LCD 32 " y problemas legales
Buenas, explico mi situación brevemente.
La semana pasada adquirí un LCD de 32" LG (32LC2DB).
La verdad es que en general se ve bastante bien pero en los partidos de futbol por ejemplo no se ve como deberia y las líneas de las siluetas se ven algo mal, pero la tengo que cambiar porque el cristal viene suelto.
La cosa es que la financie a 12 meses, con intereses en Urende y me gustaría saber con certeza si se puede devolver y cancelar la financiación.
Porque la cosa es que me cabreó bastante descubrir que en ese mismo establecimiento se podía financiar a 12 meses sin intereses y además de sentirme bastante decepcionado porque el vendedor se empecino en decirme que su calidad era solo "un pelín" inferior a las philips con ambilight (que me tientan mucho pero ahora mismo no me puedo permitir, aunque quizá me espere a que bajen un poco).
He estado curioseando la ley de garantías en bienes de consumo y parece que sí podría exigir la devolución del dinero (que no sería tal, sino la cancelación de la financiación) pero es un poco ambigua y me gustaría estar seguro.
En cuanto a la televisión, el sonido está bastante bien, la imagen en general tb pero estoy abierto a sugerencias, a ser posible de precio inferior a 1300 euros y de 32" ya que desde el sofa a la tele sólo tengo dos metros.
Un saludo y muchas gracias
Re: LCD 32 " y problemas legales
La ley no obliga a la devolución del dinero. Lo siento, pero es así. Cuando lo hace el ECI, por ejemplo, es por que es su política de empresa, no por que estén obligados.
Dicho esto, yo les montaría un pollo y exigiría el cambio a otro modelo abonando la diferencia. Y si quieres un consejo, Toshiba o Sony Bravia. Philips tampoco está mal, pero antes me quedo con esas dos (quizás más con la Sony).
Manu1oo1
Re: LCD 32 " y problemas legales
Cita:
Iniciado por Manu1001
La ley no obliga a la devolución del dinero. Lo siento, pero es así. Cuando lo hace el ECI, por ejemplo, es por que es su política de empresa, no por que estén obligados.
Dicho esto, yo les montaría un pollo y exigiría el cambio a otro modelo abonando la diferencia. Y si quieres un consejo, Toshiba o Sony Bravia. Philips tampoco está mal, pero antes me quedo con esas dos (quizás más con la Sony).
Manu1oo1
En la ley establece que estan obligados a devolverte el dinero (o resolucion de contrato) en caso de la reparacion o cambio no solventen la discrepancia respecto a lo que se vendió.
Además no tienen que devolverme el dinero, sino cancelar la financiación que aun no me han pasado ningún recibo.
En cuanto a la toshiba no la he podido ver, pero la sony cuando la vi (serie U) no me convenció demasiado (me gusta mas la lg), y las philips solo me han gustado más que la lg las nuevas (vease pf9731d).
Un saludo y gracias de todas formas.
Re: LCD 32 " y problemas legales
Cita:
En la ley establece que estan obligados a devolverte el dinero (o resolucion de contrato) en caso de la reparacion o cambio no solventen la discrepancia respecto a lo que se vendió.
Tu lo has dicho. No tienen obligación de devolverte el dinero (cancelar la financiación es lo mismo), sino de ejercer tu derecho a cambio o reparación. Es decir... que te pueden decir que te piden otro igual y santas pascuas.
Por eso te digo que montes el pollo a ver si (por lo menos) consigues que te lo cambien por otro modelo si ese no te gusta. Tampoco están obligados a eso, pero si es uno más caro, serán "receptivos".
Manu1oo1
