Y te han dado el código para multizonearlo en la misma tienda??
Joder, cómo está el tema. En teoría no deberían poder hacerlo. No sé.
Seguro que es el código para multizonearlo, o puede ser para ver el firmware, o lo que sea?
Has probado las diferentes formas de meter el código del link que te puse?
Pulsar SETUP antes de meterlo, no sé. Con el código correcto no debería de darte tantos problemas.
Siento no poder ayudarte más.