Tema: [iTunes] Nuestros problemas con iTunes y sus películas...

Iniciado por Bengualas

Obviamente al depender este tema de licencias y contratos eventuales nada es seguro, pero yo todavía no creo que a nadie le haya desaparecido ninguna película COMPRADA en iTunes, ya sea en USA o aquí. Si fuera así se armaría un escándalo mayúsculo, e iTunes dejaría de vender películas mundialmente (o al menos en un porcentaje muy alto). Hoy en día con Internet y las redes sociales la noticia se extendería como la pólvora, y el temor justificado de los clientes les haría dejar de comprar e intentar devolver los títulos comprados. No creo que iTunes (ni ninguna otra) esté por la labor de algo así. Lo lógico sería que cuando termine la vigencia de una licencia o un contrato, el título deje de estar a la venta, pero en ningún caso que desaparezca de la biblioteca de quienes lo hayan comprado. Como digo es lo lógico y lo habitual en el negocio de contenidos digitales licenciados.

El día que me desaparezca un título (o a cualquiera) será el fin de iTunes como plataforma de compra de películas.

Eso que dices sería lo lógico y normal, yo mismo estaba decidido a comprar las 9 peliculas de Xmen (4,99€ cada una) pero al ver que es posible que pierda esa compra en un futuro cercano me ha tirado para atras.....

y si, tienes razón, si hubiera sucedido esto que dices(Desaparición de peliculas de la bibloteca personal) la repercusión hubiera sido mucho muchisimo mayor........ pero la verdad es que te quedas bastante intranquilo.

El problema está en la base, no somos propietarios de nada comprando una película en iTunes. Es más, aplicando el drm ni puedes verlo en otro reproductor.

El resto serán pataletas nuestras, lo ponen en sus normas y lo dicen cuando le consultas.

Apple no es dueña y no te puede vender lo que no es de ella, te ofrece alquiler en 24 horas y un derecho de visionado a largo plazo mientras lo tenga disponible. Y Punto

He puesto una contestación en el otro hilo, de Apple a un usuario diciéndole que un título, no recuerdo cual era, ya no lo tenía disponible.

En cuanto a las repercusiones, ninguna, esta en su política.
Y para una empresa que ha reconocido ralentizar sus productos anteriores a propósito... Pues que quieres que te diga

En cuanto al tema d ela speloculas escondidas, no es el caso.

Hay muchos hilos en los foros de Apple y que vienen de atrás.

https://discussions.apple.com/thread/4532920

Un ejemplo.

Pero es que esto en el iTunes de música ya pasó y sigue pasando.

Apple está siendo clara, ahora, o la descargas o si la quitan, no podrás hacerlo.

Iniciado por Neoworld

El problema está en la base, no somos propietarios de nada comprando una película en iTunes. Es más, aplicando el drm ni puedes verlo en otro reproductor.

El resto serán pataletas nuestras, lo ponen en sus normas y lo dicen cuando le consultas.

Apple no es dueña y no te puede vender lo que no es de ella, te ofrece alquiler en 24 horas y un derecho de visionado a largo plazo mientras lo tenga disponible. Y Punto

He puesto una contestación en el otro hilo, de Apple a un usuario diciéndole que un título, no recuerdo cual era, ya no lo tenía disponible.

Puede que sea como dices, pero no esta tan clara su politica cuando mucha gente desconoce que una pelicula la puede perder aún habiendola pagado.

el tema esta en que tan flagrante no será cuando la repercusión que se ha generado es bastante escasa con respecto a lo que se supone sucederá en 2020.... si la gente pierde el 40-50% de su biblioteca personal las ventas de iTunes no se recuperarán en la vida, la gente dejará de lado el servicio sin ninguna duda.

Iniciado por Neoworld

Y para una empresa que ha reconocido ralentizar sus productos anteriores a propósito... Pues que quieres que te diga

No mezclemos churros con merinas.... esa frase es cuanto menos capciosa y falaz....
Podrás estar o no de acuerdo con que Apple haya decidido "bajar" las prestaciones de sus telefonos con mas iOs a sus espaldas y que además tuvieran la bateria bastante degradada(los más damnificados por ello fueron los 5s/6/6s). Ahora bien, la explicación es plausible. De hecho despues de esto habilitaron más datos en la función bateria (cosa que podían haber implementado mucho antes todo sea dicho) y poder deshabilitar el "bajon" a riesgo de posibles apgaones si le pedias mucha chicha al terminal. Sin querer defender a Apple, se demuestra que una gran cantidad de casos despues de cambiar la bateria del terminal este vuelve a rendir como deberia.

Iniciado por NeoZ

Puede que sea como dices, pero no esta tan clara su politica cuando mucha gente desconoce que una pelicula la puede perder aún habiendola pagado.

el tema esta en que tan flagrante no será cuando la repercusión que se ha generado es bastante escasa con respecto a lo que se supone sucederá en 2020.... si la gente pierde el 40-50% de su biblioteca personal las ventas de iTunes no se recuperarán en la vida, la gente dejará de lado el servicio sin ninguna duda.



No mezclemos churros con merinas.... esa frase es cuanto menos capciosa y falaz....
Podrás estar o no de acuerdo con que Apple haya decidido "bajar" las prestaciones de sus telefonos con mas iOs a sus espaldas y que además tuvieran la bateria bastante degradada(los más damnificados por ello fueron los 5s/6/6s). Ahora bien, la explicación es plausible. De hecho despues de esto habilitaron más datos en la función bateria (cosa que podían haber implementado mucho antes todo sea dicho) y poder deshabilitar el "bajon" a riesgo de posibles apgaones si le pedias mucha chicha al terminal. Sin querer defender a Apple, se demuestra que una gran cantidad de casos despues de cambiar la bateria del terminal este vuelve a rendir como deberia.

Esa fue la explicación de Apple y no me la creo. Pero tienes razón que quizás no venía al caso.

Lo que no entiendo es que me digas puede que sea como dices. Es que lo he consultado a apple y me lo han dicho ellos.

Pero mándale un correo o llámalos y nos cuentas tu

Y esta en sus normas de compra.

Gracias por contactar con iTunes Store Support. Mi nombre es Álvaro, y seré tu asesor para esta consulta.



Entiendo que quieres saber si los contenidos comprados en iTunes tienen alguna clase de caducidad. Estaré encantado de informarte.





Xxxxxx , puede ocurrir que un título sea retirado del iTunes Store por diversos motivos. De este modo, no podría volver a ser descargado aunque hubieses pagado por él. Pero si lo tienes descargado, será para ti en tanto que conserves el archivo, y lo podrás reproducir
tantas veces como quieras, incluso si no está disponible en nuestro catálogo.





Lo que recomendamos hacer a nuestros clientes es guardar una copia de seguridad en el Mac de todas estas compras. Así estarán protegidas en caso de que sean retiradas del iTunes Store.





Espero haber resuelto tu consulta. Quedo a tu disposición por si tienes alguna otra duda.



Gracias por ponerte en contacto con nosotros, ¡que tengas un buen día!



Álvaro

Soporte al cliente del iTunes Store

http://www.apple.com/support/itunes/ww/

Apple Inc., en representación de Apple Distribution International

Iniciado por Neoworld

Esa fue la explicación de Apple y no me la creo. Pero tienes razón que quizás no venía al caso.

Ok, puedes no creertelo, pero si llevas en iOs algunos años sabrás que desde siempre cada actualización de iOs a conllevado un empeoraiento en terminales "antiguos", gasto de batería mayor, empeoramiento en el rendimiento (en algunos casos leve y en otros más sebero) etc.... Especialmente flagrante fué el paso del iPhone 4 a iOs7.... o del iPhone 4S a iOs9.....

así que la gente diga que su iPhone 6 al actualizar no funciona igual que cuando lo compró.... en fin, que quieres que te diga....

Iniciado por Neoworld

Lo que no entiendo es que me digas puede que sea como dices. Es que lo he consultado a apple y me lo han dicho ellos.

Pero mándale un correo o llámalos los y nos cuentas tu

Y esta en sus normas de compra.

si, lo se, se que la respuesta que te han dado es de Apple, ¿entiendo que de Apple USA?

Hay que ver que cariz tomará el tema el dia en que no sea una pelicula la que desaparezca de la bibloteca de alguien sino un 50% de ella, creo que ese dia deberán de dar alguna alternativa, mucha gente desconoce la "letra pequeña" y tambien son las que suelen ser mas ruidosos en caso de problemas....

Otro tema es que la EU algó tendra que decir cuando en teoria compras una pelicula pero en realidad no es así.

Ese correo es de Apple España. También lo mandé a Apple usa. Y por supuesto le pregunte sobre esas situaciones en las que podrían retirar el contenido.

Lo primero que hay que entender es que hablamos derechos inmateriales, en este caso de autor y audiovisuales, ellos cumplen con la legislación española y europea al permitir la descarga. Por eso hablan de Compra. Y si la descargas siempre la tendrás disponible.

Pero no es una compra al uso, y así lo dice Apple en sus condiciones y en sus respuestas.

Apple no puede ofrecerte disponibilidad en streaming para siempre, no es algo que pueda ofrecer, pero si esta obligada a permitirte la descarga al hablar de compra, aquí está limitado el derecho de autor por la posibilidad de que dispongas de una copia privada.
Pero ahí acaba el tema.

Apple ni puede ni garantiza el acceso a ese archivo en el futuro por streaming, por eso te dice que la descargues.

Ya está pasando en la música en muchas ocasiones y hay casos de gente que dice que le ha pasado en los foros de Apple (ya puse algún ejemplo) esto no tiene que ver con que las tengan escondidas en compras (es otro tema)

Iniciado por Neoworld

Lo primero que hay que entender es que hablamos derechos inmateriales, en este caso de autor y audiovisuales, ellos cumplen con la legislación española y europea al permitir la descarga. Por eso hablan de Compra. Y si la descargas siempre la tendrás disponible.

Pero no es una compra al uso, y así lo dice Apple en sus condiciones y en sus respuestas.

Apple no puede ofrecerte disponibilidad en streaming para siempre, no es algo que pueda ofrecer, pero si esta obligada a permitirte la descarga al hablar de compra, aquí está limitado el derecho de autor por la posibilidad de que dispongas de una copia privada.
Pero ahí acaba el tema.

Apple ni puede ni garantiza el acceso a ese archivo en el futuro por streaming, por eso te dice que la descargues.

Ya está pasando en la música en muchas ocasiones y hay casos de gente que dice que le ha pasado en los foros de Apple (ya puse algún ejemplo) esto no tiene que ver con que las tengan escondidas en compras (es otro tema)

claro, yo no hablo de tener disponible siempre en streaming la pelicula (bueno, en el Appletv es casi la única opción) sino que al haber comprado la pelicula se te permita descargarla si han expirado las licencias de esta, se puede demostrar perfectamente que la compra se hizo antes de esa expiración, asi que con que Apple avisara de una posible desaparición de la pelicula (como ya hace netflix con series y peliculas en las que te indican a partir de tal fecha dejaran de estar en el catalogo) la gente podría actuar en consecuencia y preservar la pelicula a buen recaudo.

Otro tema es que efectivamente Apple actualmente aún teniendo peliculas 4K HDR en su catalogo no deja descargarlas en ningún sitio, ¿donde esta la opción de guardarla?

si se quiere no es tan dificil, y como digo si esto se va de madre no les quedará otra que implementar estas medidas.