Yo sólo conseguí que me colaran un par de cd's. Uno ya enviado y el otro en espera.
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Yo sólo conseguí que me colaran un par de cd's. Uno ya enviado y el otro en espera.
Mandales un mensaje comentando que te la devuelvan, porque lo hacen sin problemas.Cita:
Iniciado por bulko
No creo que tener envios en camino y la cuenta cancelada sea una buena combinacion en el hipotetico caso de que tengas que reclamar algun envio perdido, por ejemplo.
Me han mandado esto:
"We're sorry that your order for the product(s) below has not yet been sent.
* Basic Instinct
We're still following this up with our suppliers and we'll keep you updated on the status of your order."
Bueno, parece que me la van a mandar, ¿no? Por apenas 3 euros que tarden lo que quieran :P
Yo estoy como tú con un CD, así que sí, lo terminarán enviando. Que tarden un poco más, a mí tampoco me importa.
Y lo que dice joanbik es cierto (y a mí me afecta): todo aquel que tenga la cuenta deshabilitada, mejor que les escriba para que se la vuelvan a habilitar, no sea que no vaya a llegar el pedido (o que éste llegue en mal estado), y tenga que andar reclamando... :sudor
Por otro lado, se habrá comentado varias veces ya a lo largo del hilo, pero lo tengo que preguntar: ¿cuánto suelen tardar en llegar los paquetes desde esta tienda? Es que ahora que está la huelga de correos británica, la cosa supongo que cambiará. ¿10 días laborables es una buena medida de tiempo límite para esperar?
Saludos.
Por lo que han comentado alguna vez por aquí, mejor ponerse cómodo, tomarse un vinillo, y esperar más bien 20 días...
A todo esto, estoy flipando: ¡10! enviados (teóricamente), 1 procesando, 3 cancelados y 1 misteriosamente desaparecido. Además, veo 11 cargos en mi tarjeta, con lo cual, si las cosas llegan, no habrá problema de devoluciones de dinero....
Con la familla que ha ido pillando esta tienda, no me lo acabo de creer. Pero si la cosa va bien les pediré unas cuantas cosas por justicia kármica, aunque amazon me dé más confianza...
Toooooodas enviadas :gano (exceptuando las que cancelaron unilateralmente :bigcry) con los pagos correspondientes... ahora solo queda esperar y al primero que les llegue , que lo notifique para tranquilidad del resto, pero vamos, un éxito rotundo :birra
eso no es asi, porque a mi me han cancelado 5 cds de musica de grupos que precisamente no son superventas ( Immortal, Volbeat, The Vision Bleak, Septic Flesh y Bolt Thrower) y que ni siquiera son novedades , los tenian en stock y me los han anulado. Y tampoco es que valiesen muy poco y lo anulasen, porque valia cada uno 12 libras, que quedaban en 8.Cita:
Iniciado por fast3
Estos han ido cancelando lo que les venia en gana.
A mi me han enviado hoy los BDs de Watchmen, Enemigo Publico y Marea Roja. Menos es nada, pero me parece muy lamentable que envien unas y otras no, sin ningun tipo de explicacion. Si las cancelan que lo hagan con todas o ninguna, no?
Yo tengo 3 más despachadas. Ya sólo un pendiente.
Mi partido, de momento, 4-1. No está mal.
De todos modos, hasta q no acabe el partido no canto victoria.
Saludetes.
A mí me ha pasado como a ti, Necrophobic, que me han cancelado un CD de música no entiendo muy bien porqué. Pero en fin, entre esto y lo de que cuando intentas cancelar un pedido ya cancelado, te dicen que no puede ser porque está preparado para ser enviado, me parece que el funcionamiento interno de esta tienda es un poco aleatorio, sinceramente. Sí, nos hemos aprovechado a base de bien de un bug (eso no hay que ocultarlo), pero lo de las cancelaciones masivas porque sí (otra vez sin ningún orden ni concierto), tampoco es de recibo.
Por cierto, esta madrugada me enviaron el último mail de confirmación de envío, porque las otras dos cosas que tenía me las han cancelado. Así pues, mi resultado es un 3-2 a favor. :gano
Ahora, a estar pendientes a ver cuándo llegan. :sudor
A mi me han mandado también el ultimo que quedaba (Desafio Total), por tanto 2 de 3. El tercero, le he pregunté ayer por que lo han cancelado, y de momento no tengo respuesta.
Salu2.
Las 3 de Rambo que me faltaban ya han sido enviadas!
Así que en mi caso he quedado 5-1 , Sólo me cancelaron el preorder de "Con la muerte en los talones", muy buen balance :)
Mi partido ha acabado 2-4, las 2 enviadas ya, a ver cuando llegan.
1-2 Enviada Instinto Básico :D
Al final me han respondido a la petición de que borraran mi cuenta y la queja de que no había recibido mail de cancelación de los pedidos. Han tardado 2 días en responder, que nadie se agobie si tardan en responderle.
Me han contestado que han cancelado los pedidos por usar un cupón incorrecto (cosa que ya imaginaba) y que habían mandado mail de cancelación (lo habrán mandado por carta porque vamos... aún lo estoy esperando). La cuenta no me la han borrado todavía y dudo que lo hagan.
Suerte con lo vuestro. :agradable
Alguien me puede pasar link directo para dirigirme a ellos por el tema de cuenta deshabilitada?
Esque lo más que encuentro es el FAQ o el número de teléfono, pero no veo ningún sitio donde poder escribirles la parrafada (en el único sitio donde veo que puedo hacerlo debo hacerlo logeado ya que me pide mail y contraseña..)
Gracias de antemano.
A mi también me cancelaron los CDs...
¿A alguien le mandaron un CD?
A mí me han mandado Off the wall por 0.73 libras más envío.Así que supongo que no habrán seguido ningún criterioCita:
Iniciado por Ribus
A mi me han mandado cuatro cd's y un BD musical.Cita:
Iniciado por Ribus
6-0. Todo lo que he pedido (con el bug) ya está "dispatched", tanto BD's como CD's. Supongo que habré tenido suerte jejeje
Pos eso: ningún criterio...:fiu
Aunque yo me inclino por pensar que cancelaron todos los que pudieron, y pillaron "a tiempo"...:agradable
Yo también me llevé 6-0 jaja, encima primero me enviaron uno y 3 dias despues los otros 5Cita:
Iniciado por xXPARISXx
Y criterio está claro que ninguno, porque a mi me lo podrían haber anulado porque no tenía dinero en esa cuenta cuando me salió enviado el primero...
No creo, porque cuando aun funcionaba el codigo y ya me habian cancelado un par de pedidos, hice un par mas por probar y me los han enviado, asi que ni criterio ni nada, totalmente aleatorio creo yo.Cita:
Iniciado por Ribus
Lo que dije un poco más atrás...
Sinónimo de Kafkiano, o Surrealista= The Hut.
:cuniao
Y que lo digas...
Pero lo bien que nos lo hemos pasado esta semana a costa de ellos que :cuniao
Yo 4 de 4 "despatched" :D
3DVDs:
The Lady From Shanghai GBP 2.14
FRIGHTENERS, THE (DVD) GBP 1.92
Doubt GBP 1.92
+ 1 CD de Rihanna ( Good Girl Gone Bad [Bonus Tracks]) GBP 1.92
os veo demaisado contentos.... :kieto
no quiero ser el cenizo de turno, pero las artimañas de thehut me las conozco muy bien.
a mi tambien me han comunicado que los dos articulos que solicite, ya han sido enviados.
he de deciros que todos los paquetes que me envian, los entrega en mano correos al conserje, y que la unica empresa que supuestamente los han perdio, o no me han llegado son thehut.
no seria de extrañar que utilizaran esta tecnica para aburrinos, y que solicitemos la devolucion del importe.
no lancemos las campanas al vuelo, y si tenemos alguna carta en la manga( pedidos anteriores en camino) guardemoslas.
:birra
yo he preguntado a titulo informativo la razon de la cancelación del pack de M. Shyamalan, y me han dicho que era por razón de stock y yo les he respondido, pero si ahora está en stock!!!!
haber que me dicen, que por preguntar no quede.
En otro foro donde suelo estar hay un par de personas que ya han recibido algún artículo que pidieron con el bug, entre ellos un cd a coste de gastos de envío.
A ver si por aquí vamos recibiendo también.
Aprovecho además, para volver a pedir algún link donde pueda reclamar que me reactiven la cuenta, que lo más que encuentro son FAQS y números de teléfono.
Gracias
Estoy mirandotelo, Jo4nn, pero incluso logeado, sólo puedo rellenar un formulario. Por ningún lado veo dirección de e-mail alguna. Eso si, bien hermoso está el número de teléfono incluso con el prefijo internacional.
Creo que sólo hay dos formas de contactar con ellos (aparte de la telefónica), ambas a través del Contact Us que está en la página principal, abajo del todo.
Una estando logeado (Existing Customers) como bien dice repopo, y otra es dejando tus datos en este enlace (New Customers.)
Yo me puse en contacto con ellos a través del formulario (logeado ) y tardaron un par de días en responder, pero lo hicieron y bien, además. No sé qué tal funcionará de la otra forma. Por probar no se pierde nada.
Yo después de mucho buscar sólo encontré lo de "Contact Us", aunque tengas la cuenta deshabilitada. A mi me la habilitaron en unas horas.
Buff, pues nada, toca resignarse y si algo no me llega ya me espabilaré como pueda para contactar con ellos.
La cosa es que estoy con la cuenta deshabilitada desde el lunes xd..
Gracias por tomaros las molestias de buscarlo chicos ;)
Me han respondido sobre la cancelación de Starship Troopers Trilogy y dicen que no lo tiene ningún proveedor, y por eso la cancelación (no habían cobrado nada)
Aún así lo tienen con entrega a 3 días (no descatalogado) y ahora incluso más barato (9.93L).
Les voy a decir que no me corre prisa, que lo vuelvan a activar a ver que me dicen.
Salu2.
Ya, ya. Yo no los he sufrido en persona, pero recuerdo experiencias que se han contado por aquí. Por eso digo que los pedidos están "enviados teóricamente" y que a ver "si todo va bien", y eso. No me lo acabo de creer demasiado.... :sudorCita:
Iniciado por roblecomo
La leche que lio.
Como puse antes pregunté por segunda vez por la cancelación de Starship troopers Trilogy y han empezado a contestarme muy rápido, con estos mensajes sobre el ultimo que yo les mandé (de esta mañana):
Spoiler:
Pero 5 minutos después del ultimo mensaje me han contestado en mi primera "reclamación" lo que a otros. Que había usado un codigo que no correspondía:
Vamos, que por lo que me ponen en primer lugar me van a intentar conseguir el producto al precio que salió con el cupón, y que ya me avisarán ¿no? Aunque luego me ponen que nanai en el otro mensaje. Lo que no se es si es la misma persona la que lo ha puesto, o son diferentes o que.
O sea que esperaré para ver que pasa y ya está. La verdad es que por el precio de ahora estaría bien, pero yo por eso precio no lo compro, ya que sólo lo quiero por la primera y no es seguro que traigan español.
salu2.
Yo en cuanto a envíos nunca he tenido ningún problema con TheHut y he comprado bastante en los dos últimos años, me ha llegado todo y en la semanita aprox de todo envío desde UK.
Eso sí, nunca he tenido que reclamarles nada que aqui es cuando veo que pueden surgir problemas.
En fin, hoy hace una semana desde el primer envío de un pedido con cupón mágico. Es posible que hoy lo tenga en buzón, por la noche lo comprobaré. ¿Nadie ha recibido ningún paquete?
mi primer envío fué el martes pasado, por lo que hasta el miércoles no espero ninguno :sudor
A mí me enviaron ayer el Director's cut en BD de Zodiac por menos de 9€ incluyendo gastos, pero sin las 4 libras de descuento... Mi resultado con esta gente fue 2 enviados (curiosamente los dos más baratos) y 3 cancelados.
Resultado final de 4 enviados y 2 cancelados (Texas - BBC Sessions y BD Revolutinary Road). No está mal la cosa teniendo en cuenta los precios finales.
Cita:
Iniciado por roblecomo
Hasta q no los tenga en la mano no canto victoria.
Por lo q parece, en una semanilla, más o menos, empezaremos a tener noticias.
A ver q pasa.
Saludetes.