Tema: Hilo DTM

Iniciado por Eddie Lamorgue

Pues para mi sorpresa me acaban de mandar un correo los de DTM diciendo que han tenido problemas con la tarjeta y que se la han rechazado, cosa que no entiendo ya que cuando les hice la transferencia on-line no hubo ningun priblema y el dinero les fue enviado, al menos a mi se me descontó de mi cuenta el importe del pedido. A ver como acaba la cosa pero ya me han puesto de los nervios.

Me acaba de pasar exactamente lo mismo Eddie, y si tenemos en cuenta que DTM solamente cobra al hacer el envío, esto es lo que ha debido pasar por cuestiones de seguridad:

Al hacer un pedido, la tienda contacta con el banco que emite la tarjeta para confirmar que tiene un número válido, y que no ha sido reportada por perdida o robo. Esto se comunica a través de una autorización por el monto total de la compra. Algunos bancos retienen la autorización de 7 a 10 días hábiles. La putada de todo esto es que hay que "volver" a pagar, y en mi caso no lo podré hacer hasta que el banco devuelva esa retención.

Está situación ya me había pasado alguna vez con amazon, pero es la primera vez que me ocurre en la tienda austrohúngara.

Por cierto, en el correo te dan la opción de pagar mediante transferencia, o enviando el número de tarjeta correspondiente separado en dos e-mails. ¿Es segura está última opción?