Cita Iniciado por Darth-Pakiti Ver mensaje
Hola,

tengo un portatil Acer que estoy tratando de formatear, pero cuando le doy a Panel de Control/ Formatear me dice un mensaje que no puedo, porque las aplicaciones abiertas ( o que están activas ) no permite ejecutar el proceso. No entiendo mucho de informática, pero yo cierro todo cuando voy a realizar el formateo, ¿ qué es lo que puede estar fallando ?

Hola Darth-Pakiti, no es posible formatear una unidad que contenga en SO mientras el SO esta en uso.

Existen diversas formas de formatear un equipo, con los portatiles aveces es algo mas complicado y debes tene cuidado pues podrian haber datos que es mejor que no borres. Puedes buscar por internet la forma de crear discos (cd o DVD) de arranque o incluso USBs de arranque desde los que formatear.

No obstante si el formateo es por algun problema y quieres seguir con el mismo SO que traia el equipo lo mejor es que hagas lo que te comenta Eledu.

Algunos portatiles traen discos de restauracion que te ayudaran a formatear e instalar el SO de forma que se quede como el primer dia. Otros (cada vez mas usual) no traen discos, en lugar de eso los archivos para la recuperacion del equipo estan copiados en una parte del disco duro (este es el caso en el que tendremos que tener cuidado si formateamos por nuestra cuenta)


Lee el manual de instrucciones de tu portatil, si no dispones de disco te dira los pasos a seguir para activar el proceso de restauracion desde el disco.


Tambien puedes acudir a la utilidad de Restauracion de sistema de Windows (aunque esta opcion no suele ser la mas limpia)