Muy largo....:bigcry Pero puedo prometer y prometo que no pido mas a zavvi jamas.
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pedi un pack a final de noviembre y eso que era con numero de seguimiento internacional!!! todo el rato dandome largas y diciendome si en tal fecha no te llega.... la verdad que veo muy dificil que les vuelva a comprar , y les compraba bastante. Tambien fallan mas que una escopeta de feria cuando les preguntas por idiomas
Yo ya lo he dicho muchas veces, muchísimos pedidos y solo 2 incidencias, esta claro que esto no significa nada, pues el día que te toca no mola, lo que si tengo claro es que si dan opción de PayPal siempre pago por ese método, la seguridad que da PayPal no la da nadie mas, yo hace poco hice un pedido de 2 títulos y uno no me lo enviaron por no se que error al cobrar, lo cierto es que pedí 2 para pasar de los 20€ y al final solo me llego la única que de verdad me interesaba, ahora lo cierto que ya no compro demasiado en Zavvi pero mi colección de Steelbooks es casi toda de ellos, pero ya pocos compro y suelen ser las que vende Amazon, no tengo sitio para ellos y solo adquiero los que necesito para completar las sagas, pero últimamente como digo muy pocos pedidos, diaria que este año solo un par de pedidos, tener en cuenta que en un par de años con el brexit esto ya no saldrá tan a cuenta y si ademas cada vez hay mas quejas, pues ...
Yo sigo esperando mi pack en bluRay de la serie los hijos de la anarquía , salió de almacenamiento el 7 diciembre es 24 y nanai de la China, plazo de entrega entre7 y 22; ya solicite reembolso porque el pedido anterior tampoco me llegó y si me devolvieron dinero pasado 21 días naturales
Pues yo ultimamente estoy teniendo muchos probemas con Zavvi, la Zbox esa especial de Marvel no la he recibido, el pack de Suits Temp 1-5 tuve que ponerles un mensaje sy supuestamente me lo volvieron a enviar y este ya lo recibi, y un vhaleco jersey navideño que pedi para estas navidades, mas de lo mismo no lo he recibido... y estamos ya a 25 como quien dice
Yo con Zavvi sin problema hasta hace poco. Quería hacer dos pedidos iguales (uno para mí y otro para un conocido) y sin querer dupliqué uno de los dos. El mío lo tengo en casa, pero no el de mi amigo y se supone que lo entregaban el 27 de noviembre (yo lo recibí un par de días antes). Ese pedido duplicado no me dejaron cancelarlo instantes después de haberlo pedido, por lo que decidí ponerlo en venta por el mismo precio del coste pero, como digo, no he recibido ninguno de los dos (ni el de mi amigo ni el duplicado) y reclamé. A ver si hay suerte y puedo usar ese dinero en alguna oferta en rebajas.
Yo lo que vengo notando desde que han puesto pedido mínimo para porte gratuito es que además los portes tardan más que antes.
Ahora mismo acabo de reclamar tres artículos de hace un mes que pone como estado salido de almacén y fecha estimada de entrega hasta el 18/12/2017. De ese pedido había un cuarto artículo que ya me llegó.
Lo que nunca me había pasado es que he tenido que rellenar un PDF con mis datos y firmado asegurando que no he recibido los productos, imagino que para perseguir fraudes, pero menudo coñazo añadido, antes era todo mucho más rápido para reclamar.
¿Os ha pasado a alguien más lo de tener que rellenar ese "juramento" de no haberlos recibido y haber preguntado a los vecinos? :wtf
Yo tengo la serie de Macgyver sin recibir, desde el día 7 u 8 que la encargué.
Me da yuyu porque encargué la edición especial de Arrow de La Cosa cuando salió y no me llegó.
Yo pedí un jersey/sudadera navideño de Deadpool.
A este paso me lo pondré en verano.
A mi no me ha llegado ni Twin Peaks, ni el tomb raider de ps4, ni el hotel marigold ni la trilogia del Caballero Oscuro. Algunas previstas para 16 diciembre, otras para 23 de diciembre...
Voy a reclamar ya.
Un desastre y me planteo si seguir pidiendo a zavvi en el futuro. Ya no son los de antes.
Pues me han respondido hoy que mi pedido salió el día 2 de diciembre y que en diciembre hay que esperar 30 días naturales antes de reclamar el envío (normalmente son 21 días). Creo que si esto es generalizado al menos deberían indicar mejor los tiempos estimados, que a mí no me importa tanto esperar como el hecho de que no sabes si el paquete se ha perdido realmente o es que viene en burra desde Belén.
Si no fuera por los Steelbook que me tienen enganchado también me plantearía dejar un poco de lado esta tienda que en los últimos meses está perdiendo mucho.
EDITO: Recibido el pedido vía Madrid, apurando pero ha llegado antes del cambio de año.
Los que pillasteis la edición de macgyver me podéis decir que precio tenia con la oferta
Yo también estoy esperando cosas, están tardando la hostia en llegar, quiero pensar que es por el tema de las navidades y por eso estamos así. Pero da mal rollo tanto retraso.
Zavvi en estas fechas suele tener retrasos. Al menos así fue otros años.
yo con American Made sin problema, me llego el 23 y su fecha de salida el 26, PERO, he pedido muchos funko pop vynil y todos se retrasan hasta el infinito y mas alla.
alguien ha recibido la ZBox Especial de Marvel.... ?
desde el dia 8 de diciembre esperando el kit de harry potter en uhd, me torean y me dicen que el 28 puedo reclamar y desde entonces toreandome, que si la empresa de transportes, que si... jamás me habia pasado esto. una empresa lamentable, lo peor que me encontrado en comercio electrónico. por mi parte no les compraré nada más y por supuesto pondre un formulario de sistema de pago y si hace falta denuncia. mas de un mes sin solución!!!
Joder con Zavvi, parece que van a peor, a mi en mi ultimo pedido no me cobraron un Steelbook y como fue por PayPal me lo cancelaron ya que en estos casos solo dejan pagar por VISA, pues nada, yo lo que tengo claro es que si puedo pago por PayPal, así las soluciones siempre son mas seguras, pero veo a Zavvi dejando de enviar a España, ojalá me equivoque pero creo que pasaran a cobrar envíos cuando salgan con lo del Brexit.
Ayer mismo les escribí para quejarme de que todavía no me había llegado el pack, y justo ha llegado esta mañana... casi 40 días después de pedirlo!
Con Zavvi sabemos que tardan bastante y hay que tenerlo en cuenta, pero en este caso han batido el record llegando a las 5 semanas desde que lo pedí. Supongo que han tenido problemas de stock con los UHD de Nolan; no me quejo mucho, me ha llegado el pack de Dark Knight perfecto y a los irrisorios 38€ del Black Friday.
pues desde que me lo enviaron hace ya 35 dias , desde envio ojo no desde el pedido
Eso no es cosa de Zavvi, es cosa de Correos y estan teniendo problemas:
Juan Cuesta Nuin, presidente de Correos, amarga los Reyes Magos a miles de españoles: 300.000 kilos de paquetes siguen acumulados en el CTI de Barajas mientras amenaza al personal con obligarles a trabajar el festivo del 6 de enero
Otra cosa distinta es que tarden mucho en hacer el envío, lo cual dudo... (A mi siempre me realizan el envío del pedido uno o dos días despues de hacer la compra)
que va no tienen ni puta idea de donde anda desde hace 20 dias dice que llego a españa pero a donde ni idea jajaja. ya me lo tomo a risa, pero lo tengo claro cosas de uk en amazon.uk son mas serios la verdad ya el año pasado tuve otro problemas con ellos les di una segunda oportunidad. como tengas que reclamarles las llevas clara y eso a mi no me sirve. A ver si te llega ese batman que mira todavia lo de harry potter vale pero batman no tiene pecado que no te llegue jajajaja
Yo soy masoca supongo, acabo de pedir otros tres steelbooks ahora mismo. A ver lo que tardan esta vez :cigarro
Brave (3D + 2D) por 11,39€ (Creo que castellano solo en el 2D)
Fantasia por 13,69€ (Creo que con castellano, según hilo correspondiente)
Passengers (3D + 2D) por 13,56€ gracias al código "PELI15" que te hace un 15% en una selección de pelis. (Creo que castellano solo en el 2D guiándome por el hilo correspondiente aunque ya tengo de otra edición el disco 3D de España)
P.D. El día que a alguien en España le de por sacar Steelbooks a precios razonables como hace Zavvi nos olvidamos de esta tienda.
Al final me llegó la trilogía del Caballero Oscuro UHD:agradable, 22 días en total, el hechizo que hizo Bengualas funcionó. Pedir en estas fechas es para pensárselo dos veces.
4 steelbooks en dos pedidos hechos en noviembre, perdidos desde hace más de 37 dias... el primero me lo han reembolsado y el segundo va por el mismo camino.
La putada 2 de los steels estan agotados y el otro vuelve a estar en preorder para dentro de dos meses...
Yo estoy igual, 2 pedidos, finales de noviembre y 11 diciembre, con twin peaks, tomb raider ps4, trilogía caballero oscuro, algun steelbook, etc. Y nada. El Primero me lo han reenviado a principios de enero, el segundo aun no lo he reclamado.
Qué mal todo. Zavvi impotente, envia rápido. Quizas está fuera de su alcance. Pero creo que me planto y no compro más en esta tienda, mal que me pese...
Novedades, parece que empieza a agilizarse el tema de los envíos pasadas las navidades.
Hoy he recibido una película pedida el día 10 de Enero y otra del día 8 (7 y 9 días naturales respectivamente). Aún me faltan dos del pedido del día 8 y tres del pedido del día 10, de los cuales un artículo me han mandado un email diciendo que no lo han podido enviar y que pasaban a comprobar el motivo.
Saludos