Tema: Hilo de TheHut

A mí también siempre me han tratado bien y enviado todo correctamente, y eso que les compro desde hace 2-3 años cuando nadie conocía esta tienda ya que siempre tenían los documentales de la BBC más baratos que en ningún sitio.

Lo que no entiendo es que no puedan cancelar un pedido por muy procesado que esté si el paquete no ha sido enviado, pero bueno, a lo mejor es que precisamente es eso, que ya ha salido.

Iniciado por xagasi

A mí también siempre me han tratado bien y enviado todo correctamente, y eso que les compro desde hace 2-3 años cuando nadie conocía esta tienda ya que siempre tenían los documentales de la BBC más baratos que en ningún sitio.

Lo que no entiendo es que no puedan cancelar un pedido por muy procesado que esté si el paquete no ha sido enviado, pero bueno, a lo mejor es que precisamente es eso, que ya ha salido.

Son "muy suyos" con eso de cambiar cosas una vez has hecho el pedido. Yo he podido cancelar pedidos pero que no hayan pasado más de una hora. Cuando me enteré que habían cambiado el distrito postal del lugar donde me envían los paquetes y ya había hecho 2 pedidos en pre-orders que no salían hasta un mes más tarde, no pude cambiar el distrito postal y me tuve que buscar la vida para contactar con el jefe de cartería de la zona para explicarle el caso y que me llegaran correctamente (evidentemente, ni le dije lo que contenían dichos paquetes )