Tema: Hilo general de Amazon.es

Iniciado por DARTH VADER

Un ejemplo:
Las incidencias, en porcentaje, que he tenido con las webs:
- Amazon, en todas sus filiales: 0,30% (Unos 1800 pedidos)
- ECI: 33% (6 pedidos)
- FNAC.es: 25% (20 pedidos)
- FNAC Francia: 1% (Unos 100 pedidos)
- PlanetAxel: 0% (sobre 30 pedidos)
- DVDGo: 25% (24 pedidos)
- DVDSoon: 0% (un centenar de pedidos, dejé de comprar porqué quebró)
- DVDPacific: 0% (sobre una cuarentena de pedidos, dejé de comprar por un fallo de seguridad donde se vieron comprometidos mis datos personales)
- Play.com (5%) (sobre 200 pedidos, dejé de comprar por un fallo de seguridad de la propia web)
Y así unas cuantas más, con las únicas webs donde no compro en toda confianza son las españolas ya que la tonica es que creen más problemas de los que solucionan.

Yo creo que se confunden términos.

Personalmente habré tenido en las filiales de amazon como 75-90 pedidos problemáticos, pero lo importante de verdad es que, de esos poco menos de 100 pedidos problemáticos, ni tan siquiera el primero se ha resuelto de manera que me considerase no bien tratado por amazon.

He ahí lo importante.

A mí me dicen que Amazon come niños y empiezo una campaña en pro del canibalismo, directametne. Si lo hace ella, bien hecho está.

Iniciado por Nec - Inn

Yo creo que se confunden términos.

Personalmente habré tenido en las filiales de amazon como 75-90 pedidos problemáticos, pero lo importante de verdad es que, de esos poco menos de 100 pedidos problemáticos, ni tan siquiera el primero se ha resuelto de manera que me considerase no bien tratado por amazon.

...

¿Casi 100 pedidos problematicos? para hacerselo mirar ... ¡¡flipante!!

Pues lo siento, pero una cosa es un fallo casual y otra que sea una costumbre, y en lo que he reflejado es que la mayoría de webs españolas el mal funcionamiento no es casual, es ya endemico.
Por poner el último lío que he tenido con FNAC, pido el BD de Granujas A Todo Ritmo, resulta que no sale y en su lugar sale Blues Brothers 2000.
Al ver que me habian una semana antes y no salía mi pedido a reparto, les mando dos e-mails que quedan sin respuesta.
Les llamó por telefono y les digo que vayan espabilandose, en esta ocasión nadie me comenta la incidencia y el paquete sale a reparto al día siguiente.
Recibo la notificación de correos para recoger el paquete y al ir a recogerlo y abrirlo, me encuentro con el producto erroneo.
Al ser sabado por la mañana, el SAC de Fnac.es no trabaja. Les mandó dos mensajes que quedan sin respuesta.
Les vuelvo a telefonear comunicandoles la incidencia, me toman los datos y me dicen que me mandan un mensajero a recoger la pelicula. Esto un lunes.
El jueves, al ver que nadie habia pasado a por la pelicula, les vuelvo a llamar y ni se disculpan y exijo una recogida para el viernes.
Y aún no se ha acabado la historia....

Con lo facil que hubiese sido avisarme que el producto no estaba disponible al no haber salido a la venta y que me hacían un abono, pero no como son asi de chapuceros me causan un perjuicio que no se puede cuantificar pero que fastida mucho.

Yo lo tengo claro, haré un pedido para recuperar el dinero pagado y después se pueden meter su web por donde les quepa.

Iniciado por Nec - Inn

Yo creo que se confunden términos.

Personalmente habré tenido en las filiales de amazon como 75-90 pedidos problemáticos, pero lo importante de verdad es que, de esos poco menos de 100 pedidos problemáticos, ni tan siquiera el primero se ha resuelto de manera que me considerase no bien tratado por amazon.

He ahí lo importante.

A mí me dicen que Amazon come niños y empiezo una campaña en pro del canibalismo, directametne. Si lo hace ella, bien hecho está.

El problema ahi no es de Amazon, porqué es imposible que sólo sea una persona en este foro quien tenga tantas incidencias. Claramente, tienes un problema con las empresas encargadas de los repartos en tu zona.

Yo, tener, lo que se dice tener, ningún problema con mis compras on-line, sólo el Bookdepository "falló" una vez, y seguro que fue por "requisadores".
He tenido suerte. Con las amazon, ni una incidencia. Si hilamos fino, las únicas incidencias serían tener que llamar a la oficina a ver si estaba el paquete, tener que irlo a buscar, o que me lo entregan con retraso. Pero perdidos, no llegados, nunca. Ni por Correos ni por MRW.

Stephen, me estás provocando con poner una rima facil

Me da un poco de miedo que el día 15 nos demos un trompazo de cuidado... No olvidemos que this is Spain!

Por cierto, las 00:00 del día 15 estará el tema en marcha ya? jeje.

La pagina web funciona ya? yo he pueso www.amazon.es y no me sale todavia,se va llamar asi o de otra manera?

Supongo que hasta el mismo día 15 no la abran...

Por cierto, he visto en el Super Saver Delivery de amazon.co.uk sigue teniendo gastos de envio gratis a Italia, espero que a España siga siendo igual...

Pues yo creo que lo normal es que empezara a funcionar algunos dias antes para poder hacer pedidos y asi cuando abran ya tienen ventas de antemano,ademas de asi poder ver todo lo que tienen,en fin habra que esperar.

y añadiran pelis de otras regiones en la web española? o tendremos que seguir en las otras? porque yo me lio mucho en la de amazon.com y co.uk jja

Iniciado por Stephenlarsson

Queda más bonito tipo boxeo:

Iniciado por hopper

Queda más bonito tipo boxeo:

Y taaaaanto que sí!!!! Mucho mejor!

3 días, que guay.. tengo ganas de probarlo aunque tendrá que esperar!! por fin!!

En la rueda de prensa van a anunciar que han comprado DVDGo y que ellos se encargarán de los pedidos

Algo "así" había leído yo, creo que aquí en MundoDVD, que Amazon quiso comprar MDCine, para ser un merchant, cómo en UK el Indigostarfish ese. MD dijo que nanai.

Algo "así" había leído yo, creo que aquí en MundoDVD, que Amazon quiso comprar MDCine, para ser un merchant, cómo en UK el Indigostarfish ese. MD dijo que nanai.

Pues a lo mejor dentro de unos meses se arrepienten de esa decisión...

Lo que no entiendo es porqué Amazon compró Buyvip..

Iniciado por jolu

En la rueda de prensa van a anunciar que han comprado DVDGo y que ellos se encargarán de los pedidos

Y esto que quiere decir,que tenemos que pedir en dvdgo.com o en la web que abriran de amazon.es , aun asi tendran los mismos precios que dvdgo al hacerse con esta tienda,no lo entiendo muy bien.

Iniciado por Liberty

Pues a lo mejor dentro de unos meses se arrepienten de esa decisión...

Ya te digo. Salvo que ofrecieran muy poco dinero, yo no me lo habría pensado mucho...

Iniciado por biri1978

Y esto que quiere decir,que tenemos que pedir en dvdgo.com o en la web que abriran de amazon.es , aun asi tendran los mismos precios que dvdgo al hacerse con esta tienda,no lo entiendo muy bien.

Que no has entendido, los emoticons que acompañan al comentario-coña?

Iniciado por biri1978

Y esto que quiere decir,que tenemos que pedir en dvdgo.com o en la web que abriran de amazon.es , aun asi tendran los mismos precios que dvdgo al hacerse con esta tienda,no lo entiendo muy bien.

¬¬u

Iniciado por raulgarrido

y añadiran pelis de otras regiones en la web española? o tendremos que seguir en las otras? porque yo me lio mucho en la de amazon.com y co.uk jja

En Amazon de Francia, Italia o Alemania hay películas de otros países? porque si es así es una mierda, yo espero que en la española sólo haya versiones españolas.
Yo sólo he comprado en Amazon UK por ahora, y pocas veces ya que ante no me fiaba pero ahora sólo compro allí, incluso antes que en tiendas españolas.

Iniciado por DaRLeK

En Amazon de Francia, Italia o Alemania hay películas de otros países? porque si es así es una mierda, yo espero que en la española sólo haya versiones españolas.
Yo sólo he comprado en Amazon UK por ahora, y pocas veces ya que ante no me fiaba pero ahora sólo compro allí, incluso antes que en tiendas españolas.

Y que mas da que haya versiones de otros paises?. Si las ediciones españolas van a estar seguro. Yo creo que es mejor, cuánto más azúcar más dulce.