Tema: Hilo de Zavvi

Iniciado por george_crow

No hay un descuento por primera compra.
Existen unos còdigos que mandan a veces a tu email, pero eso es obviamente después de la primera compra.

Salu2

Tu lo has dicho. Hice hace un mes mi primer pedido con ellos y tenía un código de 5% dto. por primer pedido sacado de la web "Juegos baratos", no funcionaba y además después de reclamarles via correo por este asunto, solo me contestaron acerca de los plazos de entrega, cosa que ni pregunté. Problemas de comunicación con el cambio de idioma, supongo. Ahora me bombardean todo el dia con promociones, aunque tampoco demasiado interesantes., al menos para lo que yo busco.

Iniciado por slipktein

Hay cosas realmente interesantes. A mi me parece una grandísima oferta ya sólo por los steelbooks, y si encima hay cosas como Hotel Transilvania, Lawrence de Arabia, Battleship, Los caballeros de la mesa cuadrada...

El problema del BF es que ahora un BR por 6€ parece caro.

Para mi el problema no es el precio, si no que muchas no llevan castellano o no se especifica, o como mucho en latino, cosa en la que en ese caso hasta la preferiría con el audio quitado. Y la mayoría de estas pelis han estado incluidas en los 3x2 quedándose a precios muy similares, y edición española. Lo mejor: películas que no he visto nunca en territorio patrio, y que pudieran ser interesantes.

Otro problema que le encuentro a zavvi es que porque diablos han de incrementar un 5% adicional si pagas por paypal, cosa bastante útil, con el envio ordinario y gratuito sin certificar.

Iniciado por halconruiz

Otro problema que le encuentro a zavvi es que porque diablos han de incrementar un 5% adicional si pagas por paypal, cosa bastante útil, con el envio ordinario y gratuito sin certificar.

El incremento al pagar por Paypal creo que es solo del 1% no del 5.

Iniciado por javirene

El incremento al pagar por Paypal creo que es solo del 1% no del 5.

Si, posiblemente. He hablado de memoria, al intentar pagar de esta forma, me salió un cartelito indicándolo. Es posible que el 5% adicional lo viese en otra web, y en zavvi solo fuese un 1%, aunque me extraña que yo rechazara comprar por ese incremento del 1%, pagué con tarjeta normal. Ya no recuerdo el porcentaje.

En las últimas compras que he hecho hace 2 semanas el incremento fue solo del 1%.

Pues no sé halconruiz, a mi zavvi.es me funciona de maravilla.

Sé que a otra mucha gente no, y no es mi intención desacreditar la opinión de esas personas (que sé lo que es tener problemas infinitos con una empresa y sólo leer lo bien que les va a otros con ella) pero a mi estando en Canarias me llegan los envíos en una semana (de hecho hoy estoy extrañado porque justo hoy me tarda ocho en llegar un pedido ) y me vienen las ediciones "delicadas" muy bien protegidas. De hecho están dichos estuches ahí guardados por si alguna vez tengo que enviar algo similar.

Y algún problema que he tenido me lo han solucionado en cuestión de días. Cierto es que la comunicación no es de lo más fluida, pero es rápida y eficaz.

Iniciado por slipktein

Pues no sé halconruiz, a mi zavvi.es me funciona de maravilla.

Sé que a otra mucha gente no, y no es mi intención desacreditar la opinión de esas personas (que sé lo que es tener problemas infinitos con una empresa y sólo leer lo bien que les va a otros con ella) pero a mi estando en Canarias me llegan los envíos en una semana (de hecho hoy estoy extrañado porque justo hoy me tarda ocho en llegar un pedido ) y me vienen las ediciones "delicadas" muy bien protegidas. De hecho están dichos estuches ahí guardados por si alguna vez tengo que enviar algo similar.

Y algún problema que he tenido me lo han solucionado en cuestión de días. Cierto es que la comunicación no es de lo más fluida, pero es rápida y eficaz.

Bueno, si mala experiencia con ellos no he tenido... solo que creo que tampoco me convencen al 100%, un envío fué fraccionado y saliendo con un dia de diferencia, a mi me llegó con ocho dias entre ambas entregas, tampoco es que me importe demasiado, pero en compra de material de UK, me seduce para cosas inéditas como la serie Firefly o cosas así. También he notado en la compra de juegos 3ds para mi hija, que han incrementado los precios, cuando ponían alguna promoción de código que pudiese aplicarle, aunque por regla general me parece un buen sitio y barato... con sus particularidades y defectillos.

Iniciado por Eptesicus

Hola, voy a hacer mi primer pedido en esta tienda (en concreto, el steelbook de The Conjuring) y quería saber si existe algún tipo de descuento por primera compra o algo parecido.

Un saludo

Aunque no vayas a hacer algun pedido, registrate con tus datos, porque a partir de ahi aunque no hayas comprado ya comenzaras a recibir publicidad en tu mail, y seguro que con ello alguno de esos mails con codigo descuento que a veces es del 10% que para cantidades pequeñas no es mucho, pero algo es algo.
Ahora tambien da la opcion de en lugar por correo ordinario que te lo manden por correo certificado pagando un precio adicional pero igual te puede compensar.

Iniciado por Eptesicus

Hola, voy a hacer mi primer pedido en esta tienda (en concreto, el steelbook de The Conjuring) y quería saber si existe algún tipo de descuento por primera compra o algo parecido.

Un saludo

Si abres una nueva cuenta hoy en zavvi.com y pones este código (ZV4178495) en el apartado "Referrer" cuando introduces tu nombre, mail y contraseña, se te descuenta automáticamente un 5% en tu primera compra, incluyendo las reservas. Así que el steelbook de "The Conjuring" se te queda en 20.61 euros...descuento modesto pero al menos ya tienes el eurillo que querías arañar jejee

el año pasado me atrevi a hacer una compra en zavvi con las ultimate de harry potter y casi me desespero en la llegada de los packs, casi 1 mes me tardaron en llegar, ahora me espera otra vez la incertidumbre de cuando me llegara el pedido que realice el dia 24 del mes pasado, la edicion digibook de los miserables... me da que ni para navidades.

2 de 2, no vuelvo a comprar mas en zavvi

Iniciado por obmultimedia

el año pasado me atrevi a hacer una compra en zavvi con las ultimate de harry potter y casi me desespero en la llegada de los packs, casi 1 mes me tardaron en llegar, ahora me espera otra vez la incertidumbre de cuando me llegara el pedido que realice el dia 24 del mes pasado, la edicion digibook de los miserables... me da que ni para navidades.

2 de 2, no vuelvo a comprar mas en zavvi

Lleva ya un tiempo en el cual, los envios suelen ser "rapidos". 2 semanas como mucho, por lo menos en mi caso

Descuento recién llegado al email para zavvi.com
12% hasta medianoche. Yo me hice con Les Miserables por poco más de 10€

4985-AACA-4070

Me sorprenden sobremanera la cantidad de quejas que recibe zavvi por sus envíos. De media entre 7 a 10 días es lo que han tardado en llegar los pedidos que he hecho a lo largo de este año.

Acabo de revisarlo y son 6 los pedidos que llevo en este 2013.

Es que Amazon os tiene muy mal acostumbrados a los que vivís en Península.

A ver si me podéis ayudar con un problema de un pedido con esta tienda.
Pedí La serie completa de Dexter, y me ha llegado hoy TOTALMENTE DESTROZADA por dentro. Y no hablo en plan exagerado. LA caja por fuera estaba rota, los discos todos sueltos y alguna funda doblada y rota.
Mi disgusto ha sido doble ya que es un regalo muy especial para Navidad.
Qué he de hacer? Me mandarán otra? Les tengo que mandar yo esta? Para escribirles puedo hacerlo en español o mejor en inglés?.
Y yo que venía a casa tan contento tras haber estado toda la tarde curando por el centro.

Es que una cosa es que Correos pueda golpearlo, pero en este caso la caja exterior estaba intacta, así que me da que me han mandado esta copia.
A ver si me ayudáis de cómo proceder porque menudo bajón.

Muchas gracias

Salu2

Antes de nada, siento lo que te ha ocurrido compañero.

Contacta con ellos, entrando en tu cuenta, y en la columna de la izquierda tienes la opción de "mensajear" con ellos, abres el pedido de que se trate la incidencia y les comentas lo sucedido, creo que también hay un chat donde conversar. Una buena foto con detalle de los daños e inclúyela en la incidencia.

Posiblemente si les envias foto con los daños de como te ha llegado procedan a enviarte otra sin tener que devolver la dañada.
Si te la envian estos dias seguramente para Navidad ya la puedas tener en casa.

Algún código para .es?

Iniciado por Angelin

Antes de nada, siento lo que te ha ocurrido compañero.

Contacta con ellos, entrando en tu cuenta, y en la columna de la izquierda tienes la opción de "mensajear" con ellos, abres el pedido de que se trate la incidencia y les comentas lo sucedido, creo que también hay un chat donde conversar. Una buena foto con detalle de los daños e inclúyela en la incidencia.

Muchas gracias a los dos.
Ahora contacto con ellos a ver si hay suerte. Lo malo es que esta edición no la tienen disponible ya. Ya os contaré
Salu2

Iniciado por jofevirea

Posiblemente si les envias foto con los daños de como te ha llegado procedan a enviarte otra sin tener que devolver la dañada.
Si te la envian estos dias seguramente para Navidad ya la puedas tener en casa.

Siento lo que te ha pasado George. No creo que haya problema , probando el estado del pack, otra cosa son los plazos. Como tengan que mandarte una recogida, comprobarlo y reenviarlo, yo lo veo mas bien para reyes.

Pedido realizado el 29/11 y a llegado el 3/12. Tenian que llegar 2 blu ray y solo a llegado 1, espero que no se pierda el otro.

Saludo

Es la ultima vez que he comprado en esta tienda, paso ya de tener que escribirles y perder el tiempo;
pedí el dia 13 Machete, Planet Terror y la colección Batman todo en Blu Ray; pues ayer me llegó Planet Terror y bien, y hoy me ha llegado el resto, Batman bien, pero Machete resulta que me han enviado el DVD inglés en la caja de un Blu Ray, otra vez a escribirles y o que me la reenvíen o me devuelvan el dinero.

Pues bastante suerte tienes ... porque yo llevo desde octubre con 4 (si cuatro!) pedidos perdidos Dios sabe donde, con e-mails arriba y abajo. Desde luego, se me está agotando bastante la paciencia con Zavvi y mira que no había tenido problemas con ellos hasta el momento... pero esto ya está rallando lo inaceptable.

Pues yo he tenido siempre 0 problemas con ellos, y entre videojuegos, blurays, e incluso ropa, debo sumar 20-30 pedidos...

Hoy mismo acabo de recibir el digibook de los miserables, perfectamente empaquetado y en perfecto estado, por 9 euritos.

Ostia, desde luego eso si que es jodido, unos tenemos mas suerte que otros manda coj... no debería ser esto, así demuestran la seriedad que tienen.
Me han contestado que me lo enviarán de nuevo, veremos.