Tema: Merchandising de la Tierra Media

No...es sólo en la UE (lo expliqué porque pensaba que eras español). Supongo que en tu caso te enviarán el objeto desde el almacén de USA o el de NZ, y pagarás los impuesto de importación de Argentina, si los hubiera.

Después de meter los datos de la tarjeta y la dirección, te sale un resumen del pedido antes de confirmarlo, con los gastos de envío y lo que te retienen. En el caso de la UE, tb el IVA que cobran. En tu caso, ni idea si cargan algún impuesto de importación o no.

Mucha suerte!!

Ya me han intentando hacer el cargo de Eowyn.

Digo "intentado" porque no se que problema ha habido con la tarjeta, cosa que no entiendo porque me cargaron sin problemas los 40€ de la reserva.

El problema es que me dicen que lo intentan dos veces más y si no, me anulan el pedido y, evidentemente, se quedan con la reserva. Eso sin contar que la reservé antes del cambio de web y ahora me parece que está más cara.

Y, digo yo, ¿y si el problema es suyo porque tengo que pagar yo el pato? Vamos, es que por mi parte está todo ok en la tarjeta y por más que miro no se cómo arreglarlo. He actualizado los datos de todas formas en su web... a ver que pasa, como tenga problemas, a la mierda la figura.


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Haliem
PD: esta gente ya podía aprender castellano jajajaja...

Será tu banco que rechaza esa transacción.

De hecho, a mi me han devuelto el dinero de Dain porque pensaban que era una estafa electrónica (no es común tener un cobro de Nueva zelanda)

Tendrás que hablar con tu banco y decirles que acepten transacciones de allí.

A mi me ha pasado lo mismo, primer pago fallido.
Espero que no tengan problemas con el segundo porque desde luego no voy a comprarla otra vez si se quedan con la señal de esta.
Un saludo

Muchas gracias Ballder!

Entonces los voy a reservar, ya me veo que me quedo sin los cascos

Iniciado por jadackis

Será tu banco que rechaza esa transacción.

De hecho, a mi me han devuelto el dinero de Dain porque pensaban que era una estafa electrónica (no es común tener un cobro de Nueva zelanda)

Tendrás que hablar con tu banco y decirles que acepten transacciones de allí.

No hay ningún motivo para ello. Nunca me ha pasado y tanto la tarjeta como mi cuenta están perfectas. Si existe algún problema, será con su sistema de cobro.

Iniciado por francho666

A mi me ha pasado lo mismo, primer pago fallido.
Espero que no tengan problemas con el segundo porque desde luego no voy a comprarla otra vez si se quedan con la señal de esta.
Un saludo

Lo mismo digo.

Todavía no me han contestado, me han mandado un correo automático llevándome a una página ( https://wetaworkshop.zendesk.com/hc/en-us ) en la que ni siquiera puedo entrar con mis datos en weta (entro en wetanz.com perfectamente pero no aquí), por lo que el ticket que han puesto tampoco me sirve.

La nueva página será muy bonita, pero es una mierda... Hacía tiempo que no compraba nada de Weta y esto hace que se me quiten las ganas.


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Haliem

A mí me lo han cobrado sin problemas.

Lo de la página web estoy totalmente de acuerdo...es una p*** mierd*. Creo que empeora muchísimo la navegación respecto a la antigua, y aún tiene muchos problemas, tras más de dos meses de vida.

Encima, parece que las notificaciones de los envíos salen con bastante retraso (en la web debía de aparecer teóricamente el nº de seguimiento en la order, y la realidad es que ni siquiera cambia el estado a enviada) e incluso llegan envíos antes de recibir los e-mails...

Espero que lo arreglen pronto, porque se acercan muchos pedidos...pero a pesar de todos los problemas, Gangrel NO va a recibirla antes que yo

Monstromo, lo mejor es comunicarte con Anthony en support@wetanz.co.nz

Debes poner en el encabezado Flame of Udun, tu nombre de forero allí (si no lo tienes, no lo pongas) y el nº de order en el que tienes el problema. Al decir que eres de FoU atienden mucho más rápido.
Le cuentas que tu tarjeta no tiene problemas y que es con la que pagaste el Depósito. Que tu banco no pone problemas a los cobros extranjeros y que hay dinero en la cuenta, por lo que el problema es suyo, que deben resolverlo y que no te vengan con historias.

Si necesitas ayuda con la redacción, me lo comentas por privado y te ayudo en lo que pueda.

Hola, estaba pensando en ponerle la vaina a Glamdring, ya sabéis, niños por casa... Y bueno, quiero la azul, pero la veo complicada de encontrar y por eso os queria preguntar respecto a la blanca por si alguien la tiene o si la ha visto, que tal esta? Es la misma calidad y solo cambia el color? Que os parece?

un saludo

Gracias Ballder por la ayuda de verdad, pero voy a pasar un poco. Yo se que no es problema de mi tarjeta o banco porque nunca he tenido ningún rechazo de pago o similar y la tarjeta, banco y condiciones son las mismas. Incluso es un pago de poca cantidad de dinero (comparado con el año en que en el mismo mes me cargaron a Smaug y el nuevo Balrog sin problemas...) así que esperaré a ver qué pasa.

Últimamente creo mucho en el destino... Total, una más o menos, teniendo en cuenta que por espacio tengo que dejar pasar muchas, me da lo mismo... Me hace poca ilusión ya las figuras de la Tierra Media, supongo que será por eso.




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Haliem
PD: y eso de que si eres forero de FoU te atienden mejor es para mandarlos a tomar viento...

No es que te atiendan mejor en la solución que adopten...es que lo hacen antes, ya que dan prioridad en contestar los mensajes de los foreros de FoU. Tampoco tardan mucho en contestar si no lo eres, pero mejor ponerlo porque se dan más prisa. De todas formas, lo que no se envíe esta noche tiene que esperar a que lo lean el domingo noche cuando vuelvan al curro.

También se les puede poner un mensaje pidiendo que retrasen el cobro un par de meses alegando 'x' problemas y probablemente no haya problemas al respecto.

Tú te lo piensas y si quieres algo me contactas.

Eowyn recibida...en un sólo día desde que me cobraron la estatua. El almacén aquí al ladito va a acelerar mis envíos...lo siento por algún mallorquín que tenía vanas ilusiones de que le llegaran antes las estatuas

Luego subiré unas fotillos, pero debo decir que estoy muy contento con la estatua. Como muchas otras, gana mucho en directo. El pintado facial no es tan plano como parece en las fotos y el parecido del rostro, en directo, está muy conseguido.

No era de las estatuas que pillé 'emocionado', pero he cambiado de opinión al verla 'in situ'.

PD.- luego editaré este mensaje para añadir las fotos. No he editado el anterior para que se viera que había uno nuevo (parece que aquí sólo escribo yo) y darle vidilla al hilo.

Lo de Weta es para mirárselo... Resulta que me ha saltado la alarma del móvil del cobro de la figura, pero no tengo ninguna notificación de ellos de que lo hayan hecho. O sea, te avisan cuando no pueden cobrarla pero no cuando lo hacen jajajaja...

Así que parece que tema solucionado. Eso sí, sin haber podido entrar siquiera a ver mi propio ticket ni haber recibido ningún correo que no sea de un robot. El famoso servicio al cliente de Weta brilla por su ausencia en esta nueva web...


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Haliem
PD: yo al contrario que tu Ballder, me he arrepentido de pillarla. Al final se quedará en un hueco con la lanza sin montar seguramente

Yo me enteré porque entre en mi cuenta bancaria, vi el cargo y lo verifiqué en mi order en la página de WETA. Pero es la primera vez que no recibo el mensaje de WETA confirmando el cobro, y tampoco he recibido mensaje con el nº de seguimiento (aunque sólo ha tardado 1 día entre cobro y recepción).

Voy a enviar un e-mail a Anthony para preguntar al respecto, porque considero que todos los fallos de la nueva web deberían estar solucionados y que no deberían producirse estos fallos.

Hola, después de mucho tiempo con mi pequeña colección metida en sus cajas por fin puedo empezar a poner algo. Aunque son figuras que ya tenéis muy vistas os dejo alguna foto, están hechas con el movil y ademas la luz viene de frente así que no son de gran calidad. Cuando cierre la Besta que está al lado pondré las otras figuras. Aquí os dejo con Smaug y el Rey Bajo la Montaña.

Ballder, yo últimamente estoy desmotivado con las figuras de la tierra media, no sé el por qué, pero todos los días entro a ver si ha avanzado el foro.

Por mi parte me pille un detallito para una figura que tengo. Ya pondré fotos

Si es por haber hecho comentarios del mantelito de croché, los retiro!!!

Algunas fotos de Eowyn. La verdad es que al natural me gusta bastante más el parecido facial que en las fotos que he tomado.

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Y enhorabuena por tus piezas y por poder exponerlas, Marky!! Ten cuidado con la luz directa que le de al Smaug, porque si el sol le da directamente, afectará a la pintura.

Enhorabuena Ballder! Parece bastante buena.. yo aun sigo pensando si comprarla, aunque el echo de estar tan limitada, también puede influir...

Y a ti también Monstromo.. verás que en cuanto la tengas delante, cambias de opinión.. seguramente a mi, me pasaria lo mismo... ya veremos lo que aguanta ésta figura en stock...

Marky, nunca sobran fotos y tratándose de esos dos figurones, cuantas mas, mejor!

Un saludo

Iniciado por Marky_

Hola, después de mucho tiempo con mi pequeña colección metida en sus cajas por fin puedo empezar a poner algo. Aunque son figuras que ya tenéis muy vistas os dejo alguna foto, están hechas con el movil y ademas la luz viene de frente así que no son de gran calidad. Cuando cierre la Besta que está al lado pondré las otras figuras. Aquí os dejo con Smaug y el Rey Bajo la Montaña.

Para mi el Rey bajo la Montaña es Smaug. El otro es un enano avaricioso...

Y lo que dice Ballder, esa ventana detrás de Smaug... tienes que ponerle algo que cubra y bastante, porque decolora mucho al cabo del tiempo. Eso sí, la urna, genial.

Enhorabuena por los figurones. Empiezas a exponer fuerte.

...

Como bien dices, Ballder, la página y el sistema que han montado Weta está demostrando fallos y gordos. Primero, problemas con la tarjeta (otro compañero también lo ha tenido, no creo que sea casualidad), después un sistema de correos automáticos que, personalmente, no solucionaron nada y después que te cobren 250€ y no te lo digan es un despropósito... Que el diseño de la nueva web sea caótico para mi gusto es lo de menos, aunque también molesta un poquito.

Sinceramente, tengo cero esperanzas en que me manden el seguimiento. Ya fallaban conmigo antes, ahora más... así que seguramente la pieza dará un par de vueltas porque en casa ahora casi nunca hay nadie hasta las tantas de la noche...

...

Respecto de la figura, la veo demasiada alargada la cara. De la pintura no hablo porque lo suyo es el directo. Yo tengo que ver cómo puedo poner la lanza sin tenerla alzada totalmente.


Nos leemos...
Haliem

Iniciado por Ballder

Si es por haber hecho comentarios del mantelito de croché, los retiro!!!

No hombre, por eso no es!!!

Buenas fotos!! se ve que hoy has tenido sol y las has hecho al exterior!!

Felicidades por esa Eowyn! Tiene buena pinta y como dices seguro que al natural mejor, el modelado y acabado de los ropajes se ven muy chulos también.

En cuanto a lo que me comentáis de la ventana lo he estado estudiando y sol directo no entra pero mucha luz si, no se si eso también puede llegar a ser un problema pero en cualquier caso pensábamos poner un estor.

Gracias por vuestros comentarios. Un saludo!

Enhorabuena Ballder por tu Eowyn!! Ayer volví tras unas largas vacaciones, en las q he visitado incluso tus tierras (Bruselas, Brujas, Gante y Amberes), ayer llegué y me di cuenta q me habían cobrado el viernes a Eowyn... Asiq esperando estoy a recibirla!!

Pues podías haber puesto un mensajito y nos hubiéramos tomado una birrilla

Espero que te lo hayas pasado bien, porque el sol de las dos últimas semanas ha sido excepcional!! (de hecho, el jueves tarde desapareció y ya no se le espera de nuevo)

Yo estuve hace muchos años en Brujas, pero es la única zona de Europa que me falta por conocer. Pero cada vez que hemos hecho planes para ir, algo ha pasado...

Una pregunta... ¿alguien ha recibido alguna notificación después del cobro?... Supongo que en estos días mandarán algún email con el seguimiento o algo ¿no?... ¿Te llegó algo a tí Ballder? se que llegó rápido rápido, pero aún así, lo suyo es tener el seguimiento porque se puede perder igual y no saber siquiera que te la han mandado.


Nos leemos...
Haliem

Yo no he recibido ninguna notificación, ni del cobro, ni del envío con nº de seguimiento, ni nada de nada... ésa era mi crítica el otro día (aunque me cobraran un jueves y recibiera la estatua el viernes, debería haber recibido dichos mensajes).

Sé que no soy el único al que le ha pasado esto, porque lo he leído en FoU. Hay otros que sí han recibido el aviso del envío con el nº de seguimiento.

En mi caso, lo he recibido por DPD.

ese smaug es muy guapo..a mi me gusta mucho y el busto todavía más..es una edición abierta verdad?