Hilo general de Amazon.es

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Iniciado por Matt Bellamy

Sí sí, pero digo a ver si a algún compañero le ha pasado esto alguna vez y me orienta.

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Pues hombre, con el punto de entrega cerrado... me temo que allí no lo podrás recoger, así que me pondría en contacto con Amazon lo antes posible para ver si estás a tiempo de acordar otro modo de entrega, porque si no, el paquete será devuelto si o si.

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Iniciado por edumix

Pues hombre, con el punto de entrega cerrado... me temo que allí no lo podrás recoger, así que me pondría en contacto con Amazon lo antes posible para ver si estás a tiempo de acordar otro modo de entrega, porque si no, el paquete será devuelto si o si.

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Sí, al final me lo enviarán a mi dirección particular (no era posible seleccionar otro punto de recogida). Gracias :)

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Iniciado por zizux

Doy fe de ello. Era de los que prefería el chat para arreglar cosas pero últimamente prefiero llamar por teléfono porque mas que nada me ahorro escribir que no es poco con todas las explicaciones que tienes que dar y que por teléfono te sueles ahorrar una media de unos 5/10 minutos de lo que te tiras en el chat. Cierto es que por lo menos el sistema postventa sigue funcionando bien y da gusto con las devoluciones y cambios, el día que eso cambie...
Por cierto tras cientos de quejas de como envían las películas en un misero sobre de cartón sin ningún tipo de protección, lo doy por imposible.

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Me han enviado un estuche guarda CDs tal cual, el envoltorio del producto y la etiqueta de amazon pegada.

Menudo bajón de calidad.

Yo hace un tiempo que TODO lo envío marcando que es un regalo. Aunque escoja la opción gratuita, en la que sólo añaden una nota impresa en blanco y negro, casi siempre ponen doble envoltorio de cartón. Además, me viene bien tanta caja para meter en ellas los VHS de los 80 que tengo, y así llevarlos en lotes al punto limpio.

Buena idea repopo, haré eso a ver si tengo más suerte con los steelbook

Por cierto una pregunta, el otro día pedí una peli, en concreto Tenet (versión amaray), y me ha llegado con un precinto charcutero de estos que se ve que está hecho con precintadora cutre de quemado

Significa que es de segunda mano? o algunas películas llegan así precintadas nuevas de tienda? es que me extraña porque las otras que he comprado llevan el precintado de toda la vida

No significa automáticamente que sea "de segunda mano". Hay muchos motivos para que pase eso.

En efecto, sí es posible que se trate de una devolución. Pero también que una partida haya salido sin precintar de la fábrica, y en la tienda lo hayan añadido después. O que el precinto se haya dañado en el transporte. O que realmente, la replicadora complete un lote con ese retractilado de unidades que se habían quedado fuera de sus lotes correspondientes por un motivo u otro y se verificaron o corrigieron (quitándoles el precinto) antes de volverlas a enviar a las tiendas.