2 opciones, o que me abonen la parte proporcional de esa peli (era un 2x1) o que me anulen todo el pedido. En cualquier caso les he dicho que nada de cupones que quiero el efectivo.

Ya veremos que me contestan el lunes.

Yo el día 4 pedí el nombre de la rosa y underworld en 2x1 a recoger en tienda y el pasado jueves recibí el mil, idéntico, de no tener existecias del primer tituló. Llame para anular el pedido completo y con las misma me fui al MM a pi ellas (pague 2€ y pico mas pero las tuve inmediatamente)

Iniciado por rantamplan

bufff hoy me ha llegado este email:

"La edición que compraste del artículo SIN IDENTIDAD de tu pedido 128703 está agotado.

Lamentablemente no disponemos de ninguna otra versión.

Para anular ese artículo de tu pedido y proceder a servirte el resto, necesitamos que nos lo confirmes pinchando aquí.

Si no recibimos tu confirmación en 10 días procederemos igualmente a eliminar este artículo ya que no podemos esperar durante más tiempo."

La verdad es que cuesta pensar que siendo novedad no puedan conseguir SIN IDENTIDAD, pero en cualquier caso les he dado 2 opciones, o que me abonen la parte proporcional de esa peli (era un 2x1) o que me anulen todo el pedido. En cualquier caso les he dicho que nada de cupones que quiero el efectivo.

Ya veremos que me contestan el lunes.

me autocito para daros la respuesta de Starscafe, nada satisfactoria por cierto:

"El importe parcial de 2X1 es imposible devolver. Nosotros le recomendamos cambiarlo por otro artículo que se encuentra disponible en el 2x1 de este modo no tendrías que anular el pedido."

Les he contestado que normalmente los comercios suelen compensar de alguna forma los problemas ajenos al comprador y que en este caso abonarme la parte proporcional de una película que pagué y no me pueden servir no sería ningún exceso.

Pero en fin, les he pedido que anuelen el título parejo y me envíen el resto abonándome en metálico la diferencia. Por suerte ahora envían gratis con 19 euros (y a eso sí llego) si no serían capaces de decirme que ahora me cobraban los gastos.

Eso sí, como me pongan una sola pega les anulo el pedido completo.

Increible lo de esta gente, pero antes de explicaros y para que se me entienda bien os muestro el pedido que hice:

SIN IDENTIDAD Blu-Ray 1 16,04 €
SUCKER PUNCH Blu-Ray 1 16,04 €
FRENÉTICO Blu-Ray 1 14,81 €
FIREFOX. EL ARMA DEFINITIVA Blu-Ray 1 14,81 €
EL MAQUINISTA Blu-Ray 1 14,81 €
ROCKNROLLA Blu-Ray 1 14,81 €
Descuentos y promociones especiales Promoción Promoción 2x1. -44,44 €
Total artículos 46,88 €

Hoy me responden esto por e-mail:

"al eliminar Sucker Punch y Sin identidad quedaría pendiente de abonarte por PayPal 12,81€ puesto que al no superar los 65 € se cobran los gastos de envío."

Evidentemente les he telefoneado y les he dicho que estando de promoción envíos gratis a partir de 19 euros, cómo pretenden cobrármelos.

respuesta - pero el día 4 no existía esa oferta.

yo - vale pues anúlame el pedido completo y abonadme los 46,88 €.

r - bueno, lo que haré es crear un pedido nuevo con las 4 películas que quedan y anular este así no tendrá que pagar los gastos.

yo - Está bien, entonces me abonáis la diferencia (46,88 – 29,62) = 17,26

r - No, hay que abonar 16,04 que es lo que anulamos.

yo - Pues no, porque ustedes combinaban las caras de 16,04 con las de 14,81 para que el pedido saliera más caro, pero si anulo las dos de 16,04 hay que combinar en parejas de 14,81.

r- Bueno, para no hacerle esperar haciendo cuentas, ya lo miraré con calma y le haremos bien el pedido.

yo - Vale, pero por narices el pedido tiene que ser 14,81x2=29,62 y por tanto al haber pagado yo 46,88 ahora tienen que abonarme 17,26.

r - Muy bien ya le avisaré con cualquier cosa. Muchas gracias por llamar y perdone las molestia.

yo - Gracias, adiós.


¿Qué os parece amiguetes? A mí me han dejado más bien

Bueno al final parece que después de 3 llamadas, 10 emails y dos anulaciones todo quedó solucionado.

Para el que lo quiera os dejo un código promocional de 2 eurillos (será su modo de compensarme?) aunque sólo dura 10 días: SCOCT945

pedido recibido de Starscafe todo bien y sin problemas:

Estado Título Cantidad Precio
Enviado. BATMAN BEGINS
BLU-RAY
Evil fears the knight.
Formato Panorámico. 1 16,95 €14,76 €
Enviado. FLYBOYS, HÉROES DEL AIRE
BLU-RAY
Formato Panorámico. 1 16,90 €14,76 €
Enviado. RESACÓN EN LAS VEGAS
BLU-RAY
Formato Panorámico. 0 0,00 €0,00 €
Enviado. TRANSSIBERIAN
BLU-RAY
Formato Panorámico. 1 16,95 €14,76 €
Enviado. [REC]
BLU-RAY
Formato Panorámico. 1 16,90 €14,76 €
Enviado. SIN IDENTIDAD
BLU-RAY
Take Back Your Life
Formato Panorámico. 1 18,90 €15,97 €
Enviado. LA HUÉRFANA
BLU-RAY
Formato Panorámico. 1 25,90 €14,76 €


Detalle descuento
Descuento -53,82 €

Importe de los artículos 35,95 €
Gastos de envío para España: Península (Por ChronoExpres) 5,55 €
Cargo por contrareembolso 2,95 €
Total a pagar (Cuando son aplicables, los impuestos están ya incluidos en el precio.) 44,45 €
Total Pagado 0,00 €
Total Pendiente de pago 44,45 €


Cada BD me ha salido a 7,40 euracos.
Un saludo