Cita Iniciado por Sweety Ver mensaje
Hola Snake

Te explico. Para reclamarles un refund o lo que sea que quieras decirles, tienes que ir a la sección MESSAGE CENTRE, seleccionas create new message y ahí te saldrán todos tus pedidos realizados. haces click en donde pone ACTION que te sale un signo positivo o negativo según el conflicto está resuelto o no.

Espero serte de ayuda, ai por cierto tu nick me ha recordado a la película Solo en casa, hace una coña referida a un tal "serpiente"

saludos y felices fiestas!
Gracias, pero ahora no entiendo. Me he metido en Message Centre, en "create new message" no me sale nada, pero luego he pinchado en "In progress" y me sale la orden y el email que les mandé hace ya casi una semana cuando pincho en el +. El "Query status" es outstanding. El problema es que no recibo ningun mensaje ni solución por parte de la tienda. ¿Es normal que pasen del tema?