Digno de Pedro Picapiedra :jaja :jaja :mparto :mparto pero mooola!!!
:hola :hola
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Vamos a ver...
Lo primero: bienvenido al foro. Pasa y muestrate tal cuál eres entre iguales, que aquí todos estamos para lo mismo y padecemos lo dicho.
Tu problema: como desprendo de tu mensaje tú mismo tramitaste la liberación de la aduana, ¿verdad? No es mala solución, pero te habrá pasado lo de pagar mucho por novato con ella. Para más información sobre la misma y sobre cómo realizar trámites por tu cuenta en ella puedes buscar en este subforo las cadenas "taric" "aduana" "laric" "liberar". Algo aprenderás de cómo librarte de palos. También puedes irte a este post en donde, a grandes rasgos, se explica un poco el tema.
Sobre la reclamación: para hablarte de manera clara y sin suposiciones varias que pueden llevarte a error o a una no oportuna reclamación por un mal consejo (debido al desconocimiento) te pediría, si lo consideras oportuno, poner un enlace a la misma. Lo puedes sacar de la sección "won" de "my eBay" o el número de artículo de la sección de votos. No es que quiera cotillear, es que te puedo dar un consejo que inutilice tu reclamación en varias vías y lo último que desearía sería precisamente eso.
En principio la reclamación del seguro corre casi siempre por cuenta del pagador del flete (en este caso lo lógico es que fuera el vendedor), pero no siempre es así. Como depende (y que no es lo mismo) pasar el trámite de liberación de la aduana a pasar un proceso de verificación de contenido en la aduana.
También depende de si el embalaje venía sin violar de Sides o él previamente lo abrió para comprobar el contenido.
Etc.
Se le puede reclamar a la aduana, pero es un proceso farragoso, caro y de solución no inmediata. Incluso pueden "sentenciar" pasados unos meses que no eres la persona propietaria del derecho y todo queda en nada (con la consiguiente pérdida de tiempo, dinero, posible reclamación a Paypal/eBay y cabreo considerable).
A grandes rasgos te diré que la reclamación debe solicitarla el que paga, no el que recibe. Y eso debe saberlo el vendedor, pero como te he dicho antes, sin acceso a la subasta puedo estar diciendo algo que es mentira.
Como es importante saber la agencia encargada del trasporte (aunque sea envío ordinario) ya que la reclamación se debe dirigir de forma precisa. Además, si te has desecho del embalaje original (no de la caja de Sides, sino la que actúa como continente de la misma) la reclamación ya la puedes dar por perdida. Y te digo más, sin en la entrega no has indicado la coletilla que TODOS NOS DEBERÍAMOS ACOSTUMBRAR A PONER, esto es, "a falta de inspección del contenido", la mayoría de agencias, incluida la estatal, se lavan asquerosamente las manos.
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Sobre la maceta :juas: no sabía que los Orcs eran aficionados al FistF... :lol
gracias por responderme yanluc, como no tengo muy por la mano el tema de enlaces y esto, te doy el numero ok? 350009575533
por cierto el vendedor me ha pedido unas fotos que ya ha recibido y se ofrece
a pagar 45 dolares pero la verdad es que no le entiendo muy bien por que utilizo un traductor y parece que me este hablando un indio je je
no quiero ser demasiado pesado, lo siento!!:hola
PD: voy a darle la oportunidad a courga para que se despache a gusto conmigo je je con 300 euros en la mano tenia la oportunidad de comprar la pieza en moby o a ebay y en un ataque de locura o frikismo me decante por ebay ya que esta era la 7 de 5000 y la otra la tropecientosmil :doh
Ahi estamos de acuerdo, no puedo poner el baston de GeG en el hilo de Objeto mas caro pq no me costo ni la mitad q la 1ed 1imp de ESDLA, pero dios, es un TESORO SIN PRECIO, y si te llega entero, es un TESORO x 2, pq casi SIEMPRE se parte por el mismo sitio (necesitaran ingenieros de la NASA para fabricar el porex q transporta las varas, pq creo q por este motivo dejaron de fabricarlo precisamente, igual q las Orthanc q se partian todas por arriba (otro tesoro q tengo del mismo palo q el baston de GeG)).
hola de nuevo yarislloret estado mirando el numero que has puesto y requiem es un vendedor bastante fiable. Yo le he comprado varias cosas. Lo que creo que ha pasado con la estatua es que en el transporte tratan los paquetes como si fueran sacos de patatas. Pero igualmente hiciste una compra magnifica es un numero muy bajo. Una pregunta podrías poner fotos de la rotura. Si es limpia el amigo inseparable el super Glue un poco de paciencia y una capa de pintura y como nueva. Si esta astillada la cosa cambia, tendrás que comprar un poco de pasta para modelar rellenar los huecos, intenta dejarlo liso si no lo consigues con suavidad le pasas un poco de lija para quitar las rebaba que deja,una manito de pintura y como nueva.
pero sin ver la foto no sabría aconsejarte más.
Y sobre los 45$ que te ofrece yo le comentaría que la reparación te va ha costar al rededor de 100$ veamos lo que el vendedor te contesta, piensa que él tiene un seguro postal que te cobran con el envío para estos casos. otra cosa es que el paquete no estuviera asegurado, entonces yo presionaría con Pay Pal poniendo una reclamación con que la estatua te ha llegado rota.
Pon la fotos para poder aconsejar en lo que yo pueda ayudarte.
Un Saludo.
Puedes retirar ya el número de subasta si quieres intimidad futura.
Te digo:
1/ La reclamación debe hacerla él.
2/ Te ha cobrado un seguro que cubre en ese tipo de envío hasta 2500 US$ (¿a qué viene eso de ofrecerte 45?).
3/ Sin el localizador no puedo asegurar si fue efectivamente inspeccionado en aduana o no, pero tú puedes saberlo si en el paquete venía una cinta del ministerio de hacienda cerrándolo.
4/ Mira en el formulario que viene en el exterior y en la liquidación de la aduana el valor declarado del contenido. También mira que indique que el envío está asegurado.
Si algo no corresponde con la realidad puedes reclamar a Paypal ya que cubre la operación. Pero es más, es muy irregular que te engañe en cuanto a la reclamación y que encima se ofrezca a indemnizarte en la cantidad que le da la gana.
Lo que haría yo (que no quiero decir que sea lo que tienes que hacer):
Siempre con buenas maneras, ojo.
1/ Exponerle al vendedor que él es el que tiene que hacer la reclamación (pero te repito que si no indicaste en la entrega lo de la inspección del contenido complicado está).
2/ Comprobar que el seguro que te ha cobrado efectivamente está indicado (contratado) y que cubre LA TOTALIDAD del valor de la figura.
3/ En caso de tragar él, esperar hasta el límite para iniciar una reclamación a Paypal.
4/ En caso de no tragar, de que no contratase el seguro o que no hubiera declarado el valor real: reclamación a Paypal, incluyendo los mensajes en que se ofrecía a indemnizarte con 45 dólares.
Él vende mucho en eBay y no se puede permitir que le paralicen monmentáneamente la cuenta y esto es un procedimiento estándar hasta que hay resolución.
Todo esto lo digo entendiendo que efectivamente venía rota y que, por lo que has dicho, me escama e incluso enfada que ofrezca una indemnización que no procede y mienta en cuanto a la reclamación. Ahora que también entiendo su postura si él sabe o conoce que efectivamente él envió la figura en perfectas condiciones, porque se habrá encontrado con mucha gente demasiado pilla. Es complicado. Yo me he visto en el brete de poder reclamar de manera pilla y me lo he comido con patatas, incluso cuando sabía que no me iban a poner pegas (Sides y Moby): he apechugado con mi torpeza y ajo + agua.
Pero bueno, que si quieres reclamar puedes reclamar a Paypal diciendo que él no quiere reclamar al fletador, que tú le has ofrecido imágenes para la reclamación y (dependiendo de lo que he dicho) la contratación del seguro o la declaración del contenido sea fraudulenta.
Ahora, ten presente que Paypal no te va a devolver ni la aduana y según el caso tampoco el flete (efectivamente se te entregó).
Empápate en las ayudas de Paypal y eBay del proceso de reclamación y que sepas que tienes a tu disposición el teléfono 902885248 con atención en castellano para resolver tus dudas sobre paypal e incluso para iniciar y gestionar disputas.
Espero haberte ayudado y espero que también seas honesto y comprensivo con la otra parte.
:hola
Bolson no sabia eso de la torre de Orthanc, después del dinero que me costo para que me hubiese venido rota. Esta sana en su caja esperando ha ser expuesta cuando me den mi casa. Ya tengo adjudicada una habitación para poner todo lo que tengo, pero me voy a que dar corto, es que sideshow no podría sacar las estatuas un poco más pequeñas :fiu las nuevas son gigantes y pesadas si ya el busto Legendario de Sauron es inmenso el balrog es del mismo tamaño voy ha necesitar metacrilato del gordo para poder sujetar estos bichos....
Pagandote 45 dolares me da que el tio asume la culpa de la rotura; valoralo porque para devolver la estatua a USA NO, repito NO te vale con mandarla ordinaria o por barco (peor aun), has de mandarla con tracking o sino es el banco (Paypal, VISA o su fruta madre) el que se lava las manos... La unica vez que me pasó esto fue con una Orthanc q el muy caradura mandaba como nueva y estaba rota y PEGADA DE NUEVO *ANTES* del envio.
Ni con la denuncia a la policia por intento de estafa paypal hacia nada sino era con el tracking de la devolucion del articulo, asi que por suerte, orthanc es pequeña y la puede devolver por poco dinero... Luego compre otra en australia que llego mejor que nueva y eso que esta al otro lado del mundo, eh courga? ;)
Si hijo, tener una Orthanc entera es tan valioso como un Balrog con el latigo entero, una vara de GeG (que courga, probablemente la que viste en Norma de pasada era la vara de GeB), o ya puestos, una ecuestre con todas las patas de caballo enteras, visto lo q estoy viendo ultimamente en el MSN y en los foros xD
Aquí hace falta indicar que el vendedor no expone el método de devolución.
En estos casos Paypal suele pedirte un envío equivalente o uno que sea registrado (con firma en la entrega).
Y si te contara bolson las peloteras que yo he tenido con VISA... VISA/Mastercard es un mero intermediario y el día que me nieguen una devolución van al juzgado. Como ya hice en el pasado, por cierto. (era un caso muy claro de estafa y no mediaba ningún tipo de firma por medio).
Si no te digo yo que no pueda ser... pero con todos los pollos que os veo por aqui, prefiero tratar con alguien de bien cerca y que sepa que no hay ni paypal, ni HEVAI, ni patrañas de esas. Ya es dificil el tema, pues quitandome esa basura menos problemas. Prefiero asegurar el tiro BOLSONCERRADO. Ademas soy una persona que se pone de los nervios en cuanto veo un asomo de que me quieren tomar el pelo. Y prefiero tenerlo cerquita o con la posibilidad de encontrarlo mas tarde o temprano para "arreglar" los problemas entonces cara a cara. :juas
Yo he tratado con gente de aqui, y en 2 roturas me ha salido genial y a la primera. Con gente que he podido hablar por telefono y quedar como personas. Es MUY de agradecer. Y eso hace que ganen un cliente para la eternidad. Aunque puedan ser algo mas caros. Pero con un servicio y una tranquilidad de primera. :rev
yarislloret, te contesto aquí el privado que me has enviado:
Lo primero decirte que al ofrecerte la posibilidad de la devolución te ha inhabilitado la reclamación vía Paypal por el momento.
Como te dice, y será cierto, se ha visto anteriormente en esta situación y te da indicaciones de cómo se debe iniciar el proceso de reclamación. Es decir, no está diciendo que seas tú el que lo haga, sino qeu necesita que realices una reclamación formal en la oficina de correos para así él poder continuar. Él desconoce que tramitaste tú la liberación y lo recogiste en persona, por esto, en este caso deberías iniciar una reclamación en la propia aduana SIEMPRE Y CUANDO ellos hayan inspeccionado (abierto el paquete). En caso de que no lo hayan inspeccionado y que tú no hicieras lo propio en el momento o que no indicases nada la reclamación ya te digo que está perdida.
Visto su mensaje y la situación en general trataría de que me indemnizara con algo más ya que la alternativa es draconiana.
Cuenta que con los 60 euros de la aduana más el nuevo envío (pongámosle 70) más el flete suyo que no te lo va a devolver se pondría la cosa en que hay unos 200 euros que no ibas a recuperar. Y lo máximo que te indemnizaría él sería en unos 230 euros que es el valor de la figura. No te compensa, y lo que es peor, se acerca a la realidad de su propuesta de indemnización.
Vamos a ver... ¿qué haría yo en esta situación?
Dirigirme a alguna Workshop y pedir presupuesto para la reparación. con el mismo decirle al vendedor lo que te va a costar repararlo y que sea esa la indemnización.
Otra opción es pedirle más y a ver cómo respira.
La última (aunque la veo improbable ya que investigado un poco es un vendedor serio) es que no haya contratado el seguro o que la declaración del valor no sea correcta. Entoces tienes vías en Paypal. Pero te las puede cerrar diciendo que él se hace cargo de todo cuando le envíes la figura, volviendo al principio de que su propuesta de indemnización actual sería casi justo lo que sacarías.
Personalmente me decanto por la primera opción. Además, no suelen cobrar mucho las personas que trabajan con figuras o conocen a gente que lo puede hacer. Otra cosa es que les caigas en gracia y te presenten a alguien o te ofrezcan el servicio.
Espero que te sirva de ayuda.
Yo iba a pegar el pedazo de la crin de SHADOWFAX con LOCTITE... pero esto me da que pensar... :blink
gracias por vuestros consejos, en principio he echo caso a yanluc y le he comentado al vendedor que me costee la reparacion, estoy a la espera de su contestacion,
m gustaria poner una foto como pedia moonration pero no tengo ni idea, si alguien se anima a explicarmelo asumiendo que soy algo lentillo en el ordenador.
al hilo de las palabras de yanluc entiendo que un vendedor serio, como dice moonration tenga serias dudas de mi ya que mis puntos en ebay son minimos y la rotura es muy sospechosa, por ello decidi consultar con vosotros para saber si por lo menos consigo que menos que arreglar la figura ya que pague por una pieza aparentemente nueva.
yarislloret donde escribes los mensajes hay un clip marcas sobre el se abre una ventana donde dice subir archivo de tu computadora o archivo URL, si la foto la tienes en tu ordenador marcas examinar y le marcas la ruta donde este la foto.
luego pones adjuntar y listo. Eso si la foto no debe ocupar mas de 97,7 KB.
Hoy pongo la foto de la torre de Orthanc ya que ha salido el tema la he sacado de la caja y he hecho una foto, por hacer algo a si comparto un poco con los compis.
¿Tambien es imposible de encontrar esa torre?
Por unos "miseros" 1057 euros de nada en HEVAI...
Nº de ref. 140201363831
Otra cosa es que estes tan loco!! :juas
Nada es que fue uno de mis articulos más buscados por que tuve la mala suerte de que se me escaparon 3 en ese año. Ademas que es el complemento perfecto de la estatua.
Y la torre la compre una vez en noviembre del 2006 me costo 900 euros la Artis Proof pero el vendedor no me la envío y tuve que realizar la reclamación pertinente para que me devolvieran la pasta.
Y en diciembre del 2007 compre de nuevo la torre, me salio mas o menos bien de precio 915$ claro era también es la numero 26. Lo que pasa que el vendedor era de canada y los portes de canada son muy caros por que solo hay express o Barco y una joya tiene que venir en Express.
Pero mereció la pena con esta terminaba la colección antigua de Sideshow de bustos y Estatuas.
también esta navidad me hice con algunas cosas intereantes como los 9 weapons y una estatua que es de sideshow pero no es del señor de los anillos que es el Green Goblin. Como no, se me olvidaba el busto de Gandalf the Grey la Nº5.
bueno en definitiva que saco comisión por los Post de Hevai ,me paga un tanto por ciento si se realiza la venta.. Soy un inductor al consumismo de estatuas de sideshow
venga chicos comprar comprar...:juas
Que induzcas al consumismo en una sociedad de consumo... no problem.
Que sea de Sideshow... (que ese "espejo de Galadriel no lo es...) te aplaudo y te sigo...
¡PERO POR HEVAI SI QUE NO PASO! :mparto
Joder como suben las cosas en enero de este año compre Wall Plaque "Escape off the Road Wall"por 150$ ahora la esta vendiendo por 375$. Que barbaridad Ebay es como la bolsa hay que saber comprar y luego saber vender en el momento oportuno.
Dentro de nada me voy a convertir en broker de sideshow.
¿Alguien sabe en dónde podría encontrar este póster?
http://img210.imagevenue.com/img.php..._122_429lo.jpg
Lo tenía clichado en allposters.com pero ahora ya no lo tienen :( 16,50€ costaba.
Cuando quieras Bolson ;)
Moonration sobre el espejo la verdad que sí, lo mismo lo pillo. Si no sube.
Elfstone de verdad que harías una compra magnifica, es precioso y como dije es el compañero inseparable de la estatua de galadriel. Cuando compré el mio tuve mucha surte, se quedó en 155 Euros, no me lo podía creer por que el anterior había pujado hasta los 280 Euros y se lo llevo un Ingles.
A ver que lo entienda. Si ahora cojo yo, pillo el material que sea... y hago "eso" como ese espejo de galadriel, ¿sois capaces de pagarme entre 150 y 200 euros?
Y la pregunta la formulo en serio.
Pues... ya se vera ya... :juas
Otra cosa, dioramas como las minas de Morgul o el busto de Barbol. ¿Estan muy buscados?
Pues creo que te hundiria un poquito y me quedaria tus clientes y con los de HEVAI. La he encontrado en una tienda por 195 euros...
¿Alguien que este interesado? :juas
Mejor que en este hilo no desviemos el tema...
Click!
:juas
La madre que lo pario. Si es que lo mejor es coger y hacer el pedido sin preguntar y listos...
Bueno. Os pongo la pagina donde he encontrado muchas cosas.
No es barata, pero tiene cosas interesantes. Y la cabeza del Barbol si que la he visto mas barata que en otros lados.
http://www.tolkienshop.com/
Stephan debería estar en la cárcel por eso, o que lo deporten por lo menos. Conozco su tienda hace mucho y es un usurero.
Lo peor es que sea distribuidor, o al menos lo era, oficial de Sideshow, les escribí hace tiempo una carta explicando el tema.
Creo que es esto lo que buscas, no??Cita:
¿Alguien sabe en dónde podría encontrar este póster?
http://img210.imagevenue.com/img.php..._122_429lo.jpg
Lo tenía clichado en allposters.com pero ahora ya no lo tienen 16,50€ costaba.
http://cgi.ebay.com/THE-LORD-OF-THE-...QQcmdZViewItem