Tema: Hilo de Zavvi

He visto que hoy está de oferta el steel de Machete Kills. Según este vídeo https://www.youtube.com/watch?v=A6StPyi8AWE tiene audio español (min.2:51) Pensáis que es un fallo tipográfico, que se refiere a audio latino, o siendo aun más rebuscados que pone spanish porque en el film hay palabras en español?

Si apareciera alguien que haya comprado este steel me alegraría el día

http://www.zavvi.com/offers/steelboo...affil=thgemail

Steels de Disney con el 10% de descuento.

Un saludo

Iniciado por Kubrick_91

He visto que hoy está de oferta el steel de Machete Kills. Según este vídeo https://www.youtube.com/watch?v=A6StPyi8AWE tiene audio español (min.2:51) Pensáis que es un fallo tipográfico, que se refiere a audio latino, o siendo aun más rebuscados que pone spanish porque en el film hay palabras en español?

Si apareciera alguien que haya comprado este steel me alegraría el día

tiene toda la pinta de ser audio latino,diria que todo lo que he pedido a zavvi y que viene en idioma castellano,en las especificaciones sale como castillian spanish

Buenos días,

El día 18 de marzo realicé un pedido de tres packs de pelis a zavvi.es. Pero me han llegado sólo dos. Les he enviado ya dos emails, pero no me han contestado a ninguno, sólo me mandan el "ok" de que lo han recibido.

¿Qué se puede hacer en estos casos? ¿Hay algún teléfono de atención al cliente?, ¿O, sino cómo puedo solicitar la devolución del importe? Ya que me lo cobraron casi el mismo día del pedido...

Muchas gracias!

Es raro que no te hayan contestado aún, en estos casos son muy de fiar Zavvi, contestar siempre contestan antes o después y siempre se portan bien, o te hacen un reintegro o te vuelven a mandar lo que se pierde, un saludo.

Iniciado por fiestaytapas

¿Qué se puede hacer en estos casos? ¿Hay algún teléfono de atención al cliente?, ¿O, sino cómo puedo solicitar la devolución del importe? Ya que me lo cobraron casi el mismo día del pedido...

Muchas gracias!

Iniciado por fiestaytapas

Buenos días,

El día 18 de marzo realicé un pedido de tres packs de pelis a zavvi.es. Pero me han llegado sólo dos. Les he enviado ya dos emails, pero no me han contestado a ninguno, sólo me mandan el "ok" de que lo han recibido.

¿Qué se puede hacer en estos casos? ¿Hay algún teléfono de atención al cliente?, ¿O, sino cómo puedo solicitar la devolución del importe? Ya que me lo cobraron casi el mismo día del pedido...

Muchas gracias!

A mi siempre me han contestado de manera excelente.
Primero te dicen que esperes a que se acaben los días máximos de envio de un producto (no se si son 20 o 25 días) y si pasados esos días no te ha llegado les vuelves a escribir y te lo vuelven a enviar (supongo que despúes que ellos confirmen que el pedido se perdió y no se envio) o te devuelven incluso el dinero.

Iniciado por fiestaytapas

Buenos días,

El día 18 de marzo realicé un pedido de tres packs de pelis a zavvi.es. Pero me han llegado sólo dos. Les he enviado ya dos emails, pero no me han contestado a ninguno, sólo me mandan el "ok" de que lo han recibido.

¿Qué se puede hacer en estos casos? ¿Hay algún teléfono de atención al cliente?, ¿O, sino cómo puedo solicitar la devolución del importe? Ya que me lo cobraron casi el mismo día del pedido...

Muchas gracias!

Yo hice un pedido el 20 de marzo con tres Blu ray: dos de ellos me llegaron en 5-6 días y el otro me llegó el 10 de abril, aunque todos constaban como enviados a la vez.
Si te metes en "mi cuenta" y revisas los mensajes recibidos, ahí te suelen contestar siempre.

Gracias chicos,

Me acaban de contestar casualmente esta tarde.

Supuestamente hablarán con el transportista y lo volverán a enviar.

Gracias por la respuesta!

¿audio o subtitulos en español?

http://www.zavvi.es/blu-ray/david-at.../10856512.html

Saludos

Ya se puede reservar el steelbook de Sin City en bluray (limitado a 2000 unidades) a 22,35.

http://www.zavvi.es/blu-ray/sin-city.../10945416.html

La virgen, que cosa tan horrenda. Con las maravillas que ha sacado Zavvi y una película en la que se pueden lucir con el steelbook por su apartado artístico van y sacan... eso.

Si pago con Paypal un pedido de 2 artículos estando uno en stock y el otro agotado provisionalmente, ¿quedan pagados los 2 o hacen una reserva del dinero para cobrarlo cuando este disponible al estilo de ECI?

Iniciado por Karasuma Ooji

Si pago con Paypal un pedido de 2 artículos estando uno en stock y el otro agotado provisionalmente, ¿quedan pagados los 2 o hacen una reserva del dinero para cobrarlo cuando este disponible al estilo de ECI?

Quedan pagados los 2.

No sé si alguno de vosotros recordaréis que hace unos días escribí a cerca de un pedido que me había llegado de manera incompleta y que no me contestaban a los emails.

Al final os dije que me contestaron y que me la iban a mandar de nuevo.

Bueno resulta que me llegó el paquete el sábado en perfecto estado. Cuál es mi sorpresa cuando hoy llego a casa y me llega de nuevo el mismo paquete

Se trata de la colección de Harry el sucio en blu ray. Y ahora resulta que tengo 2. ¿Os ha ocurrido alguna vez? ¿Se dan cuenta de estas cosas o no lo reclamarán? Es que no me han cobrado tampoco dos veces

Recuerdo que hace unos 3 años pedí el juego para Xbox 360 "GTA IV" y me llegó repetido dos veces, pero no sé si fue en esta web, no lo recuerdo. Ni me cobraron dos veces, ni me reclamaron una copia.

No lo reclamaran ya que ellos no tienen constancia de que te ha llegado ya que es envio ordinario sin necesidad de firma

Saludos

Iniciado por fiestaytapas

No sé si alguno de vosotros recordaréis que hace unos días escribí a cerca de un pedido que me había llegado de manera incompleta y que no me contestaban a los emails.

Al final os dije que me contestaron y que me la iban a mandar de nuevo.

Bueno resulta que me llegó el paquete el sábado en perfecto estado. Cuál es mi sorpresa cuando hoy llego a casa y me llega de nuevo el mismo paquete

Se trata de la colección de Harry el sucio en blu ray. Y ahora resulta que tengo 2. ¿Os ha ocurrido alguna vez? ¿Se dan cuenta de estas cosas o no lo reclamarán? Es que no me han cobrado tampoco dos veces

Recuerdo que hace unos 3 años pedí el juego para Xbox 360 "GTA IV" y me llegó repetido dos veces, pero no sé si fue en esta web, no lo recuerdo. Ni me cobraron dos veces, ni me reclamaron una copia.

Al ser envíos ordinarios, imagino que no tendrán opción de reclamar nada, como cuando envías tú un documento o paquete por correo ordinario y se pudiese llegar a perder.

A mí el cartero más de una vez me ha dejado los paquetes de Zavvi en la calle, en la puerta de entrada a mi casa (vivo en un Chalet) a la vista de cualquiera. Por suerte siempre me ha llegado todo, pero más de una vez me han dado ganas de reclamar a Zavvi que no me ha llegado algo, para ver si reclamaban a Correos y el cartero "espabilaba" pero me di cuenta que era inútil, porque es envío ordinario y a Correos no le van a decir nada y a Zavvi le iba a ocasionar un gasto innecesario si me volvía a enviar el paquete (sería mucha jeta por mi parte).

El día que de verdad no me llegue algo reclamaré, mientras tanto, a esperar, ya que hasta ahora me ha llegado todo (más tarde o más temprano, pero ha llegado).

Yo les comentaría que te han llegado los dos, igual que se han portado mandandote otro, sería de recibo que les dieses la oportunidad de decidir si quieren que se lo devuelvas (que igual te dicen que no)

Iniciado por edumix

A mí el cartero más de una vez me ha dejado los paquetes de Zavvi en la calle, en la puerta de entrada a mi casa (vivo en un Chalet) a la vista de cualquiera. Por suerte siempre me ha llegado todo, pero más de una vez me han dado ganas de reclamar a Zavvi que no me ha llegado algo, para ver si reclamaban a Correos y el cartero "espabilaba"

Puedes poner una reclamación en la web de Correos. No sé ahora, pero te aseguro que antes funcionaba.

Iniciado por rortiz77

Puedes poner una reclamación en la web de Correos. No sé ahora, pero te aseguro que antes funcionaba.

¿Te refieres a presentar una queja sobre el servicio recibido?

El cartero de mi zona es la leche... una vez, siguiendo un envío certificado, vi en la web que el paquete había regresado a la oficina por no encontrarme en casa en el momento de la entrega (estuve en casa todo ese día). Fui al buzón y no habían dejado aviso ni nada. Al día siguiente fui a la oficina, se lo expliqué (que había visto en la web que el paquete estaba allí, pero no tenía aviso). Bien, con mi DNI me entregó el paquete. El de la oficina me dijo que no me lo han entregado por no estar en casa y tal, le dije ¿y el aviso?... en fin, bueno, vale, sí que estuve en casa, pero paso de discutir.

A los dos días miro el buzón y tenía un aviso de correos, de un paquete no entregado por no estar en casa. Se trataba del paquete que había recogido ya dos días antes (ponía el código del paquete). Se ve que el cartero, el primer día no quiso (o no le dio tiempo, o lo que sea) entregarme el paquete, y además se le olvidó dejarme el aviso en el buzón. Dos días después vería el aviso en su furgoneta o lo que sea, y dijo, pues se lo entrego (el aviso) hoy mismo y como que he venido hoy a dejarle el paquete, y que luego vaya a la oficina. No estaba la fecha de dos días antes tachada y puesta la nueva fecha, estaba todo limpio, por lo que deduzco que hizo un nuevo aviso.

Tenía que haber vuelto a la oficina (yo) a reclamar ese paquete, haciéndome el loco, con el aviso que había recibido. A ver qué me hubieran dicho. Pero no tengo tanta mala baba, qué le vamos a hacer... pero era para haberlo hecho.

No sé si me he explicado bien, pero quería contarlo...

Iniciado por edumix

¿Te refieres a presentar una queja sobre el servicio recibido?

Sí, sí, exacto.

Y por lo que cuentas tienes unas cuantas razones para hacerlo...

Iniciado por edumix

¿Te refieres a presentar una queja sobre el servicio recibido?

El cartero de mi zona es la leche... una vez, siguiendo un envío certificado, vi en la web que el paquete había regresado a la oficina por no encontrarme en casa en el momento de la entrega (estuve en casa todo ese día). Fui al buzón y no habían dejado aviso ni nada. Al día siguiente fui a la oficina, se lo expliqué (que había visto en la web que el paquete estaba allí, pero no tenía aviso). Bien, con mi DNI me entregó el paquete. El de la oficina me dijo que no me lo han entregado por no estar en casa y tal, le dije ¿y el aviso?... en fin, bueno, vale, sí que estuve en casa, pero paso de discutir.

A los dos días miro el buzón y tenía un aviso de correos, de un paquete no entregado por no estar en casa. Se trataba del paquete que había recogido ya dos días antes (ponía el código del paquete). Se ve que el cartero, el primer día no quiso (o no le dio tiempo, o lo que sea) entregarme el paquete, y además se le olvidó dejarme el aviso en el buzón. Dos días después vería el aviso en su furgoneta o lo que sea, y dijo, pues se lo entrego (el aviso) hoy mismo y como que he venido hoy a dejarle el paquete, y que luego vaya a la oficina. No estaba la fecha de dos días antes tachada y puesta la nueva fecha, estaba todo limpio, por lo que deduzco que hizo un nuevo aviso.

Tenía que haber vuelto a la oficina (yo) a reclamar ese paquete, haciéndome el loco, con el aviso que había recibido. A ver qué me hubieran dicho. Pero no tengo tanta mala baba, qué le vamos a hacer... pero era para haberlo hecho.

No sé si me he explicado bien, pero quería contarlo...

Tuve algo similar hace cosa de una año además curiosamente con un envío de Zavvi. Al día siguiente de ir a recoger el envío no tenía un aviso sino DOS. No sabía si llorar o reír...

Al ser envíos ordinarios correos no puede darle explicaciones al remitente (sea empresa o no) por lo que eres libre de quedarte o no lo recibido.

Si quieres ser honesto habla con ellos...

Dos blu ray por 12€ en zavvi. Esto es un no parar.

http://www.zavvi.es/blu-ray/offers/2...affil=thgemail

Iniciado por halconruiz

Dos blu ray por 12€ en zavvi. Esto es un no parar.

http://www.zavvi.es/blu-ray/offers/2...affil=thgemail

Esto lleva más de un año creo yo xD. 6 meses seguro.

Alguien ha comprado ya Taxi Driver Mastered in 4k edición inglesa? La de zavvi. Es por si tiene subtítulos en castellano. Gracias.

Iniciado por slipktein

Esto lleva más de un año creo yo xD. 6 meses seguro.

La verdad es que recibo correos de zavvi permanentemente con ofertas, aunque no le hago mucho caso. Esta vez he encontrado un par que creo que son inéditas en España y que voy a pedir, por lo que creía que era una oferta interesante. Desconocía que era una promoción casi permanente.

Saludos.