Muy buenas, a continuacion os adjunto la conversacion que he tenido con una operadora de REDCOON y que cada uno saque sus propias conclusiones. Ciao

Nacho (13:11:35)
Bienvenidos a nuestro Live-Chat - En breves momentos le atenderá un operador.

Elizabeth (13:12:36)
Le atiende el operador

Nacho (13:12:53)
Muy buenas. es en relacion al pedido AUF-F-*******

Nacho (13:13:33)
el manual del equipo comprado indica que viene incluido un microfono para configurar la instalacion pero no esta fisicamente dentro de la caja

Elizabeth (13:13:43)
Buenos días, ¿En qué le puedo atender?

Nacho (13:14:01)
he buscado en internet y efectivamente este equipo trae un microfono, me imagino que se debe a un error de embalaje

Nacho (13:14:37)
Muy buenas. es en relacion al pedido AUF-F-******. el manual del equipo comprado indica que viene incluido un microfono para configurar la instalacion pero no esta fisicamente dentro de la caja

Nacho (13:15:38)
hola?

Nacho (13:17:18)
holaaaaa?

Elizabeth (13:17:34)
Por favor, manténgase a la espera.

Nacho (13:17:40)
gracias

Elizabeth (13:22:29)
este amplificador no lleva microfono

Elizabeth (13:22:44)
esta preparado para instalarlo pero no lo lleva

Elizabeth (13:22:58)
ningun amplificador de Hifi lleva incorporado el microfono

Nacho (13:23:37)
si lo lleva, viene en el manual como accesorio incluido y en foros de internet hay gente que lo ha comprado y confirma que lo lleva

Elizabeth (13:24:09)
en el manual dice que lleva el cable para microfono , no que lleve el microfono

Nacho (13:25:14)
perdona, pagina 4 del manual "microfono para la instalacion de los altavoces" lo pone bien claro junto a un dibujo de un aparato redondo

Elizabeth (13:26:13)
precisamente hace unos dias hemos abierto 2 unidades de ese modelo y no lleva ninguno microfono

Elizabeth (13:26:27)
lo que debe de llevar es el cable para la isnatalcion de los altavoces

Nacho (13:27:14)
no, pues debe haber un error por parte del fabricante, pero en el manual lo pone bien claro y hay gente que confirma que lo lleva.

Elizabeth (13:27:47)
pues como bien indica usted, tiene que ser un error de fabricante

Elizabeth (13:27:56)
con lo cual no podemos hacer nada al respecto

Nacho (13:28:01)
de hecho, en los foros hay gente que os lo compro a vosotros y confirman que lo lleva

Nacho (13:28:20)
os desentendeis?

Elizabeth (13:28:41)
pues tal y como le he indicado anteriormente hemos abierto dos unidades de nuestro almacen y no lo lleva

Nacho (13:28:57)
no es problema mio

Elizabeth (13:29:09)
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Elizabeth (13:29:52)
Gracias por contactar con nosotros. Hasta pronto.

Elizabeth (13:29:57)
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