Lector de CD Denon DCD 520 - no funciona el EJECT!!

Hola,

Hoy he intentado usar mi lector de CDs (Denon DCD 520AE, comprado a principios del 2014 y usado - no exagero - menos de 10 veces) y no consigo expulsar el CD que tiene dentro. Dicho CD funciona y se escucha bien, pero cuando doy al botón EJECT, lo que se ve en la pantalla es:

1) Aparece "OPEN" durante 5 segundos (NINGÚN sonido dentro del aparato)

2) Aparece "CLOSE" durante una fracción de segundo (casi no se ve)

3) Aparece "READING" durante 12 segundos

4) Aparece la información del CD (nº canciones / duración total). Si pulso Play, se escucha bien.


Como digo, durante el paso 1) (Open), no se oye NINGÚN movimiento mecánico en el interior, con lo que no creo que sea el problema habitual de que se haya roto la goma de arrastre/apertura/cierre de la bandeja.

He probado a desenchufar el aparato y dejarlo así una hora (sugerencia de la tienda donde lo compré), pero nada.

¿Sabéis cuál puede ser la causa de la avería?

Un saludo,

Alex

Si en la tienda no saben a qué se debe el problema, lo que tienen que hacer es cambiártelo por uno que funcione bien.