¿Y eso por qué? ¿Qué liaste?
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¿Y eso por qué? ¿Qué liaste?
No sep,voy a mandarle un correo a ver por que pone fraude en mi cuenta.
:!
Saludos!
Finalmente hace unos días me llego el paquete que tenia pendiente de Amazon y el retraso NO fue debido a ellos, sino a un cumulo de chapuzas. Retenido en Aduanas cuando el paquete decía claramente que venia de Alemania (para al final poner la pegatina de “sin Arancel”) y segundo.... error de Correos al enviármelo a una oficina que no es la que me corresponde, en vez de darme la opción de ir yo a por el (tampoco me caía demasiado lejos la otra oficina) me lo pidieron, lo que supuso otros"5" días de retraso!
Sobre el tema de Aduanas decir que me parece increíble como trataron mi pedido, la caja de cartón medio rota :apaleao (mira que son sólidas esas cajas) y mal pegada con un cutre celo, además de que no se tomaron la molestia de volver a meter esas protecciones tan majas que meten los de Amazon, al ver el paquete en semejante estado me temí lo peor, pero por suerte los dos packs estaban en perfectas condiciones, se ve que los milagros existen.
Final feliz después de todo......
Bye!
Acabo de llegar a casa y veo este mail (bueno son dos) el primero es
y el segundoCita:
Iniciado por primer correo
¿alguien me puede decir que pone? Aunque me huele muy malCita:
Iniciado por Segundo correo
Muchas gracias
Creo que en el primer correo te dicen que les ha llegado devuelto el paquete, y en el segundo correo dicen que te devuelven el dinero (más o menos)
Historias de Filadelfia (Die Nacht vor der Hochzeit) y Melodias de Broadway (Vorhang auf), ambas ediciones de 2 discos y con audio y subs en castellano, cuestan 9.97 aurelios en el Amazon alemán. Me parece que Melodias... aún no ha salido en España.
¿Hay alguna tienda francesa donde se puede hacer busqueda por subtítulos? Es que aún no me he estrenado en el Amazon francés y su buscador es más cutre que el del Amazon alemán.
Ayuda por favor!!, luego de dos años de comprar en amazon USA sin ningún problema comenzaron repentinamente a desaparecer los paquetes, he comprado dos veces en los últimos dos meses y ninguno de los envíos ha llegado. Estoy muy cabreao y preocupado.
Aparte de lo obvio de reclamar a amazon un envío nuevo por estar los originales perdidos, me recomiendan además crear un apartado de correos? puede que eso solucione mí problema? (porque sospecho que son los carteros que "mágicamente" hacen desaparecer mis pedidos).
Ayudaaaa!!!! es el apartado de correos la solución a mí problema? amazon acepta apartados de correos? tengo que colocar mí dirección con calle edificio y todo en amazon además del apartado? estoy confundido!!!
Gracias.
Ni se te ocurra, el remedio va a ser peor que la enfermedad.Cita:
Ayudaaaa!!!! es el apartado de correos la solución a mí problema? amazon acepta apartados de correos? tengo que colocar mí dirección con calle edificio y todo en amazon además del apartado? estoy confundido!!!
Si no te llegan paquetes, ve a Correos e interpon un queja.
De todas formas, puedes reclamar un envio a Amazon que te lo enviaran de nuevo sin dar muchas pegas.
Una queja en correos? pero cómo quejarme si el envío no es certificado? cómo les compruebo yo que realmente estoy esperando un paquete y no lo he recibido?
Por favor! necesito que me ayuden, no me llegan los paquetes internacionales, todo me llega correctamente menos lo que pido, y antes me llegaba, sospecho que el cartero me los roba, o algún vecino. Quiero que me expliquen por qué el apartado de correos no es una buena solución.
Gracias!
Porque el apartado de correos no te asegura que te dejen de desaparecer, sobretodo si es la misma oficina que corresponde a tu domicilio, en todo caso prueba en una oficina diferente.
En http://www.correos.es tienes las instrucciones para poner una reclamacion, que puedes hacer por telefono, no hace falta que demuestres nada, tu ponla que ellos ya se encargaran de investigarlo.
Lo mejor es que pidas que te envien las cosas a tu oficina u otra direccion.
Un saludo
brangun
Saludos
Shang, como te dice el compañero pon una queja en Correos pero ya mismo, si ves que no da resultado hay una solución "casera" y es el pedir a Amazon que te envien los paquetes a la dirección de una persona de confianza y claro, que no coincida con tu oficina de Correos. Si es una puñeta, peroooooo.......
Esta claro que el 99% de los empleados de Correos, son personas honradas pero si te toca ese 1% (fijo que será incluso menos)....... :apaleao :apaleao
Suerte!
Bye!
Hablar con el director de tu oficina de correos puede mejorar la situación, aunque no con efecto retroactivo.
Tengo un apartado de correos desde 2003 y he sufrido dos rachas de extravíos de envíos: una en abril de ese mismo año, con cuatro o cinco DVDs no recibidos, y otra en verano-otoño de 2004, en que me "volaron" una decena de dvds de alquiler de Mediaxpress. También se solucionó (hasta la fecha) con un rapapolvo documentado al director de la oficina.
El problema con el reparto a domicilio es siempre más peliagudo.
Gracias a todos por responder.
No tengo a nadie de "confianza" para que reciba mensualmente más de 200 euros en dvds así que por ahora creo que probaré con el apartado de correos en otra oficina distinta, y si se siguen perdiendo los paquetes hablaré directamente con el director de la oficina porque supongo que con un apartado de correos es más "fácil" poner una queja.
Por ahora ya puse una queja en correos por internet, vamos a ver si responden, o por arte de magia aparecen los paquetes.
MuMul, me puedes explicar cuál es la mejor manera para poner ese apartado de correos en las opciones de dirección de Amazon? Gracias!Cita:
Iniciado por MuMul
Gracias y saludos a todos.
Simplemente cambia la dirección de tu calle por el apartado de correos y actualiza el código postal, que será diferente. O sea:
nombre: el tuyo
dirección: apartado de correos XXXX
c.p.: el de la oficina donde esté el apartado
Muchísimas gracias Charlie, ojalá que se solucione con el apartado de correos porque sería muy triste que me sigan robando..... y yo ahora pagando por un apartado, más que triste sería patético.
Bueno, ya te ha respondido Charlie. Es así de sencillo.
Y sí, gastándose unos 200 euros mensuales en mercancía, es aconsejable optar por apartados de correo. A poco que siga habiendo extravíos, serán bastantes menos (si el paquete entra en la oficina, es ya bastante más improbable que se pierda al pasar por menos manos y hacer menos trayecto hasta el buzón de destino).
www.amazon.caCita:
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puede ser q haya ciertos productos q amazon no los envia a españa?
estoy intentando comprar 1 y me da 1 mensaje de error q mire la zona geografica.
ExactoCita:
Iniciado por gotelind
Hoy he tenido una experiencia de esas para-anormales con Amazon.
Hace tres días, el 28 de Junio, pedí la BSO del San Andreas a un vendedor yankee en Amazon que la tenía muy barata y la anunciaba nueva de paquete.
Pagué, el 29 me llegó un mail de envío y me senté a esperar. Y no tuve ni que levantarme a ir al baño, porque hoy mismo me llega el paquete desde USA, con el pack precintado y en perfecto estado.
¡Dos días! ¡Dos!
¿Llamo a Mulder y Scully?
:babas
Sí, a mí también me ha pasado alguna vez al comprar en el marketplace, pero 4 ó 5 días, dos es una pasada.
Amazon rules!!!! :gano
Pues yo pedí en abril a un vendedor de Amazon el Boxset con la lata y el primer volumen de Samurai Champloo. Ponía que estaba en stock y enviaban en 24 horas, y aún estoy esperando.... He protestado 2 o 3 veces y siempre me mandan el mismo e-mail: "El artículo está pedido, lo enviaremos en 2 o 3 semanas"... Y ya han pasado 3 meses...
La tienda se llama Caiman y en la puntuación tienen miles de ventas buenas, y me han mandado otra cosa bien, pero 3 meses es una tomadura de pelo... El artículo ya está pagado así que si lo cancelo, ¿me devuelve el dinero Amazon, o la tienda esa? ¿Alguien ha cancelado a una de esas tiendas secundarias de Amazon?
Yo hace tiempo pedí dos libros para mi hermano, uno de ellos del marketplace a otro vendedor. Ese no llegó, y Amazon se hizo cargo de la devolución. De aquella había un número límite de veces que podías reclamar (no sé si era 3 veces por cuenta, o algo así), pero dijeron que iban a investigar al tipo (que tenía alguna reclamación más) y me devolvieron la pasta poco después.Cita:
Iniciado por Liberty
Bueno, debido a la subida de precios de Dvdsoon, estoy planteandome utilizar AmazonUsa, en principio puntualmente, quizás más adelante si me funciona y compensa más asiduamente.Tengo algunas preguntillas para los expertos de la tienda, he mirado los gastos de envío y me pregunto cuáles son los más adecuados en relación tardanza-precio; después otro tema es lo de las aduanas, ¿hasta cuántos artículos puedo poner en un pedido sin miedo a que me lo paren + o -? Lo digo pq así te ahorras algo más que pidiendo cada artículo por separado; finalmente esta el tema de esto de los envíos gratis si pasas de 25 dólares por pedido, ¿funciona así o hay truco escondido?
Saludos y gracias por adelantado
our prrecioussss
ladrones
Goonie, para la modalidad de envio elige EXPEDITED (suele tardar 7-10 dias.
En cuanto a aduanas, no problem, ya que los envios postales a Europa de AMAZON.COM se realizan desde Alemania. En ningun caso compres a la filial canadiense por Expedited, que los cabrones mandan por DHl con la siguiente clavada aduanera.
El tema de los gastos gratis solo es vigente en USA y Canada. Aqui tenemos que apechugar con los gastos.
Ok, gracias compadre.
Saludos
our prrecioussss
ladrones
Pero eso no es solo para territorio yankie? :mmmhCita:
finalmente esta el tema de esto de los envíos gratis si pasas de 25 dólares por pedido
Y se supone que te mandan lo que pides, es decir, si es Z1 te llega Z1 ¿no?Cita:
En cuanto a aduanas, no problem, ya que los envios postales a Europa de AMAZON.COM se realizan desde Alemania.
Claro. :holaCita:
Y se supone que te mandan lo que pides, es decir, si es Z1 te llega Z1 ¿no?
Gracias shinyatsukamoto, me parece que abandonaré definitivamente DVDSoon.
¿Que es eso de Wish List? :?
Lista de deseos.
Llenala de lo que te apetece, y si la lee Papa Noel te la lleva a casa :D
Es mas que nada para recopilar productos de los cuales tienes un interes, sin tener que ponerlos en el carrito de compra virtual. La puedes mandar a un amigo y/o conocido para ver si cuela y te regala algo.
Algunos DVDs a US$ 8,33 en Amazon.com
Acabo de hacer mi primera compra en Amazon asqueado de dvdsoon y me ha sorprendido que vayan a tardar tanto en mandar el pedido. El caso es que no me importa esperar mientras llegue. ¿Es medianamente normal ese retraso?.
Salu2. :afro
si,ponen muchos días de envío. Normalmente con el más barato tardan unos 15 dias y el medio unos 7. Pero sin embargo en nada de tiempo lo tendrás shipped
En las fechas de envio tiran siempre por lo alto. A mí algún pedido me llego en 10 días mediante el metodo de envio más barato.
Por cierto... ya se que Amazon no tienen email ni nada... solo formulario. ¿Pero hay alguna forma de mandarles un mensaje haciendoles una pregunta directa? Es que quiero preguntarles si van a sacar de una puta vez las 4 ediciones de Sin City con las friki portadas.
Emmm, ¿por qué leches me han cobrado dos euros los de Amazon si ni siquiera aún me han cobrado el pedido que he hecho?. El caso es que en la cuenta figuran dos euros menos y en el detalle me indica que es de Amazon... :?
Una solución quiero.
Salu2. :afro
Jugón, eso lo hacen muchas tiendas online para comprobar que la tarjeta es efectiva.
Davo
Pd: te debo un mail, lo sé :atope