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raulito
Tengo una pregunta acabo de recibir la trilogia de Jurassic Park la edicion uk comprado por amazon es y resulta que la tercer pelicula no incluye castellano, sino latino. ¿Sabeis si Amazon me lo cambiaria por no llegar castellano?
Cambiar parte de un pack me parece no realizable.
Imagino que te pueden ofrecer la devolución sin coste si en la descripción pone que vienen todas con castellano. Pero si no pone nada es que tú como comprador has supuesto y, por tanto, te toca pagar costes.
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raulito
Tengo una pregunta acabo de recibir la trilogia de Jurassic Park la edicion uk comprado por amazon es y resulta que la tercer pelicula no incluye castellano, sino latino. ¿Sabeis si Amazon me lo cambiaria por no llegar castellano?
Yo tengo la edición de Jurassic Park de UK comprada en Amazon.co.uk y tiene castellano. ¿Estás seguro que es la edición de uk?.
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Edicion de Reino Unido este es el link: http://www.amazon.es/Jurassic-Park-T...6916350&sr=8-5
Es muy raro a todo el mundo que he leido en el foro toda la trilogia viene en Castellano.
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hola, yo compre la trilogia de jurasic park en uk y el tercer disco esta en castellano, lo acabo de probar.... y la gente concordaba toda en ke estaba en castellano
saludos
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vuelve a mirar bien, no sea que te hayas colado al seleccionar el idioma, a veces llevan el "castellano" y el "español" en el mismo disco (aunque no recuerdo que fuera el caso).
Huele muy raro, tal vez hayan empezado a cambiar los discos.
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raulito
Tengo una pregunta acabo de recibir la trilogia de Jurassic Park la edicion uk comprado por amazon es y resulta que la tercer pelicula no incluye castellano, sino latino. ¿Sabeis si Amazon me lo cambiaria por no llegar castellano?
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buizano
Yo tengo la edición de Jurassic Park de UK comprada en Amazon.co.uk y tiene castellano. ¿Estás seguro que es la edición de uk?.
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raulito
Mira en este hilo https://www.mundodvd.com/blu-ray.php...=jurassic+park
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jolu
vuelve a mirar bien, no sea que te hayas colado al seleccionar el idioma, a veces llevan el "castellano" y el "español" en el mismo disco (aunque no recuerdo que fuera el caso).
Huele muy raro, tal vez hayan empezado a cambiar los discos.
En las dos primeras peliculas me da la opcion de castellano pero en la tercera solo me sale español.
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La verdad es que es muy raro como no hayan cambiado el disco de la tercera parte..
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Pregunta sobre las pelis que están en Envío de 1 a 3 semanas.
Si la compro, y después no la quiero (porque la veo en una tienda y me la compro, por ejemplo), ¿Puedo cancelar el pedido antes de que pasen esas 3 semanas?
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En principio puedes cancelar sin gastos adicionales siempre y cuando no haya sido enviado. Puede que te hagan alguna retención por el coste del artículo pero, teóricamente, en un plazo de 10 días ésta desaparece.
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Voy a devolver el producto ya he imprido las etiquetas para el envio y contactado con ups, pero he visto que en la etiqueta de devolucion viene una direccion de Barcelona, ¿es normal?
es la primera devolucion que hago.
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raulito
Voy a devolver el producto ya he imprido las etiquetas para el envio y contactado con ups, pero he visto que en la etiqueta de devolucion viene una direccion de Barcelona, ¿es normal?
es la primera devolucion que hago.
La unica vez que devolvi algo a Amazon.es;la etiqueta me ponia que el envio era a Barcelona como te pone a ti.No debe de haber ningun problema
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¿Y lo devolvéis por UPS? Yo tengo que devolver un Kindle y me han dicho que lo envíe por Correos...
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Liberty
¿Y lo devolvéis por UPS? Yo tengo que devolver un Kindle y me han dicho que lo envíe por Correos...
Yo siempre devuelvo por correos (ya van tres veces con amazon.es y en todo mi historial como comprador una docena de veces), y con la opción franqueo pagado de Amazon.es más aún: tienes la comodidad de ir cuando quieras en el plazo de un mes desde que te ordenan el reemplazo o el reembolso, frente a UPS que tienes que concertar cita para que lo recojan en tu casa y bla bla...
Claro, que en ocasiones por la cuantía o el volumen te dirán que es mejor UPS, yo hasta el momento, al ser cosas pequeñas siempre correos, y creo que un Kindle también está justificado. Si se pierde y no les llega, como tú tienes tu resguardo de envío (el impreso M11), en teoría, no te deberían poner pegas y o reembolsarte o no cobrarte el reemplazo.
El hecho de que la dirección sea de Barcelona es porque las devoluciones las gestiona una empresa de servicios de post-venta, Cycleon: http://www.cycleon-revlog.com/en . Lo que me molesta de esta empresa es que no envían de inmediato al almacén francés de Amazon, sino que deben esperar a tener un volumen de devoluciones suficiente, con lo que se demora mucho la llegada del producto y la gestión final de la devolución por parte de Amazon.
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Orchid
El hecho de que la dirección sea de Barcelona es porque las devoluciones las gestiona una empresa de servicios de post-venta, Cycleon:
http://www.cycleon-revlog.com/en . Lo que me molesta de esta empresa es que no envían de inmediato al almacén francés de Amazon, sino que deben esperar a tener un volumen de devoluciones suficiente, con lo que se demora mucho la llegada del producto y la gestión final de la devolución por parte de Amazon.
Eso explica por qué las dos devoluciones que he hecho tardaron tanto, ya decía yo que Correos no podía se tan lenta.
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Yo lo he mandado por UPS han venido a por ello a casa esta mañana. Nose cuanto tardaran en darme noticias amazon sobre ello
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Yo devolvi la pelicula en bd de Run Lola Run porque no venia en castellano como ellos indican en la web, y la devolvi por ups, la direccion era de la zona franca de barcelona, y eso que yo estaba viviendo por la zona del gran via 2, para el que no lo conozca, decir que estaba a un par de calles, y todo y asi, vino ups a recoger el paquete.
Al cabo de un par de semanas me devolvieron el importe.
Puedes consultar el tracking de donde esta el paquete en la misma web de amazon.
Todo me fue perfecto
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He tenido que cancelar un BD. Estaba en envío próximamente, pero me ha dejado cancelarlo. Me pone que no me cobran hasta que envían. Entonces, supongo que tendré una "retención" por los 7 y pico, que luego me devolverán, ¿no?. ¿Cuanto tarda este proceso?.:bigcry
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Si te ha dejado cancelarlo es que no te lo han enviado,por lo tanto no te lo han cobrado.
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Reingold
Si te ha dejado cancelarlo es que no te lo han enviado,por lo tanto no te lo han cobrado.
Una cosa es que no te lo cobren, que no te hagan el cargo en la cuenta; otra muy distinta que te hagan una retención de saldo de la tarjeta.
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El Fanegas
He tenido que cancelar un BD. Estaba en envío próximamente, pero me ha dejado cancelarlo. Me pone que no me cobran hasta que envían. Entonces, supongo que tendré una "retención" por los 7 y pico, que luego me devolverán, ¿no?. ¿Cuanto tarda este proceso?.:bigcry
El tiempo de retención "estándar" es de diez días, que casualmente mañana se cumplen para varias retenciones que tengo (luego no desaparecerán y resultará que son diez días hábiles).
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Pués a esperar 10 días se ha dicho. Vaya tela. Para cobrar, sí que son rápidos.:sudor
Respuesta: Hilo general de Amazon.es
Dato curioso.
El jueves pasado hice el pedido del pack de Ray Harryhausen. Con PREMIUM envío de 2 a 3 días.
Pero hasta hoy no ha salido el envío. Y me acaba de llegar el e-mail diciendo que me lo envían mediante UPS y no a través de MRW como es habitual.
Imagino que para cumplir lo de 2 a 3 días, no les queda más remedio.
¿Os ha pasado esto alguna vez?
Respuesta: Hilo general de Amazon.es
Sí, alguna vez cuando algo no iba a llegar a tiempo por MRW me lo han enviado en 24 horas por UPS, manteniendo los portes gratis... :)