Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

Claro. Debía ser una de esas "comprobaciones de seguridad" raras que hace Amazon. Ahora espero que los muy capullines no me hagan una con lo que les he pedido y pediré, de más de 150 euros c/u. Me dejan matao hasta que lo devuelvan.:sudor

El día 18, en cuanto pedí lo de AmazonUK, se me hizo un cobro de 1 euro. Es la 1ª vez en más de 10 años de compra en UK que me lo hacen. Además, curiosamente todo lo que pedí era vendido por Amazon, no por marketplace alguno, y así ha sido enviado(por MRW). Pero en el cobro, en el concepto, aparece Amazon Mktplace. ¿A alguno os ha pasado?.

No hay algun hilo por aqui de Amazon Japon, verdad? Es por preguntar por aqui o no

No hay hilo pero pregunta. pregunta, que somos muy curios@s... :lengua

MacCotilla

Jajajaja, pues allá va: ¿ha hecho alguien algún pedido alguna vez en Amazon japon o china y que tal ha ido? Y tambien si alguno conoce de alguna web donde te indiquen la region de los dvd/bluray de alli, ya que mirando en las habituales no he encontrado lo que buscaba.

'Masters Of Science Fiction - Complete Series 1' (primera y única temporada) edición inglesa a 3.44£ en amazon uk. Audio en inglés y me temo que ni un maldito subtítulo.

http://ecx.images-amazon.com/images/...500_AA300_.jpg
'Masters Of Science Fiction - Complete Series 1' a 3.44£

Cita:

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Iniciado por martinyfelix

Jajajaja, pues allá va: ¿ha hecho alguien algún pedido alguna vez en Amazon japon o china y que tal ha ido? Y tambien si alguno conoce de alguna web donde te indiquen la region de los dvd/bluray de alli, ya que mirando en las habituales no he encontrado lo que buscaba.

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Sorry por tardar en responderte. He mirado por la web y hay varias guias (en inglés) para hacer compras en Amzn.jp. Las tiendas chinas son cada una un mundo. Suelen tener material exclusivo y mucho piratón pero yo sólo compré en su momento DVD en eBay. Rarezas de animación.

Lo que si te puedo asegurar es que los DVD japoneses son zona 2 NTSC y los BD region A. China y Korea zona 3. BD supongo que A, no tengo ahora ninguno.

Ah, de propina un viejo post de hace 5 años: de compras por Japón... :cortina

MacLupin III

Y luego se preguntan las tiendas-Pandereta por qué compramos en Amazon. Hoy recibido un paquetón pesado y grande. Pués bién. Todo ha llegado bién, excepto uno de los libros, que se ve cómo si en un momento dado estuviera mojado, y se hubiera secado, etc. Las páginas aparecen sucias con manchas de humedad, y muchas páginas estaban arrugadillas o directamente pegadas entre ellas. Se lo he comentado a Amazon(UK), y solucionado. Me envían sin cargo alguno otro para reemplazarlo. Que cómo valdría muchísimo más que el ítem re-enviarlselo, pués que me lo quede o lo de a beneficencia, etc. Curioso caso. Además de arreglo ipso-facto, prefieren perder dinero a perder un cliente. Ojo a la política de Amazon. Es la primera vez que algo me venía rana desde que les compro, y solucionado en un periquete. Así da gusto comprar.:agradable

Buenas tardes. A ver si alguien me puede echar una mano, pq es algo q nunca he hecho y no se muy bien como funciona. Si quiero cancelar un pedido (en este caso en amazon alemania), y me indican q el envio es inmediato(es decir previsto para mañana), q no me aseguran la cancelacion,y ademas ya me tienen pasado el cobro, es posible realizarlo y q me devuelvan dinero, o ya es demasiado tarde??

Muchas gracias de antemano y un saludo!

Puedes probar a darle a Cancelar en la opcion de tu cuenta (donde se especifica que igual ya es tarde porque se está preparando) y luego "reforzar" con un email. Igual tienes suerte y pueden parar el envío.

¿Os habeis encontrado en este caso?.
Cómo comenté antes en este hilo, me vino un ítem mal, y lo reclamé, y ya me han enviado otro para sustituirlo. Pero en el mail, me informaron que cómo enviárselo a ellos me costaba un pastizal, que me lo quedara, diera a beneficencia, etc. El caso es que recibí el mail de envío, y he recibido el de devolución, con lo de las etiquetas.
¿Es un proceso automático?. ¿Debo preocuparme o no?. Vamos, que si a alguno le han dicho eso que no ha de re-enviarlo y le envian las etiquetas igualmente.

Contacta de nuevo por mail y pregúntales que es lo que tienes que hacer.

En alguna ocasión me han respondido eso con un producto que me vino mal, que lo donase o dispusiese de él como quisiera. No mandaron etiquetas. En otros casos en que solicité la devolución del producto porque lo recibido no se ajustaba a lo pedido me devolvieron el dinero y me mandaron las etiquetas para el envío (Correos / UPS).

En ambas ocasiones eran productos de menos de 10€, por si puede influir en la relación coste de envío/coste del producto.

EDITO: El producto que me quedé fue de Amz UK, y el que devolví de Amz ES, pero procedente de Alemania.

Ya les he enviado el mail. Si tenía alguna duda, tenía que responder al que me mandaron con esto de donarlo. A ver si me aclaran si ha sido un envío automático, que ellos no controlan, o se han equivocado, o efectivamente tengo que enviar eso. Vale 4 reales. Valdrá muchísimo más el envío que el producto.
Supongo que no será nada, pero quiero estar seguro. No me vayan a cobrar el 31 de Mayo el pedido, según han puesto ellos es el día límite en el mail.:sudor

Hola,
no se si se ha comentado ya, de ser así disculpen las molestias, pero me tiene intrigado un asunto de la pagina AMAZON.DE, cuando por ejemplo seleccionas varios articulos y le das al carrito para aceptar la compra arriba te sale una opción de VISA que no se muy bien de que va pero si rellenas los datos te descuentan 30€ alguien sabe de que va el asunto????

Eso es para hacerte la vida de Amazon de. Es igual que la visa del resto de amazones (aqui aun no tenemos, como no...) Solo puedes hacertela si vives alli, asi que, nada, a fastidiarse tocan

Ya me han resuelto la duda. Que es una pífia y que no, que no me cobrarán el reemplazo ni que tengo que devolver el chunguillo. Bravo por AmazonUK, y su servíco de atención al cliente.
Supongo que dentro de un tiempo, y entremos a AmazonES, nos saldrá la VISA Amazon.es. Tiempo al tiempo.:cuniao

Hola, a ver si por favor me sabriáis contestar a esta pregunta.
Estoy pensando en adquirir en amazon.co.uk, pues está a mejor precio que en Amazon.es o en grandes superficies como ECI, un BD 3D grabador con doble sintonizador TDT-HD (Samsung BD-E8500), el tema de preocupación es si tendré algunos problemas en cuanto a recepción de canales o idioma en pantalla y demás teniendo en cuenta además que es para mis padres,
El consabido diferente enchufe a red eléctica que se soluciona con un adaptador, no es problema.
No sé si tenéis experiencia en compra en UK de este tipo de aparatos de la marca samsung y me podéis arrojar algo de luz :)
Otra opción sería comprar en Supersonido que está bien de precio pero desconozco si es tienda de tanta confianza como amazon, aquí no hay tienda física de supersonido.

Un saludo y mil gracias por anticipado.

En Amazon Alemania

Compra 2BDs de esta seleccion y te regalan un vale de 5 euros para futura compra
3 BDs por 25 euros

Buenas tardes; ¿como le puedo hacer una reclamacion a amazon.de sobre el estado en q me ha llegado un producto? En este caso la edicion limitada del TRex de Jurassic Park me ha llegado el frontal de plastico de la caja rajado. ¿Se puede hacer la reclamación en ingles tratandose de amazon Alemania? ¿En caso de devolución quien se hace cargo de los portes? ¿Merece la pena?

Muchas gracias por adelantado y un saludo!

Cita:

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Iniciado por jian79

Buenas tardes; ¿como le puedo hacer una reclamacion a amazon.de sobre el estado en q me ha llegado un producto? En este caso la edicion limitada del TRex de Jurassic Park me ha llegado el frontal de plastico de la caja rajado. ¿Se puede hacer la reclamación en ingles tratandose de amazon Alemania? ¿En caso de devolución quien se hace cargo de los portes? ¿Merece la pena?

Muchas gracias por adelantado y un saludo!

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Hola,
esta es la página de ayuda que tienen para la gente que habla inglés.

http://www.amazon.de/gp/help/custome...?nodeId=505532

Envíales un mail comentado el problema y seguramente te ofrezcan un par de soluciones, o devolución del producto o bien una pequeña compensación.

Cita:

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Iniciado por imartin

Hola,
esta es la página de ayuda que tienen para la gente que habla inglés.

http://www.amazon.de/gp/help/custome...?nodeId=505532

Envíales un mail comentado el problema y seguramente te ofrezcan un par de soluciones, o devolución del producto o bien una pequeña compensación.

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Gracias imartin por la respuesta. Ya me puse en contacto con ellos y me han dicho directamente q les devuelva el producto q ya procedian a mandarmelo de nuevo, no me han dado la opcion de la compensación.

Solo tengo una cuestion mas, ya q no he hecho devolución nunca a Amazon; por lo q he podido mas o menos entender hay q devolver el paquete a traves de correo, imagino q a portes debidos y a ser posible en el mismo embalaje q ha llegado. Y ademas poner la pegatina q me indican para la devolucion y la autorización... ¿es todo esto correcto? Si hay alguna cosilla q deba saber por favor indicarmelo para no meter la pata.

Muchas gracias de nuevo y un saludo!!

Cita:

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Iniciado por jian79

Solo tengo una cuestion mas, ya q no he hecho devolución nunca a Amazon; por lo q he podido mas o menos entender hay q devolver el paquete a traves de correo, imagino q a portes debidos y a ser posible en el mismo embalaje q ha llegado. Y ademas poner la pegatina q me indican para la devolucion y la autorización... ¿es todo esto correcto? Si hay alguna cosilla q deba saber por favor indicarmelo para no meter la pata.

Muchas gracias de nuevo y un saludo!!

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Simplemente incluye la etiqueta dentro del envío y pon la dirección que te indiquen para la devolución (a portes debidos).

Recuerda guardar también el justificante que te den en Correos.

Cita:

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Iniciado por jian79

Buenas tardes; ¿como le puedo hacer una reclamacion a amazon.de sobre el estado en q me ha llegado un producto? En este caso la edicion limitada del TRex de Jurassic Park me ha llegado el frontal de plastico de la caja rajado. ¿Se puede hacer la reclamación en ingles tratandose de amazon Alemania? ¿En caso de devolución quien se hace cargo de los portes? ¿Merece la pena?

Muchas gracias por adelantado y un saludo!

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Buenas tardes compañeros;

Siento ser pesado con el tema de la devolucion a amazon.de, pero es que he ido a la oficina de Correos para mandar el paquete para su devolución, y me dicen que ellos no recogen paquetes de amazon, y que en cualquier caso me tendria que hacer cargo de los portes. En el mail donde me dicen que he de hacer la devolucion indican "post ofice", pero claro lo mismo se refieren a la empresa de transportes que me trajo el paquete a casa...

Alguien puede arrojar algo de luz sobre el tema, porque me tienen locos entre unos y otros...

Muchas gracias y un saludo!

Cita:

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Iniciado por jian79

Buenas tardes compañeros;

Siento ser pesado con el tema de la devolucion a amazon.de, pero es que he ido a la oficina de Correos para mandar el paquete para su devolución, y me dicen que ellos no recogen paquetes de amazon, y que en cualquier caso me tendria que hacer cargo de los portes. En el mail donde me dicen que he de hacer la devolucion indican "post ofice", pero claro lo mismo se refieren a la empresa de transportes que me trajo el paquete a casa...

Alguien puede arrojar algo de luz sobre el tema, porque me tienen locos entre unos y otros...

Muchas gracias y un saludo!

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Los gastos tienes que abonarlos tu, pide una factura, luego escribe a amazon y te devuelven el precio del envío.

Cita:

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Iniciado por RoleheN

No se si puede considerarse "chollo" pero ahí va:

http://images2.static-bluray.com/mov...0199_large.jpg

Captain America: The First Avenger a 9,90€ en Amazon Alemania

http://images4.static-bluray.com/mov...4057_large.jpg

Thor a 9,90€ en Amazon Alemania

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Por lo que he visto en los hilos de las ediciones, ambas vienen en perfecto castellano patrio, ¿no? He hecho una simulación en Amazon.de hasta justo el paso de elegir la tarjeta y pagar, pero no he visto el coste de los gastos de envío reflejado en ningún sitio... ¿No tiene? Es que igual dice algo, pero el alemán solo lo chapurreo...:cuniao

Cita:

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Iniciado por Quaik

Por lo que he visto en los hilos de las ediciones, ambas vienen en perfecto castellano patrio, ¿no? He hecho una simulación en Amazon.de hasta justo el paso de elegir la tarjeta y pagar, pero no he visto el coste de los gastos de envío reflejado en ningún sitio... ¿No tiene? Es que igual dice algo, pero el alemán solo lo chapurreo...:cuniao

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Esas preguntas mejor en este hilo que te linko y dejamos éste únicamente para postear los chollos en BD, por favor.
[BD] Hilo de Amazon DE/FR/IT/UK