Tema: Merchandising de la Tierra Media

Iniciado por Ballder

si yo no me río

Habría sido muy bueno que hubieras soltado un "¿ Pero en serio el vuestro no tiene los cuernos? "

Me recuerda a cuando abrí la maquette de los Hobbits que no tenía el logo de Sideshow en el corcho, ni los fieltros de la base y me mosquee un huevo hasta que no vi en Sideshow Freaks que todas venían así. (ahora es cuando me pones "ah pero el tuyo no tenia logo? "

Paciencia fingolfin, es una lata pero seguro que en nada tendrás el repuesto.

Iniciado por asanz

En el foro de weta tambien le ha llegado otro Smaug con el pincho roto de las alas,esta pieza por lo que se ve van a tener que hacer 1000 recambios Jajajajaj vaya tela,pero eso les esta bien para la proxima que se pongan las pilas que no cuestan dos duros...;))

Y eso que en su momento descartaron la pose en la que salía erguido apoyado en una columna porque sería muy frágil el transporte.

Lo malo de eso es que como ya ha dicho Esaga alguna vez, en el fondo esos reemplazos ya los estamos pagando por adelantado. Me refiero a que cuando ponen cierta figura a X están calculando que tienen que compensar cierto % de reemplazos o compensaciones por roturas, defectos...

Es como en los supermercados que si nadie mangase se podrían permitir bajar un poco precios.

Iniciado por El Monstromo

A esas puntas de las alas le faltaba un recubrimiento con goma espuma y una protección. Como la cabeza, está demasiado expuestas dentro de la caja a una mala vibración o golpe.

Me alegro de que cada vez estés más "satisfacido" con la figura

En lo que dices de la cabeza al aire discrepo, me explico:

En el caso de que la caja reciba un impacto la función del "corcho" es deformarse para absorber la mayor parte de la energía y que no llegue a transmitirse a la resina que al no tener elasticidad se partiría. Si se coloca la figura para que apoye en el corcho por sus partes más pesadas y se deja que si ni siquiera toque en las partes más delgadas de la resina (ligeras) y por tanto mas quebradizas, hacemos que la energía le llegue por las zonas que tienen mas capacidad para soportarla.

Por ejemplo, cuando se transportan obras de arte entre museos etc ... a veces se preparan unos embalajes a medida que llevan la pieza incluso suspendidas con muelles en algunos casos.

Joder jcela...es la primera cosa útil que has dicho en los 188 posts que llevas escritos

Buenas compis!!! Primero decirle al compi fingolfin que lo lamento mucho, que espero que te den una solucion rapida y buena. Enhorabuena a Monstromo, yo sigo esperando a mi Balrog y a Smaug... que me tiene algo cagao.

Cliperon como ya te dije una vitrina mas que envidiable!!!! Enhorabuena!!!

Jutoca esa cajita esa muy muy wapa!!! Enhorabuena!!!

Por otro lado deciros que estoy mas que indignado, ya que me siendo hasta insultado por SS. Os recuerdo que me llego mi Saruman PF EX, con el pie roto, con el pelo roto y con una mancha blanca en la base de la figura. Yo pensaba que SS tendría la decencia de ofrecerme una figura nueva... pero no... me dicen esto:

Thank you very much for your patience while we investigated your inquiry. Unfortunately, we found we do not have any replacements for your Saruman PF. We apologize for any inconvenience this may cause you.

As we do not have an available replacement for you, please review the options below to see how we will be able to best assist you in this matter.

If you would like to keep your Saruman PF as is, we can offer you a $75.00 Sideshow Collectibles credit that can be used on a future purchase or existing preorder. If you would like to place a new order with this credit, contact us with the item number and we will book a new order for you. If you accept one of the above credit offers and need a recommendation for a type of glue to repair your item, we recommend Zap-A-Gap which comes in a green bottle and is available in most hardware or hobby stores. It is also available for purchase online.

If neither this option is unsatisfactory, you may decide to return your damaged item for a full refund.


Para empezar que me ofrecen 75 cochinos dolares, para gastarlo en ellos...cuando no los quiero porque no van a sacar nada mas de la tierra media, cosa que en el mensaje que les he contestado se lo he puesto. Y después me ofrecen que puedo comprar una especie de pegamento para repararla...cosa que me parece insultante, ya que pegarlo lo sabe hacer cualquier persona por inútil que sea, pero el problema es que si eres un poco inteligente sabes que la grieta se sigue viendo... Pero ademas me dicen que de 400 que son la Ex, no tienen repuesto... otra cosa que también le e contestado es que he estado mirando diferentes foros y la única en mal estado es la mía, y que me parece muy extraño que no tengan ningún reemplazo.
Como ya dije tengo pruebas mas que evidentes de que la figura viene rota directamente de la fabrica, como que la caja no tiene ni un solo golpe...

En fin compis... no os rallo mas, simplemente quería comentar esta mas que negativa experiencia, ya que esta es la primera compra que hago directamente a SS.

PD: Ya os comentare como acaba, porque ya les he dicho que no puedo aceptar el dinero que me ofrecen...

-Requiest... esa respuesta es indignante, que poca verguenza, tiene esa gente...

-Ya lo siento amigo, ya nos vas contando, como queda el asunto... pero no me extraña, qué estés indignado y cabreado...

-Un abrazo!

-Más fotos de Smaug...



























-Un Saludo

Antes de ponerme de mala leche por la respuesta de Sideshow, siento lo del Smaug de fingolfin, y enhorabuena a los que les ha llegado bien, anécdota de cuernos incluida

Iniciado por Requiest

...
As we do not have an available replacement for you, please review the options below to see how we will be able to best assist you in this matter.
...

¡¡¡Menudo atajo de sinvergüenzas mentirosos!!!

No es ya solo la poca predisposición que muestra, el reembolso que difícilmente va a cubrir los gastos de transporte y reparación, encima tiene la caradura de recomendarte un pegamento... y lo de mentirosos queda demostrado en su misma página web, porque la regular... ¡sigue en preorder! ¿Cómo puede ser que no te la puedan cambiar y estén vendiendo en su página web figuras nuevas? Porque el cuerpo es el mismo en la EX y la regular.

Yo le escribía insistiendo que no puede ser que no te puedan enviar un cuerpo nuevo cuando siguen vendiendo unidades de la regular en su propia página web, y el cuerpo es el mismo.

Joe Requiest, me he quedado helado con las contestaciones que te han dado desde Sideshow, con esa actitud solo van a conseguir perder clientes y quedar como autenticos usureros. Dales caña hasta que te den un reemplazo del cuerpo o una compensacion en metalico justa y acorde a una reparacion por parte de un profesional que es lo suyo. Menuda racha que llevamos en este hilo... coleccionar estatuas se va a convertir en un deporte de riesgo

Requiest siento mucho lo tuyo pero más siento esa contestación, insiste y no te bajes del burro porque su servicio al cliente es pésimo y deberas insistir mucho para un recambio, yo para la cabeza del Wiki maquette ex no me baje del burro y sude lo mío pero finalmente accedieron.

Fingolfin estoy seguro que tu problema te lo arreglaran para que quedes satisfecho por tu parte, hasta la fecha al menos conmigo siempre ha sido así en caso de algún problema, ojala todo viniera de lujo pero algunas veces no es así y por suerte nuestra dentro de lo malo el servicio al cliente de Weta no es comparable al de Sideshow, yo debo reconocer que hasta me siento aliviado de no pillar a Sideshow porque las últimas compras tuve mis emails con Daniel Campisi.

Mi Smaug esta a puntito de llegar, espero que en el transporte no se haya mareado mucho.

PD: Cliperon esas fotillos de Smaug son del A.Proof que pillo un chico de Sideshow Freaks hace algunas semanas.
Esa vitrina tuya es caviar para la vista para cualquier amante de la Tierra Media, mi más sincera enhorabuena.

Dragons menuda triada te has agenciado y por lo que veo ambas maquettes exclusivas.

Enhorabuena también a Monstromo por su Smaug, debo reconocer que mis buenas risas me he pegado con tu oreja de Smaug, el Balldercito esta hecho un pieza que no veas .

lo peor de estas cosas es que tiendas como la forja que son serias tienen que lidiar constantemente con desperfectos ,sin ir más lejos mi lobezno lsf una pieza de 2000$ vino con un pintado penoso,lamentable, tuve que mandar a repintar ,tampoco traía el cinturón ,le ofrecieron 30$! y como estas os cuento las que queráis ,el problema esta en que si le dices a Alberto que no quieres la pieza así se la come el,con lo que es un putadon


Los únicos que se merecen mi respeto en estas empresas son los artistas (diseño,pintado,textil etc...) los de marketing y el del puro los echaba al foso más profundo de Moria.

mando animos a todos los que realmente deben estar pasando unos dias malos, yo no conozco esa sensacion porque no me ha pasado, ya que no colecciono figuras, pero estar ahorrando con la que esta cayendo, gastas tu dinero en tu hobby, y no poco dinero, no me acuerdo el precio de smaug o de saruman pero si que eran mas 300 pavazos, y la figura te llega rota... menuda sensacion, solo espero que os puedan indemnizar con unas soluciiones decentes, no la porqueria que le han dicho a requiest , animo compañeros

Por fin enmarcadito mi Vanderstelt de Smaug. Es la regular, viene firmado y todo, pero bueno aunque no he podido ponerle un marco mas grande, creo que no ha qdado mal, aparte el resto de cosas alrededor serán con el mismo tipo de marco, para no salirme del tiesto. Un par de fotillos. Agradecer al gran compi Cliperon que hizo las gestiones Una pasada en vivo.





El tamaño es 51x41, e irá rodeado, por la izquierda, de gandalf y el mapa de thror, y por la derecha de legolas y el contrato de bilbo (uno de las mil versiones que hay por ahí, hecho por el compi demiguel si no recuerdo mal).

Requiest, una mala jugada por parte de sideshow. Espero que sigas presionandoles para que te envien ese reemplazo en perfectas condiciones, ya que vino asi de origen.

Elmundodedata enhorabuena por esa lito, maldad pura y dura (ay si weta hubiese sacado algo asi de fiero.....)

Iniciado por jcela

Me alegro de que cada vez estés más "satisfacido" con la figura

En lo que dices de la cabeza al aire discrepo, me explico:

En el caso de que la caja reciba un impacto la función del "corcho" es deformarse para absorber la mayor parte de la energía y que no llegue a transmitirse a la resina que al no tener elasticidad se partiría. Si se coloca la figura para que apoye en el corcho por sus partes más pesadas y se deja que si ni siquiera toque en las partes más delgadas de la resina (ligeras) y por tanto mas quebradizas, hacemos que la energía le llegue por las zonas que tienen mas capacidad para soportarla.

Por ejemplo, cuando se transportan obras de arte entre museos etc ... a veces se preparan unos embalajes a medida que llevan la pieza incluso suspendidas con muelles en algunos casos.

No estaba diciendo que fuera encajado en el corcho. Si lo lees he dicho "goma espuma". Me refería, simplemente, que en vez de dejarlo al aire, esas partes aunque no estuvieran encajadas, al menos si la recubrieran con goma espuma o similar. Por supuesto, como dices, independiente, separado y aislado del corcho externo.

Es que hasta uno mismo, al manipularla le puede dar un leve golpe que no lo rompiera, pero si fastidiara la pintura. Con un leve recubrimiento eso tb se evitaría.

...

Requiest, dale caña a esa gente coño. A mi por una roturas mucho más pequeñas en un par de tendones del lsb del Big Chap me han devuelto 40€, eso sí, gracias a la tienda. Y lo mío era nimio, tanto es así que reparado ni se nota. No es una pierna rota joer.

Vamos, y el colmo es que "te venden pegamento" para pegarlo. Una pieza que se jactan de ponerle EX y pegada. Manda huevos... Panda de sirvengüenzas.

Puedo comprender ciertas calidades por el pintado chinorro en serie, pero ésto es ya la propia SS. No hay excusa de ningún tipo.

elmundodedata, te veo con menos cajas alrededor , más limpito todo. Buena lámina. Es una opción para detrás del smaug, pero como con las otras que hablamos, el espacio que tengo es muy limitado.


Nos leemos...
Haliem

Hola compis!!! primeramente quisiera dar las gracias a todos por vuestras muestras de apoyo, y en especial a Davigelo y Eodriel, que cuando se enteraron de la noticia me llamaron y me ayudaron bastante porque tenia un cabreado de tres pares de c... Y tambien al compi Cliperon que me escribió por privado, Bueno a continuación os pongo mi respuesta a SS:

--- Soy un coleccionista del Señor de los Anillos, ya que no van a sacar más artículos del señor de los anillos, no me interesa tener 75 dólares, además de que el dinero no es suficiente ni siquiera para pagar el envió para la persona que repara, y también pagué € 125 de aduanas.

Además visito diferentes foros y el único caso de rotura que sé es el de mi figura, por lo que me parece un poco extraño que no tengan reemplazo.
La rotura mi Saruman se puede cubrir con sólo el PF regular figura Saruman, es decir, sólo tiene que enviarme la figura del personaje sin la base, o las manos. Con eso quedare satisfecho con eso.

Ya os contare como sigue, esto pero vamos esto es mas que indignante, que se tenga que ir de malas para que no te tomen por tonto...

PD: Vuelvo agradecer a todos las muestras de apoyo, muchas gracias compis

-Mucho ánimo Requiest! Tienen qué mandarte un cuerpo nuevo de Saruman! Qué no digan tonterías.. qué carotas!

-Data! Como ya te dije por privado, Te ha quedado genial el paspartú y la lamina es una delicia! Un placer, tratar con gente tan maja como tu! y sobre todo, me alegra de qué puedas de disfrutar de una Lito tan impresionante! A ver si cuelgo fotos de las mias... ya enmarcadas!

-Es verdad, Gangrel.. ese Smaug es un AP... pues el pintado es parecido, a algunos de serie, aunque si se nota, algún detalle más acentuado...


-Y Más fotos de éste Grial! Cada vez me gusta más y más y eso qué ya me gustaba demasiado!









-Como comentó Ballder... visto desde arriba es... Espectacular!




Y Más detalles del ala y de la cabeza.. qué exceptuando la qué estaba tan mal pintada... no están nada mal... el pintado es mejorable, desde luego, pero con las expectativas, qué nos habían puesto... está bien...







-Aquí teneis más fotos del foro sideshow freaks!

http://www.sideshowcollectors.com/fo...statue-73.html



-Un Saludo y Buen Finde!

Iniciado por DrAo

La calidad del anillo que tal???

El anillo es de los chinos pero da el pego perfectamente, yo por mi parte le he puesto uno que yo tengo original y, en mi opinion, luce mas bonito todavia.

Saludos y

Yo sinceramente Smaug es una pieza que no me impresiona nada no se... No la veo fea pero no entraría en mi colección por lo menos en principio. No lo digo por los fallos, pintado ni nada, sino incluso en la Comic Con cuando la vi no me pareció mala pieza, pero tampoco es que me abriera mis sentimientos...

Comento esto porque creo que soy el único que no le gusta, todo el mundo habla maravillas de ella.

Requiest, que cabrones estos de SS, espero que te den una buena solución.
Me parece vergonzoso que te manden una figura rota y como compensación te den 75 míseros dolares y además para usar en su tienda.
Ya nos dirás lo que te dicen estos sinvergüenzas. Como si costasen 15€...

Saludos!

PD: enhorabuena a todos los que os ha llegado Smaug, sois unos privilegiados, a disfrutadlo!!

Ánimo Requiest!!...y a no conformarte salvo con una estatua en buenas condiciones, que es lo que tú has pagado... No sé si es peor la vergonzosa propuesta que te han hecho, o que fuera algo que me esperaba.

Yo la recibiré el mes que viene y, aunque nunca me ha llegado nada roto o en mal estado de SS (ni siquiera el ojo bizco de la Arwen maquette), siempre he estado leyendo la cantidad de problemas que los consumidores europeos tienen con ellos, y estoy cruzando los dedos para que llegue bien. Afortunadamente, no saldrán más piezas de la Tierra Media por su parte en una temporada, porque yo las pillaría y luego vienen los nervios a la hora de recibirlas (al conocer el pésimo servicio al cliente que tienen).

Por otra parte, felicitar a elmundodedata por su lito...¿estás seguro que Cliperón te hizo la gestión, o es que la había comprado para él y luego cambio de idea unos días después de recibirla y te la ha vendido?

Monstromo, mejor que no escribas en unos días, porque he leído tu post previo, y rápidamente me he acordado de los cuernos 'rotos' Creo que no te podré tomar en serio en una temporada

Finalmente, esto lo han puesto en el foro de S&F, respecto a Bolg (alguien preguntó a Megan, de forma privada, si he entendido bien, y esta fue su respuesta):

Hello, Bolg is expected to come out in mid-late March month, so he will probably be an "In-stock" item, not an item up for pre-order before March.

Ballder, me consta que la lito de Smaug no se la compró para sí y luego la revendió, porque el también se compró una, de hecho él compró la exclusiva. No sueltes "bombas" así, hay mucho sensible-sensitivo por aquí que te pueden matar por comentarios así.

no te preocupes, que Cliperón sabe por donde voy, que ya viene de laaaargo

Y es que cuando yo veo el punto débil de alguien ataco con el cuchillo entre los dientes

EDIT.- y si no me han matado ya, con todo lo que he soltado en este foro, dudo que lo hagan por ese comentario

Iniciado por DrAo

Yo sinceramente Smaug es una pieza que no me impresiona nada no se... No la veo fea pero no entraría en mi colección por lo menos en principio. No lo digo por los fallos, pintado ni nada, sino incluso en la Comic Con cuando la vi no me pareció mala pieza, pero tampoco es que me abriera mis sentimientos...

Comento esto porque creo que soy el único que no le gusta, todo el mundo habla maravillas de ella.

No te preocupes Drao, no eres el unico, a mi me pasa lo mismo. Es una buena figura, pero hay algo que no termina de cuadrarme, y es que esa pose "acostado" con el oro no me termina de llenar, y mira que soy de dragones
Otro gallo hubiese cantado con ese diseño erguido en la columna que saco weta, ahi si que se refleja bien quien es smaug el terrible.
En fin, nunca se puede decir que no voy a comprar una figura, pero de momento esta es algo que no me lo planteo

Data, amigo mio.. no tomes en serio a Ballder... la mayoria de sus preguntas-comentarios, no tienen demasiado sentido

Está asi desde que vendí un Rwos rapidamente! Como si eso,estaria prohibido! Eso fue un lapsus y si vendo algo, de ahora en adelante, será por necesidad... espero qué no ocurra nunca..

Pero fuera de bromas... ya sabe qué aqui estamos para ayudarnos y apoyarnos.. es lo mejor del foro... y desde luego, si que le ayude a conseguir esa lito y me encargué qué le llegaria a su casa en perfecto estado... como haria cualquier buen compañero y aqui hay muchos...y como se, qué también hiciste tu... repito, qué es lo mejor del foro...

Y como ha comentado, yo también me compré un par de Litografias... qué por cierto , son brutales!

Y De todos modos vender o revender algo, no creo que sea un punto debil de nadie... forma parte del coleccionismo, no? Decidas venderlo a los 5 minutos de conseguirla o a los 5 años... Aunk tu tengas la suerte, de no haberlo echo nunca

Un saludo