El 11818 es el antiguo 1003, que Telefónica está obligada a mantener. Allí si no recuerdo mal sólo facilitan un número por llamada. Es decir, si quieres preguntar por dos números de teléfono tienes que llamar dos veces. Ese es el número de información que viene en las Páginas Blancas (único lugar donde Telefónica lo publicita) El 11822 es otro número de información que ofrece servicios de valor añadido, como pasarte la llamada directamente. Obviamente esos servicios cuestan dinero y por lo tanto es el número que publicita Telefónica.