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Tema: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

  1. #426
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    Predeterminado Re: Hilo de chollos en iTunes/VUDU/MoviesAnywhere

    Si, lo sé, me lo dijeron en Apple, pero lo que quiero decir es que no me fío de comprar una película porque después la pueden cambiar sin avisar y eso con el formato físico no pasa. Y tengo más de 80 películas compradas en Apple y solo me ha pasado con esa.

  2. #427
    maestro
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    Predeterminado Re: Hilo de chollos en iTunes/VUDU/MoviesAnywhere

    Cita Iniciado por tocotoc Ver mensaje
    Yo es que después de lo que me ha pasado con Apple no me fío de comprar ninguna película. Lo que me ha ocurrido últimamente es que compré hace mucho la colección (hasta la 7) de Fast & Furious y en la cinco me han desaparecido los extras y no la han convertido a 4K, todas las demás sí. Me puse en contacto con el servicio técnico y, tras unas cuantas llamadas de seguimiento, Apple no es capaz de darme una respuesta de por qué ocurre esto. Es algo muy extraño, no ha pasado con ninguna otra peli. Pero ya no me fío de comprar nada en itunes.
    Yo tampoco me fio desde que me pusieron la nueva versión de Batman V Superman Imax, la versión extendida de Ha Nacido una Estrella como extra,los extras de Indiana Jones, y hay tantos casos que comprar en digital es una mierda porque cualquier día te mejoran la edición y eso no puede ser. Esto de mejorar las ediciones pasando por caja solo pasa en formato fisico y me indigna no poder pasar por caja las veces que haga falta en formato digital.
    Última edición por IonAnder; 27/03/2022 a las 13:01

  3. #428
    sabio Avatar de TeNeTe
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    Predeterminado Re: Hilo de chollos en iTunes/VUDU/MoviesAnywhere

    Cita Iniciado por tocotoc Ver mensaje
    Yo es que después de lo que me ha pasado con Apple no me fío de comprar ninguna película. Lo que me ha ocurrido últimamente es que compré hace mucho la colección (hasta la 7) de Fast & Furious y en la cinco me han desaparecido los extras y no la han convertido a 4K, todas las demás sí. Me puse en contacto con el servicio técnico y, tras unas cuantas llamadas de seguimiento, Apple no es capaz de darme una respuesta de por qué ocurre esto. Es algo muy extraño, no ha pasado con ninguna otra peli. Pero ya no me fío de comprar nada en itunes.
    Yo compré también hace tiempo ese pack y he mirado la 5 por si me había pasado lo mismo que a ti, y no, la mía está en 4K HDR y con sus extras

  4. #429
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    Predeterminado Re: Hilo de chollos en iTunes/VUDU/MoviesAnywhere

    Es absolutamente cierto
    Última edición por tocotoc; 27/03/2022 a las 16:11

  5. #430
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    Predeterminado Re: Hilo de chollos en iTunes/VUDU/MoviesAnywhere

    Cita Iniciado por IonAnder Ver mensaje
    Yo tampoco me fio desde que me pusieron la nueva versión de Batman V Superman Imax, la versión extendida de Ha Nacido una Estrella como extra,los extras de Indiana Jones, y hay tantos casos que comprar en digital es una mierda porque cualquier día te mejoran la edición y eso no puede ser. Esto de mejorar las ediciones pasando por caja solo pasa en formato fisico y me indigna no poder pasar por caja las veces que haga falta en formato digital.
    ¿Es coña verdad?

  6. #431
    Crew Expendable Avatar de Muthur
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    Predeterminado Re: Hilo de chollos en iTunes/VUDU/MoviesAnywhere

    Cita Iniciado por tocotoc Ver mensaje
    ¿Es coña verdad?
    Me suena a ironía... de garrafón, pero ironía.
    INTERFACE 2037 READY FOR INQUIRY...

  7. #432
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Hola,
    tengo un problema con todas las películas 4k adquiridas a través de Apple Tv+ o Itunes. Desde hace al menos una semana todas las películas en 4k que tenía compradas se visualizan en HD, incluso creo que menos calidad, sin HDR por supuesto. Me he puesto en contacto con el soporte de Apple y solo hacen pasarse la pelota de un departamento a otro y no me solucionan nada. ¿A alguien le ha ocurrido o conoce de algún caso similar? Indico todas las pruebas realizadas:

    -Me ocurre en dispositivos distinto, es decir, no es cosa de la app. Tengo la app oficial de Samsung, en una Playstation 5 y en una Nvidia Shield y en todas igual, todas las películas que poseo se reproducen en baja calidad.
    - No es problema de mi línea de internet, todo me funciona correctamente, otros servicios streming funcionan correctamente.
    - He pasado los datos de mi cuenta a un amigo y configurando en su casa (otro televisor, otro internet) la app también le ocurre.
    - Si reproduzco alguna serie de Apple, propia, se reproduce en 4K HDR perfectamente, como digo solo ocurre con las películas compradas, con todas.
    - Ayer hice una última prueba, compré una película en 4k, catalogada así en la tienda (para descartar que fuese el problema solo con las ya adquiridas), aparece el logo 4k en la información, la reproduje nada más comprarla y nada, en baja calidad.
    -Todas las películas tienen en la información el dato de que son en 4K, todas salvo una "Ad Astra", ésta en la información no me aparece 4K, las demás si.

    gracias por adelantado por si alguien puede aconsejar algo.

    Un saludo

  8. #433
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Hola,

    Están tocando la iTunes Store y los botones para los filtros de películas de 3,99€, 4,99€…no funciona. Esto cada día va a peor

  9. #434
    Super Moderador Avatar de repopo
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    En el iTunes de Windows directamente han desaparecido.
    Deckard69 ha agradecido esto.

  10. #435
    sabio Avatar de TeNeTe
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Cita Iniciado por repopo Ver mensaje
    En el iTunes de Windows directamente han desaparecido.
    Sí, en iTunes Windows han desaparecido, en cambio en mac sigue apareciendo.

  11. #436
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Parece que es una invitación a pasar a comprarlas en Amazon.

    Todavía no comprendo porque para teles Samsung no está disponible el Dolby Atmos.

    Por otra parte los casos raros que estáis comentando no son tan extraños.

    Yo compré la trilogía del padrino y la primera no se me reproducía en ningún dispositivo.

    Tuve que delvolverla y esperar a que sacaran la nueva versión para tenerla porque la volvía a comprar y me volvía a pasar lo mismo.

    Es lamentable el servicio. Ese tipo de errores deberían poder subsanarse sin problemas pero no es así.

    Y ya os digo entiendo que con la Samsung solo se vean en HDR por no disponer de Dolby Vision (Aunque deberían de poder verse en HDR10+ las que lo fuesen) pero vale lo comprendo. Pero que solo exista el Dolby Digital pelado en Samsung y no haya el + ni Atmos ni X para eso que no hagan compatible la app.

  12. #437
    experto Avatar de elraspu
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    A ver si alguien me puede echar un cable…

    Compré la trilogía del padrino y funcionaba bien…. pues desde el momento en que se actualizó a 4K ya no puedo reproducir la primera parte…. me salta algo de un error y adiós muy buenas.

    Alguien sabe el método para contactar con Apple para que me reembolsen la trilogía?

    He probado lo de informar de un error desde la factura de compra pero me dice que ese producto ya no es reembolsable.

    Muchas gracias
    Ampli: Denon 4311
    Cajas: Q Acoustics 2010
    Repro: Dune Solo 4K

  13. #438
    sabio Avatar de TeNeTe
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Prueba en este número; Soporte técnico: 900 812 703
    elraspu ha agradecido esto.

  14. #439
    Super Moderador Avatar de repopo
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Precisamente hace unos minutos que he terminado de ver la primera parte, en iTunes España. Sin problema alguno en la reproducción.

    También compré el pack hace años, antes de ser actualizadas a 4K, y aunque la primera no se reprodujo hasta poco antes de dicha actualización, desde que la corrigieron la he visto al menos 3 veces.

    Suerte.
    elraspu ha agradecido esto.

  15. #440
    dead, drunk & naked
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Cita Iniciado por elraspu Ver mensaje
    A ver si alguien me puede echar un cable…

    Compré la trilogía del padrino y funcionaba bien…. pues desde el momento en que se actualizó a 4K ya no puedo reproducir la primera parte…. me salta algo de un error y adiós muy buenas.

    Alguien sabe el método para contactar con Apple para que me reembolsen la trilogía?

    He probado lo de informar de un error desde la factura de compra pero me dice que ese producto ya no es reembolsable.

    Muchas gracias
    Me pasa exactamente lo mismo. Si te dan alguna solución ponla aquí plis.

  16. #441
    dead, drunk & naked
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Cita Iniciado por miqui Ver mensaje
    Me pasa exactamente lo mismo. Si te dan alguna solución ponla aquí plis.
    ok, me ha dado por probar desde la app Apple TV+ y desde ahí sí que funciona. Desde iTunes es cuando da error. La 2 y la 3 van bien en ambas apps.

  17. #442
    sabio
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Bueno. Pues después de que comprobé que desde la app de Apple TV+ bajo sistema operativo de Google TV (confirmado por Apple) y en cambio en WebOs sí se podía cuando tenía la C9, compré 3 películas por PC (iTunes). Creo que me fijé en idiomas y subtítulos, pues:

    Very Bad Things idioma sólo inglés y subtítulos sólo castellano.

    Pero El conformista doblado latino y pone en la elección de idiomas Español (castellano). Lo puedo reclamar, ¿no?

    La tercera, Cruce de destinos ya bien, idiomas VO y castellano y subtítulos inglés y castellano.
    Sony OLED 65 A95K, Oppo 203, Panasonic 820, Yamaha Aventage RX-A8A, NAD 326, CD NAD 515, Frontales Pulsar Audio M5, Central Pulsar Audio MC, Focal Theva Surround, 2 SVS SB-2000 pro, 4 SVS Prime Elevation

  18. #443
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Mary shelley's frankeistein itunes uk 4k dv, update reciente, los audios tanto castellano como en frances están defectuosos con mas de 2 segundos de retardo. Si alguien la tiene q lo compruebe, además si alguien podria informar de ese fallo gracias

    Edit: parece que la edición española despues de update a 4k tambien está corrupta y está desincro el castellano
    Última edición por kenshiro; 06/11/2022 a las 11:45

  19. #444
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Supongo que ya lo sabréis pero para los despistados como yo que sepáis que ya se ve el contenido en 4K en HDR10+ para los que como yo tengáis Samsung y el sonido (mayoritariamente en la pista en inglés) en Dolby Atmos.

    Así sí señores de Apple, ya era hora.
    repopo ha agradecido esto.

  20. #445
    cogito ergo... Avatar de kenshiro
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    S.o.s navidad itunes españa defectuosa, pista de audio hispana, marcando audio español españa :(

  21. #446
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    El Hombre Elefante, que la compré hace la tira en 4K DV, ahora solo se me muestra y reproduce en 1080p SDR...
    (...)


    I read to live in other people's lives.
    I read about the joys, the world
    Dispenses to the fortunate,
    And listen for the echoes.

    I read to live, to get away from life!

    There is a flower which offers nectar at the top,
    Delicious nectar at the top and bitter poison underneath.
    The butterfly that stays too long and drinks too deep

    Is doomed to die.

    I read to fly, to skim!
    I do not read to swim!

    (...)

    -Stephen Sondheim, Passion-

  22. #447
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Cita Iniciado por Branagh/Doyle Ver mensaje
    El Hombre Elefante, que la compré hace la tira en 4K DV, ahora solo se me muestra y reproduce en 1080p SDR...
    Lo mismo que en la store australiana, donde la compré en su momento a 4K.

    Y en Australia, curiosamente me acabo de encontrar un audiocomentario de Warner subtitulado. El de jóvenes ocultos. Pero en francés e inglés. Algo es algo...
    Branagh/Doyle ha agradecido esto.

  23. #448
    cogito ergo... Avatar de kenshiro
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Cita Iniciado por repopo Ver mensaje
    Lo mismo que en la store australiana, donde la compré en su momento a 4K.

    Y en Australia, curiosamente me acabo de encontrar un audiocomentario de Warner subtitulado. El de jóvenes ocultos. Pero en francés e inglés. Algo es algo...
    Q raro, anoche la probe y me sale 4k dv, tengo está https://www.cheapcharts.info/es/itun...ombre-elefante

  24. #449
    Super Moderador Avatar de repopo
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Yo no la compré en España, y en la ficha si me sale que está en 4K.

    En Australia la sigo teniendo comprada y en HD.

    Qué raro todo.
    Branagh/Doyle ha agradecido esto.

  25. #450
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    Predeterminado Re: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

    Cita Iniciado por repopo Ver mensaje
    Yo no la compré en España, y en la ficha si me sale que está en 4K.

    En Australia la sigo teniendo comprada y en HD.

    Qué raro todo.


    Si. Yo la compré en la tienda española ( con la única cuenta que poseo, via mi Apple TV 4K), hace mucho tiempo, y siempre ha estado en 4K DV, pero ahora aparece en HD.

    Supongo que lo corregirán pronto.

    De todas maneras estoy teniendo problemas con tvOS 16.4 y la app de Itunes Movies con algunos títulos. Por ejemplo, El Padrino I no me deja reproducirla, me sale un error cuando le doy al play (no ha sido posible acceder a este contenido). Sin embargo, si me voy a la app TV, la puedo reproducir sin problema alguno.
    (...)


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