Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
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GSUS
Hola, Rafael!!!!
Gracias por responder!
Ya tengo claro que puedo dar por perdidos esos euros que me faltan. Aunque también reclamé por PayPal y me queda decirles que no se ha resuelto. Si todo el mundo lo hiciera igual, los de PayPal acabarían mosqueándose con esta gente.
Al menos poniéndolo aquí puedo evitar que alguno más caiga en su trampa.
Mi idea ahora es comprarla en Amazon. Digo yo que en caso de problema, funcionarán mejor y harán la devolución completa (aunque sea a través de otra tienda aparte de Amazon).
Un saludo!!!
Mi experiencia con Amazón es buena, he devuelto un par de artículos sin problema y sin preguntar. Incluso pagaron ellos los portes de la devolución.
Recientemente me falló un teléfono movil que había comprado mas de un año atrás y en lugar de repararlo me devolvieron el dinero. Tampoco en este caso pagué yo el transporte. La alternativa habríasido darme uno nuevo pero como ya no comercializaban ese modelo me ofrecieron el importe integro.
Todo esto fué en artículos comprados directamente a Amazon, si fuese otra tienda que colabora con ellos ya no estaría tan seguro.
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Por no dejar sin explicar el final de la película comentar que después de varias reclamaciones con PayPal logré que me devolvieran el dinero. Así que es buena cosa pagar con Paypal si lo hacéis en un sitio nuevo o del que no estéis muy seguros. La nueva lámpara la compré en Amazon y sin problemas. Si alguien está interesado le puedo dar la referencia.
Un saludo!!!!
Gsus
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Hola,
hace tiempo pregunté si alguien había comprado alguna lámpara en myprojectorlamps,pués bién,hace unos dias pedí una lámpara para mi HD86,la cual me ha tardado 15 dias en llegar,cuando me decía envio de 1 a 3 dias.
Hoy la he recibido y después de sustituir la lámpara enciendo el proyector y,sorpresa,apenas tiene luminosidad,como si la lámpara estuviera gastada:furioso
Ahora me toca ponerme en contacto con ellos para el cambio o devolución,lo cual espero sean serios y me resuelvan el problema.
Si alguien piensa comprar en esa tienda,yo no se lo aconsejaría.
Ahora estoy arrepentido de no haber pedido la lámpara al servicio oficial de Optoma.
Un saludo
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Siempre puedes recurrir a la gente de M.I.T.
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Bueno,pués les he llamado y después de hablar con una persona me han mandado un email con un formulario informandome como mandarles la lámpara para su cambio por otra.
Me han dicho que se la mande por correos ,les mande el justificante escaneado y en cuanto reciban la lámpara procederan a enviarme otra.
Ahora toca a esperar de que todo vaya bién y que la nueva lámpara que me envien no esté defectuosa.
Saludos
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Bueno,pués me enviaron una nueva lámpara y el mismo problema,asi que la he devuelto,a lo cual me dicen que el problema es del proyector.
Al final por unos 40 € más he pedido una lámpara original de Optoma a Sarte Audio,la cual me han enviado en 24 horas y todo perfecto,ahora tiene la misma luminosidad que cuando lo compré.
Además viene en caja con el logo de Optoma y un sello con número de serie original.
Ahora quiero enviarles un email a los de myprojectorlamps para decirle que las lámparas que me enviaron estaban defectuosas y que el problema no era del proyector ,y a ver si me pueden reembolsar los gastos por los dos envios que tuve que hacer para mandarles las dos lámparas.
Un saludo
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Cita:
Iniciado por
Mckey
Bueno,pués me enviaron una nueva lámpara y el mismo problema,asi que la he devuelto,a lo cual me dicen que el problema es del proyector.
Al final por unos 40 € más he pedido una lámpara original de Optoma a Sarte Audio,la cual me han enviado en 24 horas y todo perfecto,ahora tiene la misma luminosidad que cuando lo compré.
Además viene en caja con el logo de Optoma y un sello con número de serie original.
Ahora quiero enviarles un email a los de myprojectorlamps para decirle que las lámparas que me enviaron estaban defectuosas y que el problema no era del proyector ,y a ver si me pueden reembolsar los gastos por los dos envios que tuve que hacer para mandarles las dos lámparas.
Un saludo
Te devolvieron los gastos al final?
Re: Sobre "lamparasparaproyectores"
Buenas,
pués no solo no me han devuelto los gastos de envio,sino que ni siquiera me han respondido a mi email.
Saludos