Nippon Yassan me pide PASSAPORTE Y COPIA DE LA TARJETA DE CREDITO??¿¿

Buenas, ayer hice una compra bastante grande con ellos y despues de pagar por paypal, hoy, me enviarón dos correos, uno dandome la confirmacion del pago, y otro pidiendome esto:


" Hello,

Thank you for your order. We contacting you today regarding your order. Unfortunately we will have to ask you some supplementary information. We will need a copy of your passport and the credit card you used for your order please.
We apologies for this inconvenience, but after receive it we will be able perhaps to process your order

Una copia del passaporte y de la tarjeta de credito??!!

Alguien que haya comprado con ellos me dice que es exactamente lo que hay que darles y como hay que darselo?

es la copia o foto del dni del titular de la tarjeta? o del dni del del comprador? he utilizado la tarjeta de otra persona..

O es el pasaporte como ellos indican?

hay que darles una foto de la tarjeta? o la primera hoja de la cuenta bancaria?


Es urgente, necesito que mi pedido llegue cuanto antes..

gracias, saludos..

Hola! Yo no he comprado en esa tienda, pero si has pagado con paypal mi consejo es que no mandes nada de eso. Llevo muchos años comprando por internet a diferentes países y jamas me han pedido nada parecido. Yo que tu me pondría en contacto con paypal via telefónica o por mail y les comentaría el caso a ver que te dicen.
saludos!

es posible que me lo hayan pedido porque no soy titular de la tarjeta de credito vinculada a paypal?

Posiblemente

¿Tu cuenta de paypal está verificada? en algunos sitios me ha parecido leer que sino es verificada, te pueden pedir eso que comentas.

Yo me pondría en contacto tanto con paypal como con la tienda (con la tienda se supone que puedes hacerlo en castellano), sobre todo para saber la razón exacta de la petición ya que, y es lo que le tienes que decir, nunca te había pasado con ninguna compra ni es lo habitual.

Y si has pagado con paypal, quién sea el titular de la tarjeta no es cuestión de la tienda, ya que eso es paypal quién debe verificar la veracidad de los datos, no ellos. Otra cosa sería si le pagaras directamente a ellos con la tarjeta... que tampoco, pero bueno...


Nos leemos... :birra
Haliem