Hilo de Zavvi

Pedido de la Season 17 de Doctor Who enviada el 14 de diciembre de 2021.

El 31 de enero de 2022 me canso de esperar y solicito reembolso.

Reembolso concedido el 2 de febrero. Sin problema llega a mi tarjeta de crédito original.

El mismo 2 de febrero hago el pedido en Amazon UK y el lunes 7 lo tenía en mis manos.

Hoy 23 de febrero de 2022 llega el pedido original de Zavvi a través de Correos sin aduanas.

Les he enviado un mensaja para decírselo, a ver si quieren que les devuelva el artículo. Obviamente pagando ellos los gastos de envío de vuelta a donde sea.

2 meses y una semana, increíble. Bueno esto me da una semana de esperanza de recibir las lenticulares de Spiderman, que me fastidia muchísimo haberme quedado sin ellas, pero es que las pedí el 20 de diciembre.
Que desastre, inexplicable

Sigue de aquí

Informo a Zavvi y me responden que les devuelva el pedido pagando 3,99 euros por la etiqueta de envío.

:D:D:D:D:D:D

No, majos, os hice un pedido, pasó mes y medio desde el envío, me devolvisteis el dinero, tres semanas después llegó el pedido y ahora os digo que os quiero devolver el artículo para que no perdáis los 50 euros que cuesta. No voy a pagar ni un céntimo por devolver algo que tardó más de dos meses en llegar, que el reembolso ya está en mi cuenta y que Amazon UK me entregó en 4 días.

Se lo he explicado dos veces ya por mensaje a través de su web.

Si a la tercera no lo entienden, me quedo la caja de blurays y ya la venderé en unos meses en eBay.

Cita:

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Iniciado por baraja

Sigue de aquí

Informo a Zavvi y me responden que les devuelva el pedido pagando 3,99 euros por la etiqueta de envío.

:D:D:D:D:D:D

No, majos, os hice un pedido, pasó mes y medio desde el envío, me devolvisteis el dinero, tres semanas después llegó el pedido y ahora os digo que os quiero devolver el artículo para que no perdáis los 50 euros que cuesta. No voy a pagar ni un céntimo por devolver algo que tardó más de dos meses en llegar, que el reembolso ya está en mi cuenta y que Amazon UK me entregó en 4 días.

Se lo he explicado dos veces ya por mensaje a través de su web.

Si a la tercera no lo entienden, me quedo la caja de blurays y ya la venderé en unos meses en eBay.

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Conclusión.
Si vuelve a suceder ...no avisarles que llego el pedido.
Es lo que se merecen por sinvergüenzas, no van a espabilar asi que....

Desde zavvi.es me acaban de confirmar desde su chat que si debemos pagar las aduanas ellos correrian con los gastos

"Para los clientes localizados en la Unión Europea, la mayoría de nuestros productos se enviarán desde nuestro centro de distribución dentro de la UE y, por lo tanto, los pedidos con nosotros continuarán como de costumbre. Para cualquier producto que se envíe desde el Reino Unido a direcciones en la UE, los impuestos y aranceles se liquidarán en su nombre junto con nuestro servicio de mensajería, por lo que no habrá ningún impacto para usted. Si por algún motivo recibe un cargo, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos asistirle."

Quiero comprar la pieza de Saurom en reserva de Purearts y cuesta 900 pavos, por lo que era importante saberlo.

Desde hace unos meses no había un pedido nada por miedo a los tiempos de espera, algo que ya estaba asumido de siempre, pero sobre todo por los impuestos. Pues hace una semanas hice un pedido que me han partido en varios envíos. Ya me han llegado tres de esos envíos, cada uno ha tardado una semana y sin ningún tipo de pago.

Cita:

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Iniciado por andresecol

Desde hace unos meses no había un pedido nada por miedo a los tiempos de espera, algo que ya estaba asumido de siempre, pero sobre todo por los impuestos. Pues hace una semanas hice un pedido que me han partido en varios envíos. Ya me han llegado tres de esos envíos, cada uno ha tardado una semana y sin ningún tipo de pago.

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Otro por aquí al que le ha llegado un pedido en 10 días sin receta!

Me comentan un par de amigos que se la han jugado en el último mes con Zavvi y les ha llegado en 10 días, sin receta y con número de seguimiento. ¿Vuelve la normalidad?
También lo ha puesto Usero en Twitter.

Por aquí dos steelbook en 8 días y sin receta.

Lo de que llegue sin receta lo compro, ya que me ha pasado en 2 de cada 3 pedidos a Zavvi, pero lo de los 10 días o menos... Eso es ciencia-ficción! :cuniao

En unos días me enviarán mi lata de RoboCop y lo comprobaré... :lee

Yo también me la jugué y han cumplido, un pedido de 35€ sin receta y en 10 días exactos, recogido hoy mismo. Era un 3x32€ y han llegado las 3 a la vez en un paquete en vez de llegar de una en una como antes.
Parece que pueden hacerse pedidos de nuevo y aprovechar para conseguir algunas ediciones que por aquí ni se verán. A ver si siguen así. :)

Yo creo que Zavvi juega a la rueda de la fortuna con cada pedido. Un pedido enviado el 23 de febrero me llegó el 1 de marzo (menos de una semana) sin receta de ningún tipo. Otro pedido enviado el 24 de febrero me ha llegado hoy, 16 de marzo (casi 3 semanas), con una receta de 24 euros que ya me están devolviendo. Quién lo entienda...

Cita:

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Iniciado por arffff

Yo creo que Zavvi juega a la rueda de la fortuna con cada pedido. Un pedido enviado el 23 de febrero me llegó el 1 de marzo (menos de una semana) sin receta de ningún tipo. Otro pedido enviado el 24 de febrero me ha llegado hoy, 16 de marzo (casi 3 semanas), con una receta de 24 euros que ya me están devolviendo. Quién lo entienda...

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eso no depende de zavvi, depende del grado de saturación de adt postales

Pues recibido un paquete de Zavvi justo a los 10 días y sin receta. Parece que la cosa vuelve a ir bien, así que empezaré a comprarles otra vez.

Cita:

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Iniciado por samuel28591

Me comentan un par de amigos que se la han jugado en el último mes con Zavvi y les ha llegado en 10 días, sin receta y con número de seguimiento. ¿Vuelve la normalidad?
También lo ha puesto Usero en Twitter.

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Efectivamente.
Me la he jugado y parece que todo vuelve a su sitio.
3 pedidos en los últimos 20 días.
Los 3 sin receta, y los 3 en menos de 10 días cada uno.

Pues a mi me mandaron 2 paquetes, con seguimiento, menos de 10 días y sin pagar nada, pero el último fue sin seguimiento, dado por perdido después de mes y medio y reembolsado, y tengo otro envío que parece que va por el mismo camino.

Cita:

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Iniciado por andresecol

Pues a mi me mandaron 2 paquetes, con seguimiento, menos de 10 días y sin pagar nada, pero el último fue sin seguimiento, dado por perdido después de mes y medio y reembolsado, y tengo otro envío que parece que va por el mismo camino.

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Si antes hablo… me ha llegado el último envío que tenía pendiente sin número de seguimiento, por lo que sí que doy perdido el anterior. Este era sin seguimiento y ha llegado sin tener que pagar nada en 10 días.

Así que parece que sigue siendo buena opción. También puedo decir que en los años que llevo comprándoles no he tenido ningún problema que no me hayan solucionado bien.

Cita:

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Iniciado por andresecol

Si antes hablo… me ha llegado el último envío que tenía pendiente sin número de seguimiento, por lo que sí que doy perdido el anterior. Este era sin seguimiento y ha llegado sin tener que pagar nada en 10 días.

Así que parece que sigue siendo buena opción. También puedo decir que en los años que llevo comprándoles no he tenido ningún problema que no me hayan solucionado bien.

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Te llegará el primero, y tendrás 2 ediciones... verás.

Cita:

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Iniciado por Muthur

Te llegará el primero, y tendrás 2 ediciones... verás.

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Eran 2 pedidos distintos. El otro está reembolsado, porque además eran las tres ediciones metálicas de cómo entrenar a tu dragón que ya no están disponibles, que están agotadas. Por eso directamente me ofrecieron el reembolso. El que me ha llegado son varias ediciones de Disney en 4K aprovechando La oferta de dos por 32 €

Cita:

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Iniciado por andresecol

Eran 2 pedidos distintos. El otro está reembolsado, porque además eran las tres ediciones metálicas de cómo entrenar a tu dragón que ya no están disponibles, que están agotadas. Por eso directamente me ofrecieron el reembolso. El que me ha llegado son varias ediciones de Disney en 4K aprovechando La oferta de dos por 32 €

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Y créeme que lo mas seguro es que te lleguen, aunque sea meses después. Yo he recibido 4 ediciones ya dos veces con reembolso de la primera por parte de Zavvi. No entiendo cómo pueden tardan tanto, meses incluso, pero todo me ha acabado llegando.

Cita:

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Iniciado por Muthur

Y créeme que lo mas seguro es que te lleguen, aunque sea meses después. Yo he recibido 4 ediciones ya dos veces con reembolso de la primera por parte de Zavvi. No entiendo cómo pueden tardan tanto, meses incluso, pero todo me ha acabado llegando.

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Porq los cogen en adt postales y cuando no esta bien ideantificado el paquete con su etiqietado puede quedarse meses. Yo he recibido cosas la friolera de 7 meses despues

Cita:

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Iniciado por varo

Yo he recibido cosas la friolera de 7 meses despues

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¿Y lo bien que nos ha venido a algunos? :lengua

:abrazo

Pues nada, seguiré esperando y teniendo esperanza :)

Hacía años que no compraba en Zavvi pero con la oferta de 3 UHD por 36 € y los comentarios leídos por aquí probé suerte.

A los 12 días he podido recoger el paquete en Correos sin pagos adicionales.

:gano

Hola, pues en mi caso muy mal todo. El pedido lo realicé el 29 de Marzo, y me llegó ayer día 19 de Abril, es decir 21 días después. Lo peor que desde correos me han cobrado 16,56€ de tasas (6,61€ de G aduanera + 1,39 de Imp. G Adua + 8,56€ de IVA), siendo la compra de 2 steels por 40,78€. Vaya tela... les acabo de escribir ahora para que me devuelvan esa cantidad....a ver que me dicen.