Hola,

tengo un portatil Acer que estoy tratando de formatear, pero cuando le doy a Panel de Control/ Formatear me dice un mensaje que no puedo, porque las aplicaciones abiertas ( o que están activas ) no permite ejecutar el proceso. No entiendo mucho de informática, pero yo cierro todo cuando voy a realizar el formateo, ¿ qué es lo que puede estar fallando ?