Tema: Hilo de Zavvi

Chucky tu has hecho hoy el pedido?

esto me huele a cancelaciones masivas!!! espero equivocarme !!!

Enviadas Dragonheart y Llamaradas.

Muchas gracias al compañero por el aviso!

Yo he hecho el pedido a los pocos minutos de él ponerlo y las tengo pendientes de envío, con fecha prevista para el 13.

Las pelis que he pedido han sido Robin Hood, Oblivion, Kick-Ass 2 y Gru 2.

Yo también las tengo para enviar el dia 13, y mucho me temo, por experiencias pasadas con esta tienda, que vamos a ver cancelaciones masivas.

Espero equivocarme, sería toda una alegría.

Una duda, hasta cuando dura el 2x13€?
Gracias

Se sabe algo de los pedidos?
A alguien se los han enviado o aun es pronto?

Iniciado por Browen

Se sabe algo de los pedidos?
A alguien se los han enviado o aun es pronto?

El 13 se sabra la mayoría.... a alguno le ha envilado alguna pelicula que tenían disponible en el almacen en teoría

Hola! A ver si alguien me sabe echar un cable.

Quiero hacer un pedido muy tocho a Zavvi, y como me da miedo que se extravíe por el camino, me estoy planteando hacerlo con envío con seguimiento. Supongo que en esa modalidad se asegura la entrega con firma del receptor. ¿Y envían todos los artículos a la vez en un único envío?

PD: ésta es la info que viene en la página:
Envío con seguimiento internacional - Haga seguimiento a su pedido hasta la entrega. Los pedidos de más de 2Kg de peso serán automáticamente marcados con localizador. Si su pedido incluye varios artículos, y algunos de ellos está por debajo de los 2Kg y desea servicio de entrega estándar para éstos, por favor haga dicho pedido de forma separada. - 4,99 €


Gracias!!!

He hecho reclamación por peli extraviada y me han enviado un formulario para rellenar. Imagino que el proceder habitual es poner en los comentarios que quiero que se me reenvíe la misma pelicula, ¿No? ¿O directamente te hacen reembolso?
Lo digo porque la idea es que me la reenvíen ya que en su momento me beneficié de un código descuento y me salió algo más barata de lo habitual.

Pues yo e reclamado y directamente me han dicho que me envían otra, no se porque a otros os dan formularios.

Acabo de recibir un correo de cancelación por el error de 2x13. Era de esperar jeje.

Iniciado por cristian30_

Pues yo e reclamado y directamente me han dicho que me envían otra, no se porque a otros os dan formularios.

A saber pero es un engorro tener que imprimir, rellenar, escanear..
Pero teniendo en cuenta que la puñetera oveja Shaun me costó casi 30 pavos habrá que pasar por el aro.

Ya cancelaron el pedido de los superdescuentos. Problemas de web aducen.

Yo también he recibido el correo, tendrán que devolverme la cantidad que se han cobrado.

Otra cancelación por aquí.

Gracias por hacer su pedido con nosotros, con el número de referencia: 5xxxxxx3.

Lamentablemente hemos tenido que cancelar este pedido debido a un error de precio en nuestra página web. Nos enorgullecemos de ofrecer información actual en nuestra web, pero en esta ocasión se ha producido un error que ya está subsanado.

Entendemos lo frustrante que puede ser y le pedimos disculpas por cualquier inconveniencia causada.

Si se ha efectuado el cobro, lo reintegraremos a la anulación del pedido, y recibirá el importe en 3-5 días laborales a su cuenta.

Si le sigue interesando el artículo puede proceder a pedirlo de nuevo al precio correcto.

Si tiene alguna otra pregunta no dude en contactarnos nuevamente y estaremos encantados de ayudarle.

Sin otro particular, le saludamos.

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

Venía a decir lo mismo, otra cancelación.

Pero bueno, eso que me ahorro

A mi también me han cancelado el pedido,

fue bonito mientras duro

Saludos.

Una consulta, en la promoción 2x13€ se incluye la edición de Paranorman en 3D y 2D, al mirar en la web hay dos ediciones de esta peli, otra incluye ademas el dvd, pero esa no entra, mi pregunta es si la nueva que no trae dvd y entra en la promoción lleva los mismos disco por tanto incluyen audio castellano, ya que en la otra si lo especifica en la ficha técnica pero no en la otra.

Pedido cancelado

A mi tambien me han cancelado un pedido, pero hice dos. Espero tener suerte y que se les pase el otro. jejejeje.

Yo también he recibido el correo, pero las dos películas que han salido del almacén, fuera están.

de las 12 que pedí, 1 ha salido del almacén , asi que supongo que me llegará... A mi estas cosas me hacen desconfiar de la tienda a la hora de hacerles futuros pedidos, y sobre todo no sé porque siempre el cliente tiene que conformarse con anulaciones cuando el precio es muy bajo y nadie dice nada de que vendan pelis a 30 o 40 € y eso sí se supone que es un precio correcto, algunos precios son auténticos robos y a eso nadie le llama "errores".

Pues acabo de mirar el correo y tenia 3 correos de que había 3 peliculas que habían salido del almacén, 4, que me acaba de llegar otro. Que cosa más rara, esto va a ser esperar unas semanas y que no llegue nada.

Ayer recibí el mail de cancelación del pedido pero de 4 pelis me acaban de enviar 3...