Pues yo lo pedi hace 3 semanas a redcoon y perfecto, tardo una semana como indicaba en la web y venia con todo, incluido microfono.
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Pues yo lo pedi hace 3 semanas a redcoon y perfecto, tardo una semana como indicaba en la web y venia con todo, incluido microfono.
Buenas,
ARUBIOE, tú opinión fue crucial en mi búsqueda y una de las que más me tiraba para atrás a la hora de comprar en redcoon...
también varios amiguetes que me han dicho siempre literalmente: "redcoon si todo te va bien y te llega bien, no tienes ningún problema, pero como algo que te llegue mal, el servicio post-venta es penoso"...
no se, yo digo las cosas como son... a mi me han tratado de puta madre y en menos de una semana me han reemplazado el equipo averiado por uno totalmente nuevo y que funciona de maravilla... no puedo juzgarles mal :D
ahora bien, yo hice mi parte... les avisé en menos de 24 horas de que la caja traía golpes, en el albarán de seur puse "Pendiente de revisión" ya que no me dejaron abrirlo, y les di el parte en menos de siete días... imagino que ellos reclamarían a Seur, yo no se si era un defecto de fábrica o un desperfecto producido por un mal transporte, ahí no me meto... pero hice lo que ellos piden para poder cambiar el producto...
ARUBIOE, aunque se que tienes toda la razón de reclamar y estar mosqueado... ¿lo hiciste dentro de los primeros siete días? sino es así, lo lamento pero no te van a dar la razón... el cliente tiene un margen para revisar el producto, si pasado ese margen no has reclamado, normalmente te lo comes con patatas... y lo siento porque como te digo se que tienes toda la razón, pero es así...
yo desde que tuve problemas en una compra por internet, ahora hago fotos de todo como me llega, pongo alguna anotación en el albarán del transportista y pruebo el producto exahustivamente en las primeras horas siempre que me es posible... os lo recomiendo, sea con el comercio que sea...
y volviendo al tema del hilo :D estoy encantao con el Onkyo :D
la única putada es que me podía sacar por componentes las entradas HDMI y así dejaba la tv por HDMI y el proyector por componentes :D jeje
un saludo!! :hola
Post duplicado.
voy a pensar que no eres un topo de redcoon tapando su mierda por los foros y te voy a contestar:
Al dia siguiente de que me llegara les avise de mi problema y asi durante muchos dias mantuve discusiones con ellos, hasta que cuando ya no sabian como mentirme me dijeron que podia devolverlo. Pero ohhhhhhh, claro , ya no podia porque habian pasado los 7 dias.
Si te interesa puedo postear las conversaciones por chat con ellos porque son la muestra clara del tipo de servicio que dan cuando las cosas se tuercen.
Hola ARUBIOE,
puedo garantizarte que no soy ningún topo de redcoon :D he leído los posts de todo este hilo en el cual hay varias conversaciones tuyas con las tipas de redcoon y si, me parece que las respuestas que te dieron fueron lamentables... además te comentaban que debía traer el cableado para los altavoces ¿?¿??¿ y que sepa yo ningún ampli los trae...
puedo decir que a mi me han pasado situaciones similares, por ejemplo el primer día que estaba interesado hablé con ellos por chat porque quería el Onkyo en negro y les pregunté, ya que no tenían disponibilidad... Según la operadora que me atendió, lo recibían al día siguiente en el almacén, pero no hice el pedido... Al día siguiente volví a preguntar, y en este caso otra operadora me comentó que lo recibían en una semana. Y al día siguiente de nuevo volví a preguntar y el operador, esta vez un chico, me dijo que mínimo dos semanas en llegarle a ellos y luego posiblemente otra más en llegarme a mi... Evidentemente me dejó mucho que desear y pensé que esto no era muy serio...
Pero el mejor precio que tenía en la calle para el Onkyo eran 574€ frente a los 390€ que valía en redcoon puesto en casa... Como he comentado muchos colegas me dijeron que con redcoon si todo va bien no hay problema, pero como tengas un problema en post-venta son lo peor... por ejemplo un compañero de curro me contó que un amigo suyo compró un plasma al principio cuando salieron, que en la calle valía 3000€ y lo compró en redcoon por unos 1600€... claro, se le estropeó a los dos meses... y fue una historia, lo tuvo que enviar a redcoon, redcoon a su vez lo envió al país de origen, total que el chaval estuvo más de dos meses sin plasma, y cuando le llegó de nuevo y pudo disfrutarlo, ya en la calle estaba por menos de 2000€ por lo que quizás no le habría merecido la pena el ahorro por el sufrimiento que pasó...
a mi el día que me llegó el Onkyo y vi que no iba sinceramente, con todo lo que se lee por Internet y con las opiniones de la gente que conozco me entró "cagalera" casi... pensé ya en que iba a estar un mes o dos sin ampli, que me pondrían pegas, que dirían que lo había jodido yo... lo que sea... pero no se porque en mi caso todo ha salido perfecto y en menos de una semana tengo el onkyo en casa nuevo y perfecto...
puedo yo también ponerte las fotos de como me llegó todo la primera vez, de como envié el aparato con la etiqueta de RMA esta que te dan los de redcoon, etc... hice fotos de todo el proceso por si acaso me decían que algo no iba en la caja o que había jodido yo el embalaje o lo que fuera... no me quería arriesgar...
algo que me resultó muy curioso fue cuando llamé a redcoon por el tema del RMA y me comentaron que NO podía pegar sobre el embalaje original la etiqueta... ¿?¿? y yo dije, pero si trae 4 o 5 pegatinas de SEUR, y me comentaron que si, pero que si yo deterioraba el embalaje (una caja de cartón con pegatinas por todos sitios) que entonces me penalizarían y me devolverían menos dinero, entonces yo contesté: pero si quiero el cambio por otro igual, no quiero el dinero, y me dijeron: ya pero si me mandas algo que está hecho una pena, no te voy a dar el 100%... y luego encima me dice el tío, pégalo sobre una bolsa de plástico, y luego la bolsa la pones con cuatro tiras de celo, que el celo no deteriora el cartón y la bolsa con la electricidad estática y los pelillos que lleva se pega mejor... :D aquí me quedé a cuadros :D jeje
pero de nuevo me acojoné, y fue cuando hice fotos de TODO para que vieran que yo lo enviaba perfecto... para que no pudieran decirme que había jodido algo o que no había metido algo... hasta las pilas del mando iban con su plástico original y tenía fotos de ello :D la pegatina la pegué con cinta de embalar transparente sobre la cinta de embalar original que traía, para no deteriorar el cartón :D
por supuesto ARUBIOE, es una putada, pero si en las condiciones está especificado claramente que tienes siete días para verificarlo y reclamar, debías haber contactado con ellos, mínimo por email, y haber puesto la reclamación correspondiente o haber solicitado la devolución... en ese plazo. Ahora ellos tienen las espaldas bien cubiertas...
Una conversación de chat no vale nada, como prueba judicial me refiero. Si tuvieras un mail escrito firmado por redcoon ya podría ser una prueba. Además si lo enviaste en menos de siete días eso costaría como una reclamación por tú parte de que el equipo no ha llegado completo y falta una pieza... pero si les llamas por teléfono o por chat, eso queda en el aire, por eso yo siempre utilizo el mail para estas cosas, para evitarme problemas en el futuro...
Y por lo demás creo que debemos dejar el off-topic o continuarlo en otro hilo para dejar este para el Onkyo...
Lamento tú problema, de veras, pero te recomiendo que para próximas veces siempre reclames y cuanto antes, además de hacerlo por escrito... Yo como ya iba sobre aviso lo hice todo, no dejé pasar ni 24 horas, les mandé cuatro mails (todos con copia a mi dirección para tenerlos) y al día siguiente gestioné por teléfono el cambio. En mi caso ningún problema, pero se que mucha gente si los ha tenido y como ya he dicho estuve acojonao, creo que se ve en este mismo hilo todo el proceso y bueno, por suerte puedo decir que todo ha terminado mejor de lo que esperaba... de todos modos creo que esta ha sido la clave, que he avisado en menos de 24 horas y entonces redcoon ha reclamado a SEUR mediante el seguro de transporte que pague el equipo y que se ha averiado en el transporte, lo cual yo no lo puedo asegurar al 100% ya que podría ser un defecto de fábrica... esto redcoon sólo puede hacerlo si reclamas en las primeras 24 horas, sino se lo comen con patatas... y dudo que ellos puedan devolver los equipos al fabricante para su reemplazo...
Suerte con lo tuyo y espero que consigas el micrófono, aunque lo dudo porque como te digo si han pasado los siete días, ahí tienen una baza importante para olvidarse del tema... No obstante sería un gran punto a su favor el enviarte un micrófono, que vale 15€, y dejarse de rollos además de solucionar el problema a uno de sus clientes y dejarlo, al menos, un poco más satisfecho...
Yo creo que después de esta, aunque me ha salido bien, no me voy a arriesgar muchas más veces a comprar en redcoon :D Hasta ahora había comprado un radiocd de coche y una nevera pequeña, pero nunca había tenido problemas...
un saludo! :hola
Para ARUBIOE
Que topo, ni que leches. Pues tu caso a lo mejor ha sido un error, pero joer esa web debe tener miles de pedidos a la semana, que se produzca algún error por mínimo que sea entra dentro de lo comprensible.
Yo les he comprado algunas cosas: desde una canon d400, una lavadora, un lcd y lo ultimo fue el onkyo.
Cada uno que haga lo que quiera, pero los precios que tienen me parecen cojonudos, si quieres tu no les compres más a ellos, a mi hasta que me preparen alguna entonces ya tendre otra opinion de ellos, pero de momento les seguiré teniendo en cuenta a la hora de mirar aparatos.
No se, veo mucho defensor desinteresado de redcoon por aqui. De redcoon lo mejor el precio no hay duda. Tendran miles de pedidos, pero el mio era uno de ellos igual de importante que cualquiera de los otros 999 y si con algo tan JODIDAMENTE EVIDENTE como que en lo que compre faltaba una pieza tuve una respuesta tan negativa y tan deningrante no quiero pensar lo que puede pasar con algo mas serio.
ARUBIOE aquí no hay ningún defensor desinteresado... simplemente hemos comprado en redcoon y no hemos tenido los mismos problemas...
yo pienso que redcoon compra "outlets" o algo así, o finales de stock en algún sitio, algo como lo que hace media markt cuando van a descatalogar algo... es más, mi temor era que el nuevo onkyo me viniera con el mismo fallo, porque hubieran comprado una partida defectuosa para darla mejor de precio...
imagínate que una de las partidas que han comprado es la que viene sin micrófono... un comercio serio no los puede vender, pero ellos se los quitan de encima... si no reclamas en siete días, te lo cuelan... y habrá gente que no se de ni cuenta...
quizás el mío traía el fallo del mando, y este que tengo ahora quizás traiga otro fallo tonto, que haga que una casa seria no pueda venderlo, pero en redcoon les da un poco igual... si no me doy cuenta en siete días, me quedo el aparato y como mucho me lo mandan al SAT, teniéndome dos meses sin cacharro...
no tengo ni idea, son todo divagaciones :D pero creo que debe ser algo así...
por tú parte, lo que debías haber hecho es lo que te he comentado, reclamar y a ser posible por escrito en menos de siete días... ahí no tendrían excusa, pero ahora las condiciones están de su parte...
lo siento tio, si no tuvieras micrófono ya lo más que podría hacer sería dejarte el mío...
a ver de todos modos si te dan alguna solución, aunque sea a través de la reclamación en la OCU...
y por lo demás, ya dejo el offtopic y vuelvo al onkyo :D
saludos! :hola
tengo un problemilla...
cuando el Onkyo me escala la imagen de 480p a 1080i por ejemplo, se me queda pequeñita en la TV...
si pongo el zoom del Onkyo en Normal se queda pequeña en el centro, si lo pongo en Full se queda algo mejor pero no ocupa el 100% de la pantallla...
tengo que ir al menú de la Bravia y poner el modo de pantalla en "-2" y así ya me queda perfecto... el problema que si luego enciendo el HTPC, que saca la señal a 1080p, se me descuadra este... y tengo que volver a tocar los ajustes de la tele...
si dejo la señal a 480p, la Wii en este caso, no hay problema, ocupa toda la pantalla y no tengo que tocar nada en la Bravia, tanto la Wii como el HTPC se ven bien...
¿os ocurre esto también a vosotros? ¿Hay alguna solución? Creo que la única será tocar los valores cada vez que quiera escalar algo a 1080i pero es un poco coñazo... Miraré si la Bravia tiene alguna configuración Auto que me sirva...
por lo demás, cada día me gusta más este cacharro :D jeje
saludos!! :hola
Pues yo lo he recibido esta semana y no me venía micrófono (tampoco sabia nada de que tuviera que venir un microfono, y no me interesa) pero me ha venido un soporte para iPod o no se que leches, que tampoco me interesa... :agradable
De todas formas la caja venia bien empaquetada y precintada, y por dentro todo 'encajaba' en los huecos. Vamos, que no se notaba que 'faltara' algo (un microfono por ejemplo). Con lo que no creo que sea cosa de redcoon.
Hola, yo he pedido esta mañana el TX-SR706, sé que no es del hilo.. pero casi ;), también en redcoon, mañana lo recibo y espero que no le falte el micrófono ya que no me sentaría nada bien tener que apañarmelas para buscarlo o tener reclamárselo allí. De momento parece que todo va rápido, ya veremos si cumplen.
Ahora solo falta decidirme por los altavoces, ardua tarea por cierto. Con lo "poco" que me ha costado decantarme por el receptor AV y lo mucho que me esta costando elegir los altavoces.
Saludos.
Seguro que lo que te ha venido es una base de ipod??No sera el microfono??Cita:
Iniciado por MartyMcFly
Me parece super raro que sea la base de ipod.
Que intriga:blink :blink
Dinos como es please:D
Pues no se que narices es, pero un microfono no:Cita:
Iniciado por kenzaburo
http://img256.imagevenue.com/aAfkjfp..._122_549lo.jpg
Eso es el mikrofono de calibracion, que por lo que he visto en algun post,no lo traia en todos los pedidos.Supongo que esperarias al "oir" microfono como el tipiko mikrofono para cantar jeje.Si te lees un poco las instrucciones te sale el dibujo y te dice que es :P.
Una cosa, como conectais el cable de altavoz al receptor?cable pelado? o usais bananas o spades.es que el cable ppelado no me convence mucho y las bananas me parece que no entran,no?Los spades valen? y si es asi, donde se pueden comprar?
ESto ultimo esta solucinado ya que me acabo de dar cuenta de que las bornas tienen un plastiquito de proteccion que si lo kitas aparece el agujero para poner bananas.El que no sabe es como el que no ve.
Ya tengo aquí mi 706, que como ya sabéis es casi como el 606 pero con cuatro "chorradillas" extras. Lo he estado probando esta tarde con unos bafles Kenwood 6 ohm de hace 15 años pero que suenan de escándalo con el equipo kenwood ya que todavía no tengo el nuevo conjunto (todavía ni me he decidido por cual), son de tres vías y tienen unos graves muy buenos, si bien la pega que tienen es que no se les puede subir mucho el volumen ya que llegan a distorsionar. Bueno, el caso es que los he conectado al amplificador como los delanteros para probarlo como estereo conectado a mi pc, la sensación que me ha dado es un sonido más claro que con el propio equipo kenwood, con medios y agudos muy pronunciados, pero los graves me da la sensación que filtra a partir de cierta frecuencia. El caso es que he he desactivado el crossover, todo paso directo pero me sigue dando la misma sensación, no se si es que viene con alguna limitación de los satélites a alguna frecuencia o qué es lo que pasa pero no logro reproducir las frecuencias más bajas. Al conectar los auriculares sí que estan ahí , pero con los altavoces no. ¿será que tengo que conectar forzosamente un subwoofer para conseguir todo el rango? La verdad es que para estereo ahora mismo sigue sonando mejor el kenwood, pero por falta de graves del Onkyo.
Alguien sabría orientarme sobre esto? Gracias.
Saludos.
Diferencias que justifiquen los 184€, pues pocas, la verdad, que lleva THX Select 2Plus, Faroudja Cinema (en vez de Faroudja Edge del 606), un poquito más potente, doble procesador dsp, crossover ajustable independientemente para todos los altavoces, entrada phono, puerto RS232, puerto IR, mando a distancia con función de aprendizaje y alguna cosa más como el mando de volumen iluminado, pero vamos nada importante. El 706 y 606 son muy similares, yo me habría cogido el 606 pero algunas de estas pequeñas mejoras me venían bien y me podía permitir la diferencia de precio sin problema.
Saludos.
kenzabuco te he mandado un privado.ya me dices algo
Hola. Acabo de recibir el 606 pero al intentar meterle las bananas de los altavoces he visto que el agujero es mas pequeño y no entran, he leido en la pagina anterior alguien que dijo que llevan un plastico protector pero yo no tengo nada solamente que el agujero para introducir la banana es mas pequeño y no entra y antes tenia estas bananas en un 601 antiguo y si entraban, alguien sabe si hay que hacer algo?. GRACIAS.
Hay una parte de la configuración donde puedes decir si los altavoces son SMALL o LARGE, en caso de poner satélites lo tienes en SMALL que además es como viene por defecto... por tanto si estás metiendo altavoces grandes o columnas tienes que cambiar este parámetro. En SMALL si que es posible que corte los graves a los altavoces y sólo los saque por el sub...Cita:
Iniciado por MDLSoft
Lo que no se es decirte ahora mismo donde se configura, creo que es en el menú en la parte de hardware, pero bueno, bájate el manual en PDF de la web de Onkyo y busca la palabra SMALL seguro que lo encuentras...
Saludos!
otra opción que tienes es ir a la configuración avanzada y decir que frecuencias quieres que saque cada altavoz, creo que SMALL equivale a un corte de frecuencia en 80Hz mientras que LARGE sería Full Band...
te paso el link del manual:
http://www.eu.onkyo.com/dl/1040433/TX-SR606_Fr_Es.pdf
Aunque he visto que aquí no hacen referencia a Large o Small, pero si viene como cambiar las frecuencias en la página 174 del PDF, que realmente es la 72 del manual en castellano...
Prueba a ponerlos en Full Band o sino busca lo de Large/Small que yo eso lo he visto en el menú de mi Onkyo, con eso debería sacarte todas las frecuencias y escuchar los graves también por los altavoces...
Saludos!
Me pasa una cosa rara. Tengo este Receptor conectado al reproductor Pioneer DV-410V-S y cuando meto un CD de musica en el DVD, cada 5 segundos se corta, pero no se corta la reproduccion, sino que parece que el Receptor se queda como buscando una fuente, y deja de oirse el CD. Son cortes de 1 segundo, pero son cortes... el tema es que enciendo el proyector y este problema desaparece, aunque apague el proyector despues.
Pero es apagar todo, encender el receptor, el reproductor, y meter un CD y vuelta a lo mismo. Y claro, no voy a encender el proye cada vez que quiera escuchar un CD.
Que puede ser y como lo puedo solucionar?
yo me imagino que será porque está intentando sacar video y no detecta señal en ningún conector... como dices al encender el proye, detecta que ahí tiene algo conectado y saca el video por esa salida... luego aunque lo apagues el Onkyo ya tiene asignada su salida y sigue funcionando...
Esto te lo digo desde la lógica, no lo se a ciencia cierta... pero tendría mucha más lógica si lo conectas por HDMI ya que el HDMI hace una especie de "negociado" para acordar entre dispositivos la resolución a la que se va a reproducir, etc...
¿Soluciones? Bueno se me ocurren varias, aunque son todas "ñapas"... jeje
una sería conectar la salida del reproductor a una entrada del ampli que sea sólo de audio, por ejemplo TAPE o CD... pero esto sólo sería posible con RCA's
otra buscar alguna otra forma de conectar la salida de audio, coaxial, óptica, etc...
y por último, mi proyector aún estando en Stand-by le envía los datos por HDMI, sería una opción poner el proye en stand-by...
confírmanos si lo conectas por HDMI y si eso intentamos ver alguna otra solución...
saludos y que des con la solución!! :D
:hola
Hola, si te fijas bien, el agujero pequeño es de un taponcillo que tienen los conectores, para quitarlos tienes que meter algo más o menos fino por el agujero y tirar hacia afuera, así quitas el tapón dejando libre el conector de banana.Cita:
Iniciado por pimponero
Gracias por la respuesta vaya_putada, he estado buscando desde el principio lo del tamaño del altavoz ya que mi Yamaha anterior lo tenía así configurado sin embargo tras patearme el manual no he dado con ello, lo que sí ví es lo de la frecuencia de corte, eso lo tenía en "full band" y aun así daba la sensación de que cortaba sobre los 80Hz o más, lo que no hice fue pasar el Audissey con esos altavoces puestos. Mañana recibo los KEF KHT 3005SE que me he comprado a ver que tal van, claro esta que estos altavoces tienen su corte por esas frecuencias, 70Hz creo así que tampoco tienen demasiado grave. Imagino que será algo de configuración, aunque todavía no he dado con la tecla.
Lo de la autodetección de componentes a mí por ahora no me va mal, sin embargo quiero deshabilitarlo en cuanto me lea bien a fondo el manual (si es que se puede). En mi caso lo que si me ha ocurrido un par de veces es que reproduciendo un DVD desde el HTPC se ha empezado a ver la típica niebla que se veía en los CRTs cuando no tenía señal de antena, durante un segundo y luego se quita. También le encuentro un poco lento cambiando de fuente, el Yamaha era casi instantaneo y este parece que se tira algún segundo analizando la señal y luego activa la salida.
El reescalador que tiene integrado el 706, el faroudja Cinema hace un trabajo bastante decente, se ve un poquito mejor que el reescalado de la propia TV (Panasonic 42PZ85) pero no tan bien como el del HTPC.
Saludos.
Si, lo conecto con HDMI, tanto de Reproductor a Receptor, como de Receptor a Proye.Cita:
Iniciado por vaya_putada
Puede que sea algo de eso que comentas, casi seguro.
Como lo puedo solucionar para escuchar sólo música?
hola si hay algun maquina que haya conseguido el sonido true hd o dts master con el 606 y la play 3 que lo diga please.En anteriores respuestas he leido que al descodificar la play el sonido no se encienden las lucecitas true hd o dts master y yo ,lo he probado y el ampli no reproduce estos sonidos.saludos
Aparte de esa cuestión, que espero me podáis aconsejar...Cita:
Iniciado por MartyMcFly
En las películas, escucho los diálogos un poco bajo (me siento a unos 3 metros y medio de la pantalla), pero la musica se escucha bien.
Alguna idea de configuración? O simplemente depende de la película?
Hola, me temo que la PS3 no tiene esa capacidad, lo más que puede hacer con el firm 2.3 es descodificarlo internamente y enviarlo por PCM pero no es capaz de hacer bitstreaming de los formatos, si lo podría hacer con una actualización de firmware es algo que desconozco, pero actualmente la PS3 no es el reproductor más versatil.Cita:
Iniciado por fonteoli
Respecto a la última pregunta la verdad es que hay mucha variación en las películas, hay algunas que los diálogos se oyen muy bien y con la misma configuración, otras se oyen bastante mal. En mi caso lo que hago, siempre que este en 5.1 o superior, es aumentar el volumen del canal central, también puedes ecualizar el canal delantero quitándole graves y subiendo algo de agudos y medios, esto ayuda a que los diálogos sean más claros, aparte de probar con distintos modos de ecualización hasta dar con el que mejor lo escuches. En mi caso prefiero ponerlo casi siempre en Dolby Digital directo.Cita:
Iniciado por MartyMcFly
Respecto a la otra pregunta, prueba a deshabilitar las entradas que no uses en en menú de configuración, selección de dispositivos. A mí al principio me hacía algo raro con el iPod (dock original de apple) pero ya va todo bien.
Saludos.
Para "Fonteoli"
Referente al problemilla que tienes con la Ps3 y el sonido, mira de actualizar el firmwarre a la última versión.
No se donde he leido que a partir del 2.4x del firm se podia hacer cosas con el sonido que con las versiones anteriores no se podia. Pruebalo.
Por cierto tengo una pregunta para quien haya comprado el Onkyo 606 en Redcoon, si se estropea el aparato donde hay que mandarlo para que lo arreglen, ¿sirve cualquier servicio técnico oficial o habria que mandarlo a redcoon?.
Y otra, el Onkyo que manda es "Español" con su manual en Español? o ¿lo traen importado de algún pais de Europa?
Gracias.
Bueno e estado mirando en esta pagna y es normal que tenga un preci tan barato?? 75€???????
http://www.redcoon.es/index.php/cmd/...SR_606_Negro/#
No te habrán cargado todos los gráficos, y faltaba el 3 del principio...el precio es de 375 euros...
Si se estropea pasados los primeros 7 días en los que la propia tienda esta obligada a cambiar el artículo por uno nuevo lo debes llevar a cualquier servicio técnico oficial, como ocurre con todas las marcas.Cita:
Iniciado por diego54
El AVR lo traen eurpeo global, normalmente trae manuales en varios idiomas, incluido en español. De cualquier forma los manuales se pueden descargar en PDF desde la web de onkyo.
Saludos.
Pues mira que le di varias veces apra actualizar la pagina por si no me cagaba bien y ahora si que me sale 375 jejej bueno gracias de todas formas.Cita:
Iniciado por mellamoa
Esto no es cierto, los Onkyo de Redcoon son Alemanes (normalmente) y EAR (servicio técnico oficial de Onkyo en España) NO se hace cargo de Onkyos adquiridos a través de Redcoon.Cita:
Iniciado por MDLSoft
En caso de fallo o problema tendrías que enviarlo a redcoon para que ellos lo envíen al país de origen a reparar en el SAT.
Esto no pasa con todas las marcas, pero cuando yo tuve problemas con el mando llamé a EAR y me dijeron que si era de Redcoon no se hacían cargo... A parte redcoon sólo se hace cargo los seis primeros meses, leeros las condiciones generales de garantía... Yo rezo por que no se estropee pero la verdad que si hay algún fallo redcoon no es rentable... sólo los 7 primeros días :D
MDLSoft, ¿probaste lo del Full-Band? ¿Cómo fue?
Un saludo!!
Probé el Full-Band y aun así parecía recortar graves, no le pasé el Audissey ya que los altavoces stereo estan en mi habitación y tampoco quería liarme demasiado.Cita:
Iniciado por vaya_putada
Respecto a lo del servicio técnico y soporte de garantía, creo que es posible que EAR se intentase lavar las manos y desentenderse de una garantía legal eurpea que es su obligación. No recuerdo el BOE, le tengo por aquí en casa que dice muy claramente que cualquier producto comercializado en cualquier país de la UE destinado al uso doméstico tiene una garantía mínima de 2 años, esto si no me equivoco además es una ley aprobada por todos los paises CE, por lo que tanto el soporte técnico como el respaldo de la garantía es independiente del lugar de la CE donde se adquirió el producto. Hay condiciones que especifican lo contrario, que si 6 meses, un año, pero lo cierto es que la ley especifica unos mínimos y cualquier contrato o "pseudo contrato" que indique lo contrario no tiene validez legal. Ahora bien, buena parte de las tiendas sobre todo aquellas que importan intentan pasarse esto por el forro... ante lo cual solo nos cabe presentar una denuncia por incumplimiento de la legislación que aunque es seguro que ganaremos, pasaremos por un pequeño calvario de trámites, papeleo y mucho tiempo.
No se si todo esto es completamente cierto ya que yo no soy un experto ni mucho menos en la materia, es más o menos lo que nos explicó el abogado que teníamos en la otra empresa donde trabajaba, en la que nos dedicabamos a importación y venta de productos dentro y fuera de la CE.
Luego por experiencia propia conozco el funcionamiento de algunas marcas que sí me han dado soporte internacional, como Sony que 2 años despues de su compra me repararon en Madrid una cámara comprada en USA en garantía, Mitsubishi me reparó en garantía un monitor comprado en francia, gran parte de las marcas anuncian cobertura global, y sin embargo se que algunos SAT ponen pegas, hasta que le mandas una carta bien redactada a la delegación nacional de la marca con el problema, cosa que me pasó a mí con un reloj Casio que compré en Andorra y no me lo quería reparar el SAT en Madrid, hasta que envié la carta pertinente y estos debieron ponerse en contacto con el SAT que a partir de ese momento, como la seda.. ;)
Espero no tener ningún problema con los productos que compro en redcoon o en cualquier otro sitio, pero vamos, de tenerlos a mi no me importa esperar, pero remuevo lo que haga falta ;)
Saludos.
Efectivamente yo estoy contigo y pienso que tienes toda la razón :D
pero hay marcas y marcas :D
Un compañero de trabajo por ejemplo se compró una Bravia en Redcoon y ha tenido problemas pasados los siete días, ha ido a un SAT de Sony, incluso con el enchufe del Reino Unido en la TV, y se la han cogido sin problema alguno... La factura de Redcoon y listo...
Pero hay marcas como Dyson u Onkyo que ya me han dicho claramente que si compro algo en Redcoon NO se hacen cargo de la garantía... Además suelo consultarlo antes de comprar... Por ejemplo compré una nevera Fagor y ellos me dijeron que no había ningún problema, al ser marca española con tener la factura valía...
Tengo otro antiguo compañero de trabajo que compró un plasma hace tiempo, de los primeros que salieron, y tuvo que enviarlo a Redcoon para enviarlo a su vez al Reino Unido y repararlo en garantía, porque aquí no se lo cogían... no recuerdo la marca pero creo que era Samsung o Pionner...
Evidentemente deberían atenderte y cualquier aparato electrónico debe tener una garantía de al menos dos años, pero muchas marcas ponen problemas, por esto a veces dudo de la procedencia de los productos de Redcoon :D porque además en otras tiendas on-line no me suele ocurrir lo mismo...
En fin, toquemos madera y que a ninguno nos pase nada :D Además si preguntas a Redcoon por la garantía siempre te hacen copy&paste del mismo párrafo :D y por cierto, tienen la web algo "petada" ¿no? jeje
Un saludo!! :hola
Con el sr606 , podria conectar una mesa de mezclas (rodecmx180) , la television y un portatil , a la vez .O de lo contrario me tocaria conectarlos individualmente cuando vaya a usar una de las tres cosas.
Se puede conectar eso y bastantes cosas más a la vez, así que no hay problema.
Saludos.
Acabo de terminar de leer el post.. y me he quedado anonadado de lo que decis de que Ear no se hace cargo de las garantias de los Onkyo comprados a Reedcoon... como es esto posible, si supuestamente es garantia Europea?¿? Alguien me lo puede explicar¿?
Gracias de antemano.
[hola yo lo he comprado en redcoon y no he tenido problema pero referente a la garantia de 6 meses o que el servicio oficial no se haga cargo es todo papel mojado ya que la ley estipula 2 años de garantia y a malas ellos perderian aunque todo el que trague eso que ganan.un saludo
E estado mirando en redcoon y comparando el 506 con el 606 ,parece que tiene mas prestaciones el 506 que el 606 , o se les olvido ponerlas , quitando los vatios por canal , no veo mas , seguramente este equivocado ,haber si me lo explicais , xq no ando muy puesto.
Se supone que deberia tener lo mismo que el anterior y algo mas no ?
Ya me direis un saludo