Hilo de Zavvi

Pregunta de novato:

Soy nuevo en Zavvi.es y acabo de realizar mi primer pedido, concretamente la reserva de una película que saldrá en Noviembre, la he reservado y me han enviado la factura correspondiente, pero casualmente hace pocos días bajó de precio, en la web indíca que te mantienen el precio más bajo cuando la reservas (como en Amazon.es), pero entro en Mi cuenta y al ver el pedido sigue poniendo el precio anterior (el más caro), ¿esto como funciona, tengo que cancelarlo y volverlo a pedir?, ¿cuando te cobran te asignan el precio más barato aunque en la factura ponga el original por el cual lo compraste?, ¿o como?.

Por ejemplo en Amazon.es la factura se te actualiza en el acto, por eso me mosquea, no se si cancelarlo y volver a comprar o esperar...

Cita:

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Iniciado por Tarkovsky

Pregunta de novato:

Soy nuevo en Zavvi.es y acabo de realizar mi primer pedido, concretamente la reserva de una película que saldrá en Noviembre, la he reservado y me han enviado la factura correspondiente, pero casualmente hace pocos días bajó de precio, en la web indíca que te mantienen el precio más bajo cuando la reservas (como en Amazon.es), pero entro en Mi cuenta y al ver el pedido sigue poniendo el precio anterior (el más caro), ¿esto como funciona, tengo que cancelarlo y volverlo a pedir?, ¿cuando te cobran te asignan el precio más barato aunque en la factura ponga el original por el cual lo compraste?, ¿o como?.

Por ejemplo en Amazon.es la factura se te actualiza en el acto, por eso me mosquea, no se si cancelarlo y volver a comprar o esperar...

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Te aconsejo que canceles el pedido y la vuelvas a reservar, es lo mejor, porque igual luego tienes que andar reclamando y esperar a que te abonen la diferencia etc

A mi este verano me ocurrio algo parecido y creo que es mas rapido cancelar y rehacer el pedido, ademas de que es via web y todo es rapido, seguro pierdes menos el tiempo que si les envias un correo y esperas a que te contesten.

En cuanto envien algun codigo o algo de zavvi me pillaré Pacific Rim.

¿Sabeis si tardan mucho en enviar las reservas una vez llega la fecha de salida?

Es que solo pedí una vez un pedido y además me tardó más de un mes, espero que hayan mejorado el servicio de envio.

Código de 10% para "The hut" (mismo grupo que zavvi.es y zavvi.com y con precios muy similares sino idénticos).

4406-399A-4156

¿Cada cuanto tiempo suelen mandar codigos descuento del 10%?.
A mi me han mandado alguna vez pero hace ya mucho tiempo que no recibo nada de esto.
Queria hacer un pedido de unos 29 euros, no sea que lo haga y de aqui a 2 dias reciba alguno.
Los que se postean en el foro la verdad que nunca llego a tiempo de pillar ninguno, siempre hay alguien mas rapido, jejeje....
Gracias.

E creado un hilo especifico para los codigos de descuento y la gente que los pide.

Si se quiere usar hay esta.

https://www.mundodvd.com/codigos-de-...-zavvi-113423/

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Iniciado por Fritz_

Código de 10% para "The hut" (mismo grupo que zavvi.es y zavvi.com y con precios muy similares sino idénticos).

4406-399A-4156

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Gracias Fritz por el código y por descubrirnos esta tienda. Lo he aprovechado para un par de Digibook a buen precio! Los posteo en Chollos... ;)

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Iniciado por Tarkovsky

Pregunta de novato:

Soy nuevo en Zavvi.es y acabo de realizar mi primer pedido, concretamente la reserva de una película que saldrá en Noviembre, la he reservado y me han enviado la factura correspondiente, pero casualmente hace pocos días bajó de precio, en la web indíca que te mantienen el precio más bajo cuando la reservas (como en Amazon.es), pero entro en Mi cuenta y al ver el pedido sigue poniendo el precio anterior (el más caro), ¿esto como funciona, tengo que cancelarlo y volverlo a pedir?, ¿cuando te cobran te asignan el precio más barato aunque en la factura ponga el original por el cual lo compraste?, ¿o como?.

Por ejemplo en Amazon.es la factura se te actualiza en el acto, por eso me mosquea, no se si cancelarlo y volver a comprar o esperar...

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Al igual que ya te han dicho, es mejor cancelar y volver a hacer el pedido... A mi me paso igual con la reserva del steelbook de roger rabbit, el precio bajo durante el tiempo de reserva, pero me cobraron el anterior, mande un mensaje para comentar el caso de que te mantienen el precio mas bajo, pero no me devolvieron la diferencia...
Asi que cuando reserve el steelbook de el libro de la selva, al verlo mas barato un día, corriendo cancele mi pedido y lo volvi a hacer, ya no me fio de eso de que te mantienen el precio más bajo de la reserva...

Alguien que tenga algún código para comprar en zavvi?? Me quiero pillar el Tomb Raider y quisiera ahorrarme algunos euros. :ceja

Acabo de hacer mi primer pedido, es fiable? Esperemos que todo vaya bien :descolocao

No conocia esta pagina pero acabo de hacer mi primer pedido, haber que tal

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Iniciado por danit

Gracias Fritz por el código y por descubrirnos esta tienda. Lo he aprovechado para un par de Digibook a buen precio! Los posteo en Chollos... ;)

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Pues a mi no me funciona... ¿Se necesita un mínimo o algo?

Por cierto, esta tienda cuanto tiempo tarda en llegarte la mercancia?

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Iniciado por ranma91

Pues a mi no me funciona... ¿Se necesita un mínimo o algo?

Por cierto, esta tienda cuanto tiempo tarda en llegarte la mercancia?

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No te funciona porque es de un solo uso.

Pd. Mi experiencia con The Hut es muy positiva, he tenido las cosas en casa en el plazo de una semana y la atención al cliente es muy rápida y agradable.

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Iniciado por jessicagarcia

Acabo de hacer mi primer pedido, es fiable? Esperemos que todo vaya bien :descolocao

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Iniciado por resipaul12

No conocia esta pagina pero acabo de hacer mi primer pedido, haber que tal

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Es una web sin gastos de envío. Suelen tardar un par de semanas en los envíos porque son ordinarios (sin empresa de transporte tipo Seur, MRW, sino Correos)
El servicio de atención al cliente es para mí bastante regulero, porque cuando les escribes no entienden muy bien lo que les dices y te contestan en un español bastante "cutre".

De todas maneras está bastante bien por los precios.

Yo siempre me he comunicado con ellos en inglés. Creo que el ayudarte en castellano lo han hecho como favor (no tienen filial en España)

Me llego esta tarde un correo de zavvi.com en el que anuncian que durante un tiempo limitado hacen descuentos en los steels, por ejemplo Independecne day esta a 12 euros (siempre esta a 18)

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Iniciado por joe-hallenbeck

Me llego esta tarde un correo de zavvi.com en el que anuncian que durante un tiempo limitado hacen descuentos en los steels, por ejemplo Independecne day esta a 12 euros (siempre esta a 18)

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ya se puso en el hilo chollos, pero no esta de mas recordarlo por aqui, gracias.

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Iniciado por SnakeVirus

ya se puso en el hilo chollos, pero no esta de mas recordarlo por aqui, gracias.

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Si, lo acabo de ver, al no ponerlo nadie por aqui pues pense que mucha gente no estaba enterada pero ya vi que lo pusieron en chollos... la verdad es que pega mas ahí si :D

esta gente es super frustrante para tratar con ellos.

Si tienes un pedido, da igual que salga en siete meses, o se queda como esta, o lo pierdes. Son incapaces de cambiar nada. He cambiado la tarjeta de cargo, la que estaba ya no existe, y nada, que no la cambian, da igual que este caducada, robada o la hayas mandado en un cohete al espacio, tienes que hacer el pedido de nuevo, con lo que si tenias un descuento, jodete y baila. Es penoso, si no tuvieran lo que esta en ese pedido como exclusividad, les iban a dar mucho por donde yo me se!

Ojo con el Precio Preventa Garantizado de Zavvi. Ellos entienden que es el precio del día de salida del producto tal como me confirmaron por mail. En lo demás, son excelentes; pero me fío más de la garantía de Amazon de preventa.

Como ya he indicado en el hilo de chollos, vuelve a estar disponible la tetralogia de la Junga de Cristal en zavvi.com por 13,39€. Con un códido de descuento se quedaría en 12,05€. En zavvi.es también está disponible por 13,99€.

http://www.zavvi.com/blu-ray/die-har.../10594680.html

Un saludo.

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Iniciado por Imeldhil

esta gente es super frustrante para tratar con ellos.

Si tienes un pedido, da igual que salga en siete meses, o se queda como esta, o lo pierdes. Son incapaces de cambiar nada. He cambiado la tarjeta de cargo, la que estaba ya no existe, y nada, que no la cambian, da igual que este caducada, robada o la hayas mandado en un cohete al espacio, tienes que hacer el pedido de nuevo, con lo que si tenias un descuento, jodete y baila. Es penoso, si no tuvieran lo que esta en ese pedido como exclusividad, les iban a dar mucho por donde yo me se!

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Se me olvidaba, el pedido tenía 5 euros de descuento que pierdo si vuelvo a hacerlo. Manda narices. Si alguienfuera tan amable de dejarme un código de 10% por privado,se lo agradezco.

Hola

Por curiosidad da igual pedir a zavvi.com que a zavvi.es???

Digamos que son la misma empresa, pero necesitas registrarte en cada una para hacer pedidos, no es como amazon que vale un solo registro para todas sus webs.

También sus precios suelen variar de la una a la otra. A veces son pequeñas diferencias y otras mas notorias.

Para los interesados,

Zavvi vuelve a tener disponible para reserva su steelbook exclusivo de La Sirenita :P

http://www.zavvi.es/blu-ray/the-litt.../10805393.html

De nada :agradable

Si a alguien le sobra un codigo de 10% le estaría muy agradecido.

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Iniciado por kame23

Si a alguien le sobra un codigo de 10% le estaría muy agradecido.

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Camarada, ahora en el foro tenemos un hilo independiente dedicado solo exclusivamente a códigos ;)
https://www.mundodvd.com/codigos-de-...-zavvi-113423/

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Iniciado por jian79

Digamos que son la misma empresa, pero necesitas registrarte en cada una para hacer pedidos, no es como amazon que vale un solo registro para todas sus webs.

También sus precios suelen variar de la una a la otra. A veces son pequeñas diferencias y otras mas notorias.

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Gracias por la respuesta compañero. Estare pendiente de las dos

Oferta en zavvi.com dos steelbook de seleccion por 16 libras.

PD:he pedido dos steel de la seleccion,a parte he puesto un codigo para lineas seleccionadas que estan mandando hoy y me ha hecho el descuento,total 14,40 los dos.

A ver si alguien me sabe contestar a esto:

Hice un pedido con un codigo que me descontó 5€. Lo que pedí sale en septiembre, octubre y noviembre, cada mes una cosa.
Cambié hace poco la tarjeta y pregunté si podían cambiarmela en el pedido. Me dijeron que no. Les dije que si hacía de nuevo el pedido perdía el descuento y me dijeron que lo dejase asi y que cuando fueran a cobrar y diera el error de tarjeta rechazada, me saltaría un mail para solucionarlo y ENTONCES metiera la nueva.
Yo recuerdo una vez me pasó algo parecido con Play y cuando les dije que me cobraran de nuevo que ya el pedido se habia perdido y que lo hiciera de nuevo (con una diferencia de precio considerable, con lo que pasé). Esto sería igual en zavvi o es como han dicho ellos? Alguien que pueda comentarme, se lo agradecería.

Salu2

Cita:

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Iniciado por Imeldhil

A ver si alguien me sabe contestar a esto:

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No te puedo ayudar mucho ya que no me ha pasado nada igual y sería un poco dar palos de ciego. Lo que sí te digo es que yo no me fiaría mucho de lo que me dijesen en zavvi. He tenido algún problema con ellos (escribir mal la dirección, por ejemplo) y me las ví y me las deseé para que me lo solucionasen (que al final no lo solucionaron y se envió con la dirección mal, aunque afortunadamente me llegó el paquete).

Imeldhil, no se si te servira de ayuda....pero te cuento mi experiencia.

Uno de mis primeros pedidos en zavvi. Hice el pedido y me salia en reserva, hasta aqui todo perfecto.....el problema llego cuando vi que mi numero de tarjeta era de una tarjeta que perdi, y no de la nueva....les pregunte como cambiar la forma de pago (vamos, cambiar el numero de una tarjeta por otra) y me dijero que no podia, que tenia que cancelar el pedido y volverlo hacer.....o dejarlo asi y cuando me fueran a cobrar se anularia el pedido por no poder cobrarselo.

Asi que perdi la oferta y un vale de 10% que use en el mismo pedido....No se si ahora seguiran el mismo procedimiento, porque esto me paso hace unos años....a lo mejor es cierto y te avisan cuando salte el error....O a lo mejor es como Amazon, y segun el operador que cojas te cuenta una historia u otra....

Siento no poder ayudarte mas.

¿Alguien pidio la semana pasada el steel de Argo a 13 eurillos?, Es que en teoria me deberia de haber llegado hoy, o eso ponia en el mail de confirmación que llegaria el dia 13 o antes...., y no me llegó, y ando bastante "paranoico" porque una vez estube esperando 1 mes por una peli...

Yo pedí hace unos días Argo y Town,salieron a la vez,pero una llego el viernes pasado y la otra hoy.Cuando te mandan el mail de que se a enviado lo pedido,suele poner que llegara en tal fecha o más tarde.En tu caso pondría on or before 13th september :jason .

Cita:

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Iniciado por guellium

Yo pedí hace unos días Argo y Town,salieron a la vez,pero una llego el viernes pasado y la otra hoy.Cuando te mandan el mail de que se a enviado lo pedido,suele poner que llegara en tal fecha o más tarde.En tu caso pondría on or before 13th september :jason .

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Si, ponia eso concretamente. La tienda es zavvi.ES, no .com, lo comento por si influye

La verdad que no se que puede influir,no se si tienen almacén en españa,pero los paquetes llegan cuando les apetece,unos antes otros después.Los que he dicho que pedí me tendrían que llegar segun el mail que me mandaron el 10 de septiembre o después,uno llego antes y el otro después,así que no hagas mucho caso y ten paciencia¡¡¡

Cita:

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Iniciado por guellium

La verdad que no se que puede influir,no se si tienen almacén en españa,pero los paquetes llegan cuando les apetece,unos antes otros después.Los que he dicho que pedí me tendrían que llegar segun el mail que me mandaron el 10 de septiembre o después,uno llego antes y el otro después,así que no hagas mucho caso y ten paciencia¡¡¡

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Si, no queda otra... paciencia jeje.

P.D: Que mal acostumbrados nos tiene amazon, al menos en mi caso, ya que si una cosa pone que llega el 13, llega el 13... :cuniao

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Iniciado por joe-hallenbeck

¿Alguien pidio la semana pasada el steel de Argo a 13 eurillos?, Es que en teoria me deberia de haber llegado hoy, o eso ponia en el mail de confirmación que llegaria el dia 13 o antes...., y no me llegó, y ando bastante "paranoico" porque una vez estube esperando 1 mes por una peli...

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Yo lo pedí el jueves 5 y me llegó el martes 10, todo perfecto.

Ya me han enviado el steel exclusivo de La Sirenita, 5 días antes de lo previsto. Genial por Zavi! Confío mucho en que me llegue en perfecto estado, tal como ha sido habitualmente, y es que esas cajas de cartón vienen muy bien protegidas!

Saludos :hola