Tema: Hilo de Zavvi

Hace un par de semanas pedí 5 packs de BluRays en zavvi.es
Hoy me ha llegado el primero. Pero me ha llegado sólo uno suelto en un paquete. ¿Lo envían así? ¿Todo por separado? ¿Es posible que los productos de un mismo pedido puedan tardar mucho tiempo entre uno y otro?

Iniciado por sousaalb

Hace un par de semanas pedí 5 packs de BluRays en zavvi.es
Hoy me ha llegado el primero. Pero me ha llegado sólo uno suelto en un paquete. ¿Lo envían así? ¿Todo por separado? ¿Es posible que los productos de un mismo pedido puedan tardar mucho tiempo entre uno y otro?

Si, lo mandan todo por separado y tambien es posible que alguno te tarde más que otro pero tarde o temprano llegan todos ;)

Iniciado por Tabo

Si, lo mandan todo por separado y tambien es posible que alguno te tarde más que otro pero tarde o temprano llegan todos ;)

Ok, muchas gracias Tabo ;)

Espero no tener problemas con zavvi....

¿Te ha llegado? Yo pedí dos juegos ,salió el pedido el 20 de diciembre.La semana que viene si no me ha llegado hablare con Paypal,para que me devuelvan el dinero y ultima vez que pido algo por correo ordinario.

Yo te aconsejo que primero hables con zavvi por que a mi hace dos años me paso algo parecido y me volvieron a mandar el juego.

Ya...si yo la verdad es que prefiero los juegos al dinero,pero el problema es que si me vuelven a enviar los juegos me veo otra vez esperando haber si llegan o no otro mes. Que si me aseguraran que en marzo 100% los tengo en mi casa no tengo problema, no me importa esperar,lo que no me gusta es esta incertidumbre de si se volverán a perder por correos de nuevo. Bueno esperemos que me lleguen la semana que viene...

Iniciado por Canela555

Ya...si yo la verdad es que prefiero los juegos al dinero,pero el problema es que si me vuelven a enviar los juegos me veo otra vez esperando haber si llegan o no otro mes. Que si me aseguraran que en marzo 100% los tengo en mi casa no tengo problema, no me importa esperar,lo que no me gusta es esta incertidumbre de si se volverán a perder por correos de nuevo. Bueno esperemos que me lleguen la semana que viene...

Mi experiencia con Zavvi es muy buena, solo tuve problemas hace 2 años en navidades tambien que tardaron un mes pero les mande un mensaje a través de su página y a la semana me llegaron no una sino dos copias del mismo juego, debe ser que dieron el paquete por perdido y me volvieron a mandar otro...

Iniciado por Tabo

les mande un mensaje a través de su página

¿Te refieres al Facebook?

Iniciado por jotoaro

¿Te refieres al Facebook?

No, me refiero a la central de mensajes que tienen en Zavvi.es esta abajo a la izquierda en el resumen de la cuenta

Iniciado por Tabo

No, me refiero a la central de mensajes que tienen en Zavvi.es esta abajo a la izquierda en el resumen de la cuenta

Ah, gracias. Lo decía porque antes creo que tenían una página en Facebook donde te contestaban en muy poco tiempo.

Iniciado por jotoaro

Ah, gracias. Lo decía porque antes creo que tenían una página en Facebook donde te contestaban en muy poco tiempo.

Creo que siguen teniendo tanto Facebook como twitter donde también responden pero yo prefiero hacerlo por la página web que tienen un seguimiento más rápido

Iniciado por Tabo

Creo que siguen teniendo tanto Facebook como twitter donde también responden pero yo prefiero hacerlo por la página web que tienen un seguimiento más rápido

Pues yo busqué y busqué y nada. Creo que la atención al cliente de Facebook la han quitado, una pena la verdad.

Iniciado por jotoaro

Pues yo busqué y busqué y nada. Creo que la atención al cliente de Facebook la han quitado, una pena la verdad.

Si no me confundo: https://www.facebook.com/zavvies?ref=ts&fref=ts

P.D: Pero atencion al cliente de esta empresa, es pesimo.

Iniciado por SnakeVirus

Si no me confundo: https://www.facebook.com/zavvies?ref=ts&fref=ts

Sí, sabía de la existencia de esa página. Lo que no encuentro es una sección exclusiva para dudas de clientes, preguntas y demás que antes tenía

Alguien tiene un código de descuento para zavvi.es?

Cuando hacen falta no se tienen, y luego sobran...

Te envío uno del 10%

Yo tengo 1 descuento del 10% para zavvi.es , lo tenia en mi correo desde el 1 enero y hasta ahora no lo he visto, no pone nada de que caduque así que supongo que funcionara todavía.

TU CÓDIGO ÚNICO 10%: 3253-B0C2-4344

Muchas gracias sir_hawk me ha venido de perlas, un 10% parece que no pero siempre va bien

Y también a J.Wayne, aunque ya no me haya hecho falta, pero seguro que alguien lo aprovecha.

Vaya no llegue a tiempo para el de J.Wayne, alguien tendria otro para mi?

Está aquí para Pre-order el steelbook de Lawless, no sé si será el mismo que el de Play.com el cual se supone que era exclusivo.

Buenas para todos los que comprais habitualmente en zavvi.es o zavvi.com os comento mi caso y a ver si me echais una mano.
El 19 de diciembre compré un pack en zavvi.es y a dia de hoy no me ha llegado, no se si se habrá "perdido" por el camino o qué ha podido pasar, deberia ponerme en contacto con zavvi o esperar un poco mas.

El 26 de diciembre también hice un pedido en zavvi.com, otro pack de blurays, y tampoco me ha llegado, la pregunta mas o menos es la misma, si no me ha llegado el 26 de enero me debería poner en contacto con ellos?

Por cierto para los mas curiosos los packs son los de la momia en .es y un pack con gladiator, espartaco y robin hood en .com que ganas de que lleguen jeje.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Te puedo dar mi opinión acerca de zavvi.es que es donde compro yo, el envío puede llegar en una semana como puede tardar más de un mes, como ya me ha pasado en otras ocasiones. Si ves que pasado un mes desde la compra no lo recibes debes contactar con ellos quienes te dan una nueva fecha de espera, si para ese entonces sigues sin recibirlo, ellos mismos proceden a la devolución del dinero, o a enviarte nuevamente el mismo producto, lo dejan a tu elección.

¿Quién engaño a Roger Rabbit?: Edición 25 Anivesario Steelbook Exclusivo Zavvi.com



14.95£ y con lanzamiento para el 25 de Marzo

hola una pregunta,¿para las pre-orders se paga por adelantado o cuando envian?gracias y un saludo

Iniciado por megadona

hola una pregunta,¿para las pre-orders se paga por adelantado o cuando envian?gracias y un saludo

Te cobran al enviar, además siempre suelen mandar unos días antes del lanzamiento oficial (en las películas incluso 1 semana)... yo mismo he reservado el steel del bueno de Roger que indico arriba y solo me han retenido 1 céntimo para comprobar los datos ya que hacía mucho tiempo que nos les compraba